2018年1月18日,在索尼深圳直營店開業(yè)當(dāng)天,索尼中國董事長兼總裁高橋洋先生接受了媒體群訪。高橋總越來越流利的中文讓現(xiàn)場記者贊不絕口,這次,他竟然用了三個(gè)成語道出了2017年索尼中國強(qiáng)勢回歸的秘訣。
“順勢而為”是他例舉的第一個(gè)詞語。他表示“中國市場充滿機(jī)遇,索尼中國在16年筑底、17年增長、18年還將繼續(xù)增長。能夠形成穩(wěn)定的、可持續(xù)的增長業(yè)務(wù)模式,索尼中國得益于抓住了中國消費(fèi)升級(jí)的大趨勢,順勢而為?!?nbsp;
例如在消費(fèi)電子領(lǐng)域,索尼電視首屈一指。索尼在2016年10月于中國發(fā)布了Z9D,有媒體稱之為“地表最強(qiáng)電視”。2017年3月又發(fā)布了索尼第二款OLED電視(第一款十年之后),重新啟動(dòng)了中國彩電市場中的OLED風(fēng)潮。這款OLED爆款電視還拿到了34%的市場份額。上述兩款電視都采用了索尼自家研發(fā)的圖像處理芯片X1進(jìn)階版,不管是液晶還是OLED都能夠達(dá)到很好的畫質(zhì)效果。在設(shè)計(jì)方面和內(nèi)容方面索尼也做了很大的努力,與華數(shù)TV和騰訊合作,為粉絲們帶來了多元化的內(nèi)容選擇。2017年?!霸谝蝗f塊以上市場,我們一直是第一的市場份額,這也顯示出高端戰(zhàn)略的成功?!备邩蝌湴恋匦?。
除了普通消費(fèi)者,索尼在中國還有許多企業(yè)客戶。本次采訪中高橋總介紹,目前全球前六大移動(dòng)設(shè)備廠商都使用索尼的影像傳感器,同時(shí),2017年,雙攝像頭已成為一種新的拍照潮流,正是因?yàn)樽プ×耸謾C(jī)拍照功能升級(jí)的消費(fèi)需求,索尼集團(tuán)半導(dǎo)體業(yè)務(wù)僅在2017財(cái)年上半年就獲得了超過1000億日元的營業(yè)利潤,要知道,整個(gè)索尼集團(tuán)全年?duì)I業(yè)利潤預(yù)期是6300億日元!
面向2018年,高橋洋也在思考未來的“勢”在哪里。他坦誠的說,有些領(lǐng)域正在分析之中,而有些領(lǐng)域已經(jīng)可以看得清楚。
例如,隨著2017年底,中國首個(gè)4K電視頻道、廣東電視臺(tái)的4K超高清頻道試播成功,未來對(duì)于從高清向4K的一輪廣電技術(shù)升級(jí)將是大勢所趨。一方面,各大電視臺(tái)將加快以4K IP技術(shù)為核心的轉(zhuǎn)播車和演播室的普及,另一方面阿里、騰訊及他們投資的中小型互聯(lián)網(wǎng)視頻公司對(duì)于轉(zhuǎn)播設(shè)備及索尼提供的小型化切換臺(tái)需求大增?!斑@是廣電業(yè)務(wù)十年一遇的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇 ,我們要抓住它,投身OTT領(lǐng)域內(nèi)容制作的熱潮,促進(jìn)4K HDR IP技術(shù)的應(yīng)用?!备邩虮硎尽?/span>
索尼核心技術(shù)之一“影像傳感器”的未來路徑也逐漸清晰。索尼的影像傳感器目前已在移動(dòng)設(shè)備、數(shù)碼影像、安防、無人機(jī)和工廠自動(dòng)化等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。在2018 CES上,索尼重磅推出了以車載影像傳感器為核心的“安全繭”概念,高調(diào)進(jìn)軍安全駕駛、無人汽車領(lǐng)域。索尼的野心是未來取得該領(lǐng)域領(lǐng)先的市場地位。
第二個(gè)成語是“日新月異”。高橋表示,2017年傳統(tǒng)三大業(yè)務(wù)不斷努力提升,新的業(yè)務(wù)也在蓬勃發(fā)展。2017年初,索尼將一款用于培養(yǎng)編程和邏輯能力的KOOV教育機(jī)器人套件引入中國,最近,在北、上、廣舉辦了KOOV智能城市挑戰(zhàn)賽,索尼希望尋找更多的中方合作伙伴,得到家長、老師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課外班的合作;索尼還在中國開展了名為“索尼精選”的高解析度音樂下載服務(wù),截至2017年底,已經(jīng)和20多家廠牌推出了超過1500張音樂專輯,為音樂發(fā)燒友們提供了眾多古典音樂和一些流行音樂的高品質(zhì)選擇;此外2017年Aniplex動(dòng)漫業(yè)務(wù)也被引入中國,超過50部動(dòng)畫已在bilibili和愛奇藝上線,還有廣受歡迎的《刀劍神域》電影和《命運(yùn)-冠位指定》游戲也與中國觀眾和玩家見面。
“新業(yè)務(wù)的成功源自對(duì)細(xì)分消費(fèi)群體的深入研究?!备邩蜓笱a(bǔ)充?!爸袊袌鳊嫶?,我們要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)于我們意義比較大的社群。我們聚焦高品質(zhì)生活人群和年輕時(shí)尚人群。但每一類人群都有細(xì)分,根據(jù)細(xì)分的結(jié)果。我們可以做有針對(duì)性的營銷活動(dòng)?!?nbsp;
高橋先生還表示在新的一年里這些新業(yè)務(wù)將會(huì)繼續(xù)植根中國。此外,當(dāng)被問及索尼是否會(huì)把創(chuàng)新戰(zhàn)略 “AI&機(jī)器人 ”中的業(yè)務(wù),比如aibo帶到中國時(shí),他笑了笑:“我現(xiàn)在還不能承諾,aibo的生產(chǎn)量很有限,許多市場都想要這個(gè)業(yè)務(wù)。但這個(gè)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式很特別,aibo本身是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端,在云端與其它所有擁有者進(jìn)行溝通和共享,它可不是一款不吃飯的狗,索尼中國是否有能力銷售,我們正在研究?!?/span>
“同舟共濟(jì)”是高橋先生給出的最后一個(gè)詞。這位目光溫柔,與粉絲打成一片的中國區(qū)領(lǐng)袖當(dāng)然不忘留一個(gè)席位給他最惦念的粉絲。他感慨:“我們的工作如果沒有索粉、沒有消費(fèi)者就無法發(fā)展,我們要不斷把新產(chǎn)品、新的解決方案帶到中國來,索粉與索尼雙贏的關(guān)系,要繼續(xù)發(fā)展下去?!?/span>
“索尼直營店是一個(gè)我們希望為粉絲打造的可以體驗(yàn)所有索尼產(chǎn)品,并互相交流的空間” 。高橋先生補(bǔ)充說。包括剛開業(yè)的深圳直營店在內(nèi),索尼不希望在價(jià)格上與第三方指定店去競爭,索尼直營店力求為粉絲們提供最好的新產(chǎn)品體驗(yàn)和購物的體驗(yàn)。
當(dāng)問到2018年想對(duì)索尼粉絲說些什么,高橋先生再次感謝了粉絲們一直以來對(duì)索尼的關(guān)注。“索尼承諾會(huì)繼續(xù)將最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)以最快的速度提供給消費(fèi)者,希望索粉繼續(xù)支持我們。”
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