互聯(lián)網(wǎng)家裝血海翻涌,極裝吉住入局健康家裝能否逆襲?
原創(chuàng)
2016-03-11 11:01:33


這兩年有個(gè)現(xiàn)象很有趣,那就是一些行業(yè)一旦加入了互聯(lián)網(wǎng)玩家,或者玩家都引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)玩法,就有可能從藍(lán)海變成紅海,再?gòu)募t海變成血海,硬件如手機(jī)、電視,服務(wù)如外賣、汽車保養(yǎng),抑或是家裝。

15年的互聯(lián)網(wǎng)家裝風(fēng)起云涌,萬(wàn)億市場(chǎng)有待釋放,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)伺機(jī)而動(dòng),傳統(tǒng)裝修企業(yè)也紛紛“互聯(lián)網(wǎng)+”。但歷史中的無(wú)數(shù)節(jié)點(diǎn)都表明,扎堆亂斗的局面從來(lái)不會(huì)久長(zhǎng)。

不久前,業(yè)界更有“2016年互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)八成將死掉”的言論,雖然這個(gè)說(shuō)法并不嚴(yán)謹(jǐn),卻給這個(gè)看似熱衷于“拼低價(jià)”的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)來(lái)了一劑“醒酒藥”。相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)有一個(gè)靠“燒錢”圈地的弊?。哄X燒光了,也就沒(méi)得玩了。曾經(jīng)聲稱傳統(tǒng)裝修必死的搜房網(wǎng),這不就已經(jīng)宣布退出家裝市場(chǎng),“斷臂”轉(zhuǎn)型去了。

那么,既然燒錢、低價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式前景堪憂,新晉主打健康家裝的入局者極裝吉住是否能夠逆勢(shì)突圍呢?健康又是否是用戶家裝最大的痛點(diǎn)?

價(jià)格戰(zhàn)從來(lái)打不久

“互聯(lián)網(wǎng)家裝”,在很長(zhǎng)一段時(shí)間,是一個(gè)讓人覺(jué)得很“高科技”卻又有些無(wú)所適從的名稱,這種無(wú)所適從折射出的問(wèn)題是,“互聯(lián)網(wǎng)家裝”在概念中徘徊,不夠落地。

當(dāng)然,不夠落地的不包括服務(wù)價(jià)格,因?yàn)閮r(jià)格往往足夠“親民”,599、666、688……這些足夠吸引人的家裝套餐價(jià)格的背后依舊是一套“燒錢”的邏輯,還有從一開(kāi)始就同質(zhì)化嚴(yán)重的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品思維,本身強(qiáng)調(diào)的是用戶體驗(yàn),然而無(wú)論是入局的互聯(lián)網(wǎng)公司,還是轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)家裝企業(yè),集中表現(xiàn)出的問(wèn)題在于,很少能破除消費(fèi)者的體驗(yàn)痛點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)只是被當(dāng)成了“入口”,而不是思維方式,本質(zhì)上依舊是傳統(tǒng)家裝。

在釘科技看來(lái),是不是真的讓人“省心”,短平快地讓消費(fèi)者入駐,還能不用擔(dān)心裝修過(guò)程中的種種問(wèn)題,最好還要健康環(huán)保,這應(yīng)該是作為互聯(lián)網(wǎng)裝修主要用戶群體的80后們的心聲。

道理很簡(jiǎn)單,價(jià)格雖是用戶痛點(diǎn)之一,但沒(méi)有人會(huì)僅僅關(guān)注價(jià)格。用戶在這個(gè)層面在意的更多是有沒(méi)有增項(xiàng),有沒(méi)有二次收費(fèi)、隱性收費(fèi)。過(guò)分強(qiáng)調(diào)低價(jià),反而會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生影響。

家裝無(wú)論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,其主要環(huán)節(jié)還是在材料和施工,而施工環(huán)節(jié)靠的是人,人力驅(qū)動(dòng)下并不容易完全實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

試想,若互聯(lián)網(wǎng)家裝一味的追求極致性價(jià)比和快速施工,但在工人的水平本身參差不齊,企業(yè)難以獲利,難以保障工人的正常收入的情況下,裝修質(zhì)量能讓消費(fèi)者不心存芥蒂?

因此,釘科技認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家裝的價(jià)格戰(zhàn)注定打不久,就算資本方能夠“不怕死”的去維持,消費(fèi)者最終也會(huì)因?yàn)槠渌N種問(wèn)題而不再買賬。

健康是互聯(lián)網(wǎng)家裝的下一個(gè)風(fēng)口

那么,既然拼價(jià)格、比速度并不是互聯(lián)網(wǎng)家裝的出路,這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口又在哪里呢?這就要看傳統(tǒng)家裝帶給消費(fèi)者的可能的最大傷害是什么。

傷害最直接的無(wú)非兩個(gè)層面,一是財(cái)產(chǎn),二是人身。在釘科技看來(lái),消費(fèi)者最需要解決的其實(shí)正是家裝中的安全問(wèn)題,也就是人不會(huì)受到傷害,即老百姓所說(shuō)的“安居”。這看似是家裝應(yīng)該滿足的最基本條件,可最簡(jiǎn)單的往往最容易被忽略。 

數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)城市居民每天待在室內(nèi)的時(shí)間將近22個(gè)小時(shí),因此室內(nèi)環(huán)境的好壞也就十分重要。另有數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)每年因室內(nèi)空氣污染引起的死亡人數(shù)已達(dá)11.1萬(wàn)人,平均每天大約死亡304人,而90%兒童白血病患者,半年內(nèi)家中都進(jìn)行過(guò)裝修。 

所以,健康環(huán)保,就會(huì)是消費(fèi)者的迫切需求,也會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)家裝的下一個(gè)風(fēng)口。

就在今年的全國(guó)兩會(huì)中,我國(guó)再次明確提出“健康中國(guó)2020”戰(zhàn)略規(guī)劃,其中指出,發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),滿足多層次、多樣化衛(wèi)生服務(wù)需求。這會(huì)讓“健康”的理念更加深入人心。而二胎政策的刺激以及之后人口紅利的釋放,使得消費(fèi)者對(duì)于生活中各個(gè)環(huán)節(jié)的健康安全的需求還會(huì)擴(kuò)大,這其中就包括家裝。

健康面前低價(jià)、短工期顯得太LOW

互聯(lián)網(wǎng)家裝的低價(jià)拼殺,對(duì)于一些企業(yè)而言或許會(huì)是災(zāi)難,但對(duì)另外一些專注于真正能夠解決用戶家裝痛點(diǎn)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),卻會(huì)是大展拳腳的機(jī)會(huì)。

前段時(shí)間,釘科技曾關(guān)注到,小米的員工,沒(méi)有選擇雷軍投資的愛(ài)空間,卻選擇了主打健康家裝的極裝吉住。這或許也可以從側(cè)面印證一個(gè)觀念,就是相比“健康”,“極致”性價(jià)比的吸引力就有些不夠看了。

畢竟,絕大多數(shù)中國(guó)的消費(fèi)者,裝修一次恐怕都得住個(gè)十幾、二十年,尤其對(duì)于剛有或?qū)⒂泻⒆拥?0、90后群體來(lái)說(shuō),孩子健康無(wú)疑是第一需求;如果在裝修的時(shí)候過(guò)分追求了價(jià)格的低廉和速度的迅疾,最后就有可能要為健康來(lái)買單,而這個(gè)買賣并不劃算。

釘科技了解到,極裝吉住主張“極致健康”的生活方式,遵循“輕裝重飾”的健康設(shè)計(jì)理念,科學(xué)規(guī)劃各個(gè)功能空間,全局把控、避免過(guò)度裝修;并依托境外電商的全球供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì),引進(jìn)國(guó)際一線品牌,精選品質(zhì)一流的產(chǎn)品,制定苛刻的健康家裝選材及工藝標(biāo)準(zhǔn),以確保用戶健康家裝的結(jié)果。

目前,極裝吉住首款健康家裝產(chǎn)品 “糖果裝”已發(fā)布,其家裝選材就是其最大特色之一。首選西班牙、丹麥、德國(guó)等進(jìn)口優(yōu)質(zhì)環(huán)保品牌材料,90%材料原裝進(jìn)口。其中比飲用水還環(huán)保的堤丹涂料,科勒、美標(biāo)的整體衛(wèi)浴,東鵬的全拋釉大地磚,西門子煙機(jī)灶具等等一線品牌中品質(zhì)最好、款式最新、健康指數(shù)最高的產(chǎn)品。而該產(chǎn)品配置,均是通過(guò)其供應(yīng)鏈的大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析而得。

據(jù)了解,極裝吉住在去年12月的O2O寒冬中,逆勢(shì)完成1000萬(wàn)元天使融資。這就證明,健康家裝正在成為一種共識(shí)。

家裝的價(jià)格戰(zhàn)究竟還能打多久,釘科技無(wú)法預(yù)計(jì),但可以想見(jiàn)的是,家裝的價(jià)值戰(zhàn)即將開(kāi)啟,因?yàn)橄M(fèi)者的觀念正在成熟,主打“健康”,無(wú)疑是切入互聯(lián)網(wǎng)家裝價(jià)值戰(zhàn)的好選擇,而極裝吉住們顯然給行業(yè)開(kāi)了個(gè)好頭。


【釘科技(antoniomartinocouture.com),家庭互聯(lián)網(wǎng)第一媒體平臺(tái);今日頭條賬號(hào):釘科技網(wǎng);微信公號(hào):釘科技(dingkeji2015);今日頭條“百群計(jì)劃”簽約媒體,騰訊2015年度最佳新銳自媒體,藍(lán)莓會(huì)2015年度最具潛力自媒體】


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