[釘科技報(bào)道]北京時(shí)間12月28日，蘋果公司就最近一段時(shí)間持續(xù)發(fā)酵的iPhone“降頻門”事件公開致歉。

在蘋果官方發(fā)表的聲明中，其表示“有些用戶因此對(duì)Apple感到失望，在這里，我們表示歉意。”蘋果也強(qiáng)調(diào)從來(lái)沒有、也永遠(yuǎn)不會(huì)通過任何手段，來(lái)有意縮短任何蘋果產(chǎn)品的使用壽命，更不會(huì)降低用戶體驗(yàn)來(lái)迫使大家升級(jí)設(shè)備。

另?yè)?jù)了解，對(duì)于舊款iPhone出現(xiàn)的性能或續(xù)航方面的相關(guān)問題，蘋果還提出了解決方案。

對(duì)于過了保修期的電池，更換費(fèi)用減價(jià)50美元，從原來(lái)的79美元降至29美元。此舉針對(duì)使用iPhone 6及后續(xù)機(jī)型的需要更換電池的用戶，在全球范圍內(nèi)從明年1月底持續(xù)到12月。

另外，明年初蘋果將推送一個(gè)新的系統(tǒng)軟件更新，其中的新功能可使用戶能更清楚地得知有關(guān)手機(jī)電池的健康信息，以便了解其狀況是否影響了性能。

可見強(qiáng)大如蘋果，在應(yīng)對(duì)愈演愈烈的“降頻門”事件之時(shí)，也不得不小心謹(jǐn)慎地處理，以維護(hù)自己的品牌形象和挽回部分用戶對(duì)其的信任。

當(dāng)然，從蘋果實(shí)施的“補(bǔ)救”措施來(lái)看，還算是比較有力度的。尤其是對(duì)于果粉來(lái)說(shuō)，改投安卓陣營(yíng)或許是比較糾結(jié)的。畢竟某些軟件的數(shù)據(jù)在安卓與ios系統(tǒng)間是不互通的，比如對(duì)于喜歡玩游戲的用戶來(lái)說(shuō)，換安卓機(jī)就意味著那些付出過時(shí)間、精力，乃至金錢的游戲又要重新開始。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處，圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）