從智能硬件到智能服務(wù),看長(zhǎng)虹如何UP起來(lái)?
原創(chuàng)
2016-03-31 10:57:24

提起長(zhǎng)虹,外界的印象大多停留在軍工企業(yè)、傳統(tǒng)電視品牌上。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的向縱深發(fā)展、萬(wàn)物互聯(lián)的IOT時(shí)代的加速到來(lái),長(zhǎng)虹也在積極謀變。

昨天,一個(gè)叫UP(United Platforms,物聯(lián)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái),簡(jiǎn)稱UP平臺(tái))的平臺(tái)在長(zhǎng)虹的綿陽(yáng)總部解開了面紗。釘科技注意到,或許是UP平臺(tái)太抽象和專業(yè),當(dāng)長(zhǎng)虹公司首席技術(shù)官陽(yáng)丹和首席數(shù)據(jù)官介紹完UP平臺(tái),在場(chǎng)的許多媒體仍不解UP平臺(tái)到底是什么東西。

UP是云平臺(tái)?是操作系統(tǒng)?還是一個(gè)生態(tài)的概念?接下來(lái)釘科技為大家做個(gè)詳細(xì)解讀。

從智能硬件到智能服務(wù),看長(zhǎng)虹如何UP起來(lái)?

UP的背景——長(zhǎng)虹轉(zhuǎn)型

在介紹UP之前,不得不提UP誕生的背景,那就是長(zhǎng)虹正處于一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型發(fā)展期。

近幾年來(lái),長(zhǎng)虹在家電行業(yè)的日子并不好過(guò),這既和行業(yè)發(fā)展整體低迷的狀態(tài)有關(guān),又和互聯(lián)網(wǎng)跨界競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的沖擊有關(guān),當(dāng)然也和長(zhǎng)虹自身的一些戰(zhàn)略判斷有關(guān)。

長(zhǎng)虹顯然意識(shí)到盡快轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性。隨著長(zhǎng)虹2013年“智能化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化”的“新三坐標(biāo)”智能戰(zhàn)略的推出,長(zhǎng)虹拉來(lái)了新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的序幕。

在智能化方向,將強(qiáng)化現(xiàn)有終端產(chǎn)品的智能化,拓展新型智能終端,推出系列智能產(chǎn)品;在網(wǎng)絡(luò)化方向,將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)終端產(chǎn)品的價(jià)值提升,強(qiáng)化云平臺(tái)建設(shè),構(gòu)建數(shù)據(jù)分析能力,挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值,構(gòu)建基于數(shù)據(jù)的商業(yè)模式;在協(xié)同化方向,將加強(qiáng)終端的協(xié)同,形成系統(tǒng)解決方案,發(fā)展智慧家庭、智慧社區(qū)和智慧城市等業(yè)務(wù)。

釘科技認(rèn)為,長(zhǎng)虹的新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要實(shí)現(xiàn)從以前的“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”向“產(chǎn)品+服務(wù)”的用戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),有三個(gè)關(guān)鍵:一是繼續(xù)豐富、產(chǎn)出高質(zhì)量的智能產(chǎn)品,二是加強(qiáng)基于智能終端的數(shù)據(jù)采集和價(jià)值挖掘;三是基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)和產(chǎn)品的輸出。

也就是說(shuō),長(zhǎng)虹的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要求長(zhǎng)虹比僅僅要做一家有著工匠精神的制造企業(yè),還要求其成為一家基于智造大數(shù)據(jù)的開放的服務(wù)性平臺(tái)公司。從商業(yè)模式和前景來(lái)看,單純的制造公司價(jià)值肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及平臺(tái)型公司的價(jià)值高,后者的想象空間更大。如果長(zhǎng)虹轉(zhuǎn)型成功,長(zhǎng)虹將迎來(lái)脫胎換骨的改變。

UP的基礎(chǔ)——5000萬(wàn)臺(tái)智能設(shè)備+大數(shù)據(jù)能力+服務(wù)能力

長(zhǎng)虹推出UP平臺(tái),并不是在零基礎(chǔ)上開始的。實(shí)際上,釘科技發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)虹做UP平臺(tái)的基礎(chǔ)是比較好的。長(zhǎng)虹的基礎(chǔ)有三方面:

一是智能終端和用戶的基礎(chǔ)。據(jù)釘科技了解,2014年,長(zhǎng)虹先后上市CHiQ電視、冰箱、空調(diào)以及手機(jī)、廚衛(wèi)等智能終端產(chǎn)品,形成完整的終端布局;目前,長(zhǎng)虹智能產(chǎn)品達(dá)5000萬(wàn)臺(tái),由此產(chǎn)生的設(shè)備數(shù)據(jù)100PB;擁有5000萬(wàn)用戶,用戶行為數(shù)據(jù)超過(guò)80PB,用戶標(biāo)簽15782個(gè),活躍用戶超過(guò)1200萬(wàn)。

二是大數(shù)據(jù)積累和分析基礎(chǔ)。據(jù)劉東介紹,2013年,長(zhǎng)虹和IBM成立大中華區(qū)首個(gè)大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力分析中心,并成立行業(yè)首個(gè)大數(shù)據(jù)公司。目前,長(zhǎng)虹已擁有100多名高級(jí)大數(shù)據(jù)研發(fā)工程師,是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析,大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。目前,長(zhǎng)虹實(shí)時(shí)采集超過(guò)1800萬(wàn)臺(tái)長(zhǎng)虹智能電視用戶收視行為數(shù)據(jù),日均PV12億次,物聯(lián)數(shù)據(jù)的價(jià)值開始顯現(xiàn)。

三是O2O服務(wù)的基礎(chǔ)。2015年,長(zhǎng)虹推出“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)解決方案,推出“點(diǎn)點(diǎn)幫”智慧物業(yè)、“妥妥醫(yī)”智慧健康等業(yè)務(wù)平臺(tái)。以點(diǎn)點(diǎn)幫為例,以“社區(qū)門禁”為突破口,以人行門禁系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、小區(qū)ETC系統(tǒng)、車位鎖等智能傳感識(shí)別設(shè)施為基礎(chǔ),可開展物業(yè)管理、小區(qū)社交,以及其它O2O社區(qū)增值綜合業(yè)務(wù),用數(shù)據(jù)為人民生活服務(wù)。

有5000萬(wàn)智能設(shè)備,有超前布局的大數(shù)據(jù)公司,有一批可以落地的O2O服務(wù),長(zhǎng)虹的UP平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)有著良好的基礎(chǔ)。

在采訪中,陽(yáng)丹告訴釘科技,UP平臺(tái)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)產(chǎn)生“黑洞效應(yīng)”,即在目前的5000萬(wàn)臺(tái)智能設(shè)備的基礎(chǔ)和大數(shù)據(jù)及服務(wù)的基礎(chǔ)上,會(huì)吸引更多的設(shè)備加入進(jìn)來(lái),從而產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)和衍生更多的服務(wù),實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)共贏發(fā)展。

從智能硬件到智能服務(wù),看長(zhǎng)虹如何UP起來(lái)?

UP的構(gòu)成——能力中心+開發(fā)平臺(tái)

介紹完UP平臺(tái)的背景和基礎(chǔ),那UP平臺(tái)究竟是什么?陽(yáng)丹表示,UP平臺(tái)既不是操作系統(tǒng),也不是家庭互聯(lián)網(wǎng)的解決方案,而是平臺(tái)的平臺(tái),或者稱后臺(tái)。

據(jù)了解,長(zhǎng)虹UP平臺(tái)擁有用戶中心、設(shè)備中心、支付中心等21個(gè)能力中心及能力開放平臺(tái),在此平臺(tái)上,友商、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司等可實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享、能力共享,從而大幅度提升合作伙伴的物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)效率,獲取用戶行為數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備的自動(dòng)響應(yīng)與服務(wù),并根據(jù)用戶需求進(jìn)行大規(guī)模個(gè)性化定制。實(shí)現(xiàn)基于場(chǎng)景的用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),快速支撐智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用,形成以用戶為中心的、跨垂直業(yè)務(wù)線的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

從特點(diǎn)上看,UP平臺(tái)有三大特點(diǎn):一是物聯(lián)。也就是說(shuō),UP平臺(tái)支撐長(zhǎng)虹個(gè)產(chǎn)業(yè)單元業(yè)務(wù),包括智慧家庭、社區(qū)、生活等領(lǐng)域孵化的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用業(yè)務(wù);二是平衡,即既關(guān)注產(chǎn)品布局,又關(guān)注用戶運(yùn)營(yíng);三是開放,UP不僅僅可以接入長(zhǎng)虹的智能設(shè)備和服務(wù),還可以接入第三方公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

陽(yáng)丹告訴釘科技,未來(lái)希望UP平臺(tái)上跑的智能設(shè)備,50%以上都不是長(zhǎng)虹自己的,而是第三方的。也就是說(shuō),UP平臺(tái)是一套開放的后臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),通過(guò)能力建設(shè)和能力輸出,構(gòu)建以智能終端為依托,大數(shù)據(jù)分析為手段,內(nèi)容應(yīng)用和O2O服務(wù)為落地的開放產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

從智能硬件到智能服務(wù),看長(zhǎng)虹如何UP起來(lái)?

UP的未來(lái)——IOT時(shí)代風(fēng)口掘金

UP平臺(tái)承載著長(zhǎng)虹轉(zhuǎn)型的希望,其重要性不言而喻。從產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)上看,UP平臺(tái)無(wú)疑契合了IOT時(shí)代的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,基于長(zhǎng)虹UP平臺(tái)的打造,長(zhǎng)虹可以說(shuō)率先搶占到了物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口,在未來(lái)DT新經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了先發(fā)位置。

“以長(zhǎng)虹UP平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ),智能服務(wù)正在成為長(zhǎng)虹業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新引擎。”陽(yáng)丹表示。目前,基于UP平臺(tái),長(zhǎng)虹已經(jīng)成功孵化出點(diǎn)點(diǎn)幫、妥妥醫(yī)、購(gòu)食匯、家事幫、能源管理、關(guān)護(hù)通、車聯(lián)網(wǎng)、智慧學(xué)習(xí)等多個(gè)智能服務(wù)產(chǎn)業(yè)公司,同時(shí),雄厚的供應(yīng)鏈、物流配送、渠道能力等資源為智能服務(wù)做強(qiáng)大支撐,其中長(zhǎng)虹民生物流等已在新三板掛牌上市。

基于UP平臺(tái)的開放協(xié)同,長(zhǎng)虹正在吸納多元化的內(nèi)容服務(wù)、第三方開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)公司、服務(wù)應(yīng)用公司等,演繹新的商業(yè)模式。CHiQ冰箱實(shí)現(xiàn)“食品比價(jià)”,通過(guò)自動(dòng)識(shí)別冰箱常用食材品類,并采集周邊超市生鮮價(jià)格信息,推送至移動(dòng)端供用戶比價(jià)選擇,完成基于大數(shù)據(jù)和位置定位的最佳解決方案,供用戶選擇。CHiQ空調(diào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“空凈提醒”,通過(guò)采集空調(diào)濾網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù),導(dǎo)入平臺(tái)形成數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)分析,及時(shí)友好提醒用戶,同時(shí),長(zhǎng)虹提供最佳解決方案,以確保用戶享用最佳空氣.......目前,長(zhǎng)虹旗下智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等智能終端基本實(shí)現(xiàn)O2O運(yùn)營(yíng)生態(tài)。

而長(zhǎng)虹去年推出的“智慧社區(qū)下的智慧家庭”服務(wù)模式,使UP平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)價(jià)值得到進(jìn)一步激發(fā)。目前,已有小蛋科技、酷派、美國(guó)PoplePowe、江蘇物聯(lián)、百微電子等數(shù)十家公司加入到長(zhǎng)虹UP平臺(tái)友商陣容,已聯(lián)接長(zhǎng)虹自有產(chǎn)品、第三方友商產(chǎn)品、傳感器、智能硬件等幾十大類,上百款終端產(chǎn)品,這些智能產(chǎn)品相互聯(lián)接、協(xié)同,并實(shí)時(shí)產(chǎn)生用戶行為數(shù)據(jù),匯聚物聯(lián)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

You Can you UP,長(zhǎng)虹需要盡快UP起來(lái)。

【釘科技(antoniomartinocouture.com),家庭互聯(lián)網(wǎng)第一媒體平臺(tái);今日頭條賬號(hào):釘科技網(wǎng);微信公號(hào):釘科技(dingkeji2015);今日頭條“百群計(jì)劃”簽約媒體,騰訊2015年度最佳新銳自媒體,藍(lán)莓會(huì)2015年度最具潛力自媒體】

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