原標題:蘋果召回部分iPhone7:電路板故障致手機無服務
如果你的iPhone7經常在有網絡覆蓋的情況下無法聯(lián)網,那可能是這款機器的某個組件出現(xiàn)了問題。
2月3日,蘋果公司在官網發(fā)布了適用于無服務問題的iPhone 7 維修計劃。
蘋果公司表示,已經確認,邏輯電路板上的某個組件發(fā)生故障,一小部分iPhone 7設備可能會在狀態(tài)欄中顯示無服務(即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內)。
這些受影響的設備生產日期在2016年9月至2018年2月之間,售出地為中國內地、中國香港、中國澳門、日本和美國,涉及型號包括A1660、A1780、A1660、A1779。
蘋果稱,如果你的設備出現(xiàn)上述癥狀,蘋果公司會免費維修設備。蘋果公司還將會通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶,以安排補償。
當然,如果你的iPhone7存在其他影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),需要支付額外維修的費用,不在此次網絡無服務維修范圍。
另外,蘋果此次網絡無服務維修只在原購買國家或地區(qū)提供維修。這項計劃也不會延長iPhone 7的標準保修保障范圍。
附蘋果公告全文
適用于無服務問題的iPhone 7 維修計劃
Apple 已經確認,由于主板上的某個組件發(fā)生故障,一小部分iPhone 7 設備可能會在狀態(tài)欄中顯示無服務(即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內)。
這些受影響的設備生產日期在2016 年9 月至2018 年2 月之間,售出地為中國內地、中國香港、中國澳門、日本和美國。
如果您的設備出現(xiàn)上述癥狀,Apple 會免費維修您的設備。在提供任何服務之前,技術人員會先檢查您的iPhone,以驗證您的設備是不是符合這項計劃的條件。這項計劃僅適用于iPhone 7。
Apple 將會通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶,以安排補償。如果您認為您曾因這個問題為維修付費,且一直到2018 年3 月底都還沒有收到Apple 的電子郵件,請聯(lián)系Apple。
以下是符合這個計劃條件的三個型號。您可以在iPhone 7 的背面查看型號。
型號國家/地區(qū)
A1660, A1780中國內地
A1660中國香港
中國澳門
美國(包括波多黎各和美屬維爾京群島)
A1779日本
服務流程
請從以下服務選項中選擇一項來為iPhone 7 安排維修。在所有情況下,您的iPhone 都需要被送至Apple 維修中心接受服務。
Apple 授權服務提供商- 在這里查找服務提供商地點。
Apple Store 零售店- 在這里進行預約。
注:無線運營商合作伙伴不參加這項計劃。
接受服務前,請先將您的iPhone 備份到iTunes 或iCloud。進一步了解iPhone 服務前的準備工作。
如果您的iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),則需要先解決相關問題再進行維修。在某些情況下,可能需要支付額外維修的費用。
其他信息
Apple 可能會限制只在原購買國家或地區(qū)提供維修。
這項Apple 計劃不會延長iPhone 7 的標準保修保障范圍。
這項計劃為受影響的iPhone 7 設備提供保障,有效期限為自設備首次零售銷售之日起兩年。
- QQ:61149512