蘋(píng)果召回部分iPhone 7:電路板故障致手機(jī)“無(wú)服務(wù)”
原標(biāo)題:蘋(píng)果召回部分iPhone7:電路板故障致手機(jī)無(wú)服務(wù)如果你的iPhone7經(jīng)常在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下無(wú)法聯(lián)網(wǎng),那可能是這款機(jī)器的某個(gè)組件出現(xiàn)了問(wèn)題。2月3日,蘋(píng)果公司在官網(wǎng)發(fā)布了適用于無(wú)服務(wù)問(wèn)題的iPhone 7 維修計(jì)劃。蘋(píng)果公司表示,已經(jīng)確認(rèn),邏輯電路板上的某個(gè)組件發(fā)生故障,一小部分iPhone 7設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示無(wú)服務(wù)(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在2
2018-02-05 08:23:52
來(lái)源:澎湃新聞網(wǎng)??

原標(biāo)題:蘋(píng)果召回部分iPhone7:電路板故障致手機(jī)無(wú)服務(wù)

如果你的iPhone7經(jīng)常在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下無(wú)法聯(lián)網(wǎng),那可能是這款機(jī)器的某個(gè)組件出現(xiàn)了問(wèn)題。

2月3日,蘋(píng)果公司在官網(wǎng)發(fā)布了適用于無(wú)服務(wù)問(wèn)題的iPhone 7 維修計(jì)劃。

蘋(píng)果公司表示,已經(jīng)確認(rèn),邏輯電路板上的某個(gè)組件發(fā)生故障,一小部分iPhone 7設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示無(wú)服務(wù)(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在2016年9月至2018年2月之間,售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、日本和美國(guó),涉及型號(hào)包括A1660、A1780、A1660、A1779。

蘋(píng)果稱(chēng),如果你的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀,蘋(píng)果公司會(huì)免費(fèi)維修設(shè)備。蘋(píng)果公司還將會(huì)通過(guò)電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問(wèn)題而為維修付費(fèi)的客戶(hù),以安排補(bǔ)償。

當(dāng)然,如果你的iPhone7存在其他影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),需要支付額外維修的費(fèi)用,不在此次網(wǎng)絡(luò)無(wú)服務(wù)維修范圍。

另外,蘋(píng)果此次網(wǎng)絡(luò)無(wú)服務(wù)維修只在原購(gòu)買(mǎi)國(guó)家或地區(qū)提供維修。這項(xiàng)計(jì)劃也不會(huì)延長(zhǎng)iPhone 7的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍。

附蘋(píng)果公告全文

適用于無(wú)服務(wù)問(wèn)題的iPhone 7 維修計(jì)劃

Apple 已經(jīng)確認(rèn),由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障,一小部分iPhone 7 設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示無(wú)服務(wù)(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在2016 年9 月至2018 年2 月之間,售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、日本和美國(guó)。

如果您的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀,Apple 會(huì)免費(fèi)維修您的設(shè)備。在提供任何服務(wù)之前,技術(shù)人員會(huì)先檢查您的iPhone,以驗(yàn)證您的設(shè)備是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。這項(xiàng)計(jì)劃僅適用于iPhone 7。

Apple 將會(huì)通過(guò)電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問(wèn)題而為維修付費(fèi)的客戶(hù),以安排補(bǔ)償。如果您認(rèn)為您曾因這個(gè)問(wèn)題為維修付費(fèi),且一直到2018 年3 月底都還沒(méi)有收到Apple 的電子郵件,請(qǐng)聯(lián)系A(chǔ)pple。

以下是符合這個(gè)計(jì)劃條件的三個(gè)型號(hào)。您可以在iPhone 7 的背面查看型號(hào)。

型號(hào)國(guó)家/地區(qū)

A1660, A1780中國(guó)內(nèi)地

A1660中國(guó)香港

中國(guó)澳門(mén)

美國(guó)(包括波多黎各和美屬維爾京群島)

A1779日本

服務(wù)流程

請(qǐng)從以下服務(wù)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)來(lái)為iPhone 7 安排維修。在所有情況下,您的iPhone 都需要被送至Apple 維修中心接受服務(wù)。

Apple 授權(quán)服務(wù)提供商- 在這里查找服務(wù)提供商地點(diǎn)。

Apple Store 零售店- 在這里進(jìn)行預(yù)約。

注:無(wú)線運(yùn)營(yíng)商合作伙伴不參加這項(xiàng)計(jì)劃。

接受服務(wù)前,請(qǐng)先將您的iPhone 備份到iTunes 或iCloud。進(jìn)一步了解iPhone 服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。

如果您的iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),則需要先解決相關(guān)問(wèn)題再進(jìn)行維修。在某些情況下,可能需要支付額外維修的費(fèi)用。

其他信息

Apple 可能會(huì)限制只在原購(gòu)買(mǎi)國(guó)家或地區(qū)提供維修。

這項(xiàng)Apple 計(jì)劃不會(huì)延長(zhǎng)iPhone 7 的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍。

這項(xiàng)計(jì)劃為受影響的iPhone 7 設(shè)備提供保障,有效期限為自設(shè)備首次零售銷(xiāo)售之日起兩年。

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