近期,以“房地產(chǎn)發(fā)展新模式下的經(jīng)紀(jì)服務(wù)”為主題的2024中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會在北京舉辦,快手理想家全國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人邊麗在活動中介紹了新型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)平臺模式探索樣本,她表示,借助快手平臺的新媒體及AI技術(shù),將助力房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房產(chǎn)主播,提高經(jīng)紀(jì)服務(wù)效率和經(jīng)紀(jì)服務(wù)質(zhì)量,共同推動經(jīng)紀(jì)服務(wù)更加適應(yīng)房地產(chǎn)發(fā)展新模式。
中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(以下稱中房學(xué))主辦,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司負(fù)責(zé)人,中房學(xué)會長柴強(qiáng),澳門地產(chǎn)發(fā)展商會常務(wù)副會長張潮杰出席會議并致辭。來自全國各地的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,各類房地產(chǎn)信息、交易、新媒體平臺,地方行業(yè)組織負(fù)責(zé)人,境外行業(yè)代表及有關(guān)專家學(xué)者等300余人參加了此次年會。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司負(fù)責(zé)人在致辭中指出,廣大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,要進(jìn)一步發(fā)揮掌握供需信息、熟悉政策法規(guī)和交易流程等專業(yè)優(yōu)勢,為鞏固房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)向好態(tài)勢發(fā)揮更大作用。一要準(zhǔn)確理解、正確解讀房地產(chǎn)政策措施,真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀向廣大消費(fèi)者傳遞當(dāng)前房地產(chǎn)市場及政策信息,穩(wěn)定市場預(yù)期。二要遵守房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有關(guān)法律法規(guī),貫徹落實(shí)各項監(jiān)管要求,切實(shí)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行為。三要專業(yè)誠信,努力提供高品質(zhì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
柴強(qiáng)會長在致辭中要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、相關(guān)平臺和經(jīng)紀(jì)人員要發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢,做好經(jīng)紀(jì)服務(wù),努力促進(jìn)房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)。一要認(rèn)清房地產(chǎn)發(fā)展大形勢大趨勢;二要始終誠信專業(yè)服務(wù)并穩(wěn)健發(fā)展;三要搞好外部關(guān)系并平衡內(nèi)部關(guān)系,處理好與同行、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等客戶以及與社會的關(guān)系;四要在促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展中發(fā)揮獨(dú)特的積極作用,為房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)做出貢獻(xiàn)。
此外,中房學(xué)副會長、清華大學(xué)恒隆房地產(chǎn)研究中心主任吳璟,香港地產(chǎn)代理監(jiān)管局規(guī)管及法律總監(jiān)梁德麗,日本不動產(chǎn)研究所亞洲區(qū)研究主管曹云珍,北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會秘書長趙慶祥,武漢房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與租賃協(xié)會秘書長傅玲玲,21世紀(jì)中國不動產(chǎn)總裁兼CEO盧航,麥田房產(chǎn)董事長繆壽建,中原地產(chǎn)COO劉天旸,深圳樂有家品牌總監(jiān)唐儷瑕,貝殼找房高級副總裁李文杰,58安居客CTO邢宏宇等代表性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、平臺企業(yè)負(fù)責(zé)人也就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在促進(jìn)房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)中的作用、境內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型、新技術(shù)及新媒體等如何賦能房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、買方市場下的經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)提升的必要性和路徑及如何加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、自律管理等行業(yè)關(guān)注的重要議題發(fā)表了主題演講。
期間,邊麗還在演講中指出,隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房產(chǎn)主播的融合已經(jīng)成為了一種新趨勢。一方面,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)跟隨新媒體的滲透發(fā)生了遷移轉(zhuǎn)變,以快手為代表的直播短視頻平臺成為了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)獲客的重要新渠道;另一方面,在房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,進(jìn)入發(fā)展新模式階段的過程中,消費(fèi)者對購房信息有了更高的需求和要求,這就要求房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)利用新媒體平臺為他們提供更好地購房體驗(yàn)服務(wù)和經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
與此同時,她還希望,在快手理想家已有的房產(chǎn)主播、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理約束規(guī)則外,能和行業(yè)監(jiān)管一起探索,將已有的、成熟的房產(chǎn)行業(yè)規(guī)則,以及管理辦法運(yùn)用到直播短視頻平臺上。
在演講后的圓桌論壇環(huán)節(jié),邊麗也和來自深圳市房地產(chǎn)中介協(xié)會會長張媛、成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會秘書長張琪、我愛我家監(jiān)事劉波、唐山千家董事長宋山等傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代表,京房虎哥主理人曾伏虎、居者品牌主理人莫維仁等新媒體平臺和自媒體代表,一起探討了“新媒體時代下經(jīng)紀(jì)服務(wù)與規(guī)范發(fā)展”,他們一致認(rèn)為,當(dāng)前新媒體已成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的重要獲客渠道,在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)作業(yè)中發(fā)揮了重要作用,在利用好新媒體開展經(jīng)紀(jì)活動的同時,要規(guī)避相關(guān)風(fēng)險,探索規(guī)范發(fā)展路徑,新媒體平臺的規(guī)范健康發(fā)展需要審慎包容的監(jiān)管。
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