用戶痛點(diǎn)推動(dòng)機(jī)身內(nèi)存幾何式擴(kuò)展,128GB將成購(gòu)機(jī)首選
[釘科技述評(píng)]所謂大巧若拙,產(chǎn)品形態(tài)成熟后,智能手機(jī)的升級(jí)也遵循著這樣的規(guī)律,通過完善細(xì)節(jié)提供更佳的用戶體驗(yàn)。這種細(xì)節(jié)的完善主要表現(xiàn)為“大”時(shí)代的到來:處理器核心數(shù)與主頻增加,屏幕分辨率提高,屏占比進(jìn)一步擴(kuò)大,攝像頭數(shù)量增加,電池電量躍升,待機(jī)時(shí)間延長(zhǎng)……與此同時(shí),智能手機(jī)的機(jī)身內(nèi)存也成幾何式擴(kuò)展,從4GB、8GB被稱為大內(nèi)存到以32GB、64GB作為起步配置,其間經(jīng)歷的時(shí)間跨度并不長(zhǎng)。從當(dāng)前的實(shí)
原創(chuàng)
2018-03-08 15:30:27
來源:釘科技??
作者:郭建輝

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[釘科技述評(píng)]所謂大巧若拙,產(chǎn)品形態(tài)成熟后,智能手機(jī)的升級(jí)也遵循著這樣的規(guī)律,通過完善細(xì)節(jié)提供更佳的用戶體驗(yàn)。這種細(xì)節(jié)的完善主要表現(xiàn)為“大”時(shí)代的到來:處理器核心數(shù)與主頻增加,屏幕分辨率提高,屏占比進(jìn)一步擴(kuò)大,攝像頭數(shù)量增加,電池電量躍升,待機(jī)時(shí)間延長(zhǎng)…… 

與此同時(shí),智能手機(jī)的機(jī)身內(nèi)存也成幾何式擴(kuò)展,從4GB、8GB被稱為大內(nèi)存到以32GB、64GB作為起步配置,其間經(jīng)歷的時(shí)間跨度并不長(zhǎng)。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看,對(duì)于用戶體驗(yàn)影響最大的或不再是單純的處理器性能,而是機(jī)身內(nèi)存大小,2018年,128GB將逐步成為用戶首選。

用戶體驗(yàn)不再“唯芯片”論 

近年來,芯片的重要程度,不斷被市場(chǎng)拔高到新高度。在這個(gè)過程中,廠商間頗有儀式感的“首發(fā)”爭(zhēng)奪看起來功不可沒,高通驍龍8系“一芯難求”的消息曾不時(shí)傳出,每一場(chǎng)“首發(fā)”發(fā)布會(huì)的主辦方往往自信而高調(diào),同期其它廠商則相對(duì)內(nèi)斂。 

不可否認(rèn),芯片是支撐手機(jī)性能的基礎(chǔ)硬件,其重要性不言而喻,智能手機(jī)的升級(jí)過程基本上也就是芯片和屏幕的升級(jí)過程。不過,芯片能力大小與手機(jī)性能高低并不能直接劃等號(hào),也不能與用戶體驗(yàn)直接劃等號(hào)。另外,僅從芯片角度來看,其對(duì)用戶體驗(yàn)的影響正在逐漸被淡化,在釘科技看來,原因主要有以下兩點(diǎn):

其一,配置上“千機(jī)一芯”現(xiàn)象明顯。

市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research去年底發(fā)布的2017年第三季度全球智能手機(jī)芯片系統(tǒng)(SoC,集成了CPU、GPU以及基帶芯片等)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,按收入計(jì)算,高通公司市場(chǎng)占有率為42%,高于上年度同期,排名居首;蘋果公司的A系列芯片市場(chǎng)占有率為20%,與上年相比有所下降,位列第二;其后的聯(lián)發(fā)科有明顯下滑。

如果僅從安卓陣營(yíng)來看,聯(lián)發(fā)科在與高通的較量中持續(xù)處于守勢(shì),海思等發(fā)展還不夠成熟,難以對(duì)高通形成威脅,后者基本一家獨(dú)大,在產(chǎn)品端主要表現(xiàn)為不同品牌的大量智能手機(jī)搭載相同處理器,無論是旗艦級(jí)別的8系或者中端的6系等?!扒C(jī)一芯”,理論上來看產(chǎn)品差異或不顯著。 

其二,真實(shí)體驗(yàn)方面,需要整體協(xié)同。

一方面要做好芯片調(diào)試。即便是同樣型號(hào)的芯片,也未必能釋放同樣的性能。高通的Jeff Lorbeck就曾表示:手機(jī)企業(yè)如果想要更好地宣傳和銷售產(chǎn)品,不是要簡(jiǎn)單地把重點(diǎn)放在CPU領(lǐng)導(dǎo)能力上,而是要做好調(diào)試。

另一方面是要做到軟硬結(jié)合,做好系統(tǒng)優(yōu)化。例如從OPPO、vivo等品牌的歷史產(chǎn)品來看,無論是芯片還是攝像頭等等,參數(shù)配置未必業(yè)內(nèi)最高,但將硬件與系統(tǒng)、軟件和算法融合,同樣可以打造出流暢不卡頓且能充分釋放性能的高品質(zhì)產(chǎn)品。

如果說處理器性能造成的體驗(yàn)差異還可以通過系統(tǒng)優(yōu)化等方式彌合,機(jī)身內(nèi)存空間不足帶來的使用不便基本無法通過外力緩解。

“大內(nèi)存”剛性需求凸顯

從4GB、8GB被稱為“大內(nèi)存”到32GB、64GB被作為智能手機(jī)的起步配置,智能手機(jī)機(jī)身內(nèi)存的幾何式擴(kuò)展,受用戶現(xiàn)實(shí)需求推動(dòng):ZDC近期的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,用戶更換新機(jī)時(shí)對(duì)128GB及以上機(jī)身容量的訴求超過55%(其中128GB接近42%),64GB約30%,換言之,對(duì)于更多用戶而言,64GB機(jī)身內(nèi)存也逐漸難以滿足需求,128GB將在2018年成為用戶購(gòu)機(jī)首選。

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 (數(shù)據(jù)來自ZDC)

釘科技總結(jié)認(rèn)為,機(jī)身內(nèi)存的擴(kuò)展受以下幾個(gè)具體因素影響:

其一,操作系統(tǒng)本身占據(jù)不小空間,用戶實(shí)際可用的機(jī)身內(nèi)存有限

其二,應(yīng)用的“膨脹”以及隨之而來的歷史記錄、用戶信息等緩存內(nèi)容的“臃腫”。目前,移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展有兩個(gè)趨向,一是碎片化需求使單一App更加專業(yè)和垂直,二是需求多樣化令“超級(jí)應(yīng)用”逐漸增多,無論哪種,都造成了對(duì)于機(jī)身內(nèi)存的“侵蝕”。

App更加垂直,代表在某領(lǐng)域必須足夠?qū)I(yè),能夠覆蓋用戶在該領(lǐng)域的更多需求。數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Sensor Tower近期給出的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,iOS上的Facebook、Uber、Gmail、Snapchat等應(yīng)用近年來一直在擴(kuò)大體積,其占用的空間越來越大。其中,F(xiàn)acebook和Snapchat的應(yīng)用程序所占用的iPhone空間分別從32MB和4MB,增至388MB和203MB,而這也是目前應(yīng)用的大趨勢(shì)。

應(yīng)用的“超級(jí)化”,則代表有越來越多的應(yīng)用程序?qū)⒑w更多不同領(lǐng)域和功能。例如,微信或支付寶都通過小程序等覆蓋更多場(chǎng)景,從而在在滿足用戶多種需求時(shí)一站直達(dá)。App本身與用戶使用時(shí)產(chǎn)生的大量緩存,使機(jī)身內(nèi)存承擔(dān)重負(fù)。

其三,用戶需求以及顯示硬件性能提升使得高品質(zhì)的音視頻內(nèi)容被需要或被創(chuàng)造。智能手機(jī)在多功能化后,一定程度上“干掉”了大批的Pad、音視頻播放器、游戲機(jī)甚至數(shù)碼相機(jī),也吃掉了機(jī)身內(nèi)存。

手機(jī)屏幕步入2K時(shí)代,高清拍攝漸成主流,音頻編解碼技術(shù)持續(xù)升級(jí)帶來了機(jī)身內(nèi)存的新壓力:3MB大小的照片,1GB才能存儲(chǔ)約314張,大約能存9420張,2分鐘的高清視頻約150MB。

游戲常常令機(jī)身內(nèi)存捉襟見肘,例如,王者榮耀就能吃掉1.5G;若要靜享無損音樂,內(nèi)存空間有限,就必須在曲目數(shù)量上做出讓步;劇謎追番常常會(huì)吐槽一部手機(jī)存不下半部劇集;移動(dòng)辦公族則囤積下大量零散文檔。有些用戶沒有定期清理數(shù)據(jù)的習(xí)慣,即便該用戶僅拍照狂人的話,半年時(shí)間也可以占滿64GB。另外,頻繁刪除,帶來的用戶體驗(yàn)并不好。

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(數(shù)據(jù)來自ZDC) 

128G存儲(chǔ)空間意味著,用戶可以保存超過百部經(jīng)典影片,26000首高保真無損音樂,可以保存35000張高清照片,假設(shè)一對(duì)夫婦每天給小孩子拍5張照片,不間斷可以拍到19歲。

用戶痛點(diǎn)推動(dòng)機(jī)身內(nèi)存幾何式擴(kuò)展,內(nèi)存將逐步代替處理器成為用戶考慮的主要購(gòu)機(jī)因素,而128GB將成購(gòu)機(jī)首選,因?yàn)椋篮蒙畹囊磺屑?xì)節(jié)都不應(yīng)該被遺忘,都值得被記錄。

誰會(huì)成為破冰者?

128GB內(nèi)存的重要性不言而喻,但似乎手機(jī)廠商們并不熱衷于加速128GB內(nèi)存手機(jī)的普及,縱觀目前市場(chǎng)上的產(chǎn)品,基本上都是64GB起步,哪怕是在MWC2018期間發(fā)布的最新款旗艦,也都是把64GB作為基礎(chǔ)版,并沒有哪家廠商勇敢的站出來舍棄64GB版本,直接用128GB版本來取代。

原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,在目前閃存價(jià)格居高不下的大環(huán)境下,選擇更高容量的閃存也就意味著成本的增高,這就需要手機(jī)廠商平衡因?yàn)槌杀旧蠞q帶動(dòng)的上市價(jià)的上漲,是否對(duì)用戶有足夠吸引力。舉個(gè)例子,主打性價(jià)比的小米6,64GB版本售價(jià)2499元,而128GB售價(jià)為2899元,給用戶的可能印象就是小米6售價(jià)2899元,遠(yuǎn)沒有2499元起有吸引力。

所以,現(xiàn)在的問題就是哪家手機(jī)品牌能夠找到成本價(jià)和上市價(jià)之間的平衡點(diǎn),既滿足用戶對(duì)于128GB大內(nèi)存的迫切需求,又能夠保證價(jià)格也有足夠的吸引力,相信這樣的一款產(chǎn)品必將贏得用戶的喜愛。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處)

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