線下店已“遍地開花”,OPPO為何還要花大錢開超級(jí)旗艦店?
[釘科技述評(píng)]今年圣誕節(jié)前夕,OPPO全國(guó)首家超級(jí)旗艦店在寸土寸金的上?;春V新啡A獅廣場(chǎng)開業(yè)。OPPO明星家族成員楊洋現(xiàn)身為其助陣,同時(shí)OPPO副總裁吳強(qiáng)也親自參與開業(yè)典禮儀式,顯示出OPPO對(duì)上海超級(jí)旗艦店的高度重視。據(jù)了解,OPPO上海超級(jí)旗艦店的設(shè)計(jì)集科技與時(shí)尚于一身,內(nèi)部設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約,以經(jīng)典黑白亮色為主,也融入了OPPO的綠色品牌色調(diào)。在單層近500平方米的旗艦店中,除了產(chǎn)品展示區(qū)之外,一半以
原創(chuàng)
2017-12-29 07:50:33
來源:釘科技??
作者:莎皇

[釘科技述評(píng)]今年圣誕節(jié)前夕,OPPO全國(guó)首家超級(jí)旗艦店在寸土寸金的上?;春V新啡A獅廣場(chǎng)開業(yè)。OPPO明星家族成員楊洋現(xiàn)身為其助陣,同時(shí)OPPO副總裁吳強(qiáng)也親自參與開業(yè)典禮儀式,顯示出OPPO對(duì)上海超級(jí)旗艦店的高度重視。

據(jù)了解,OPPO上海超級(jí)旗艦店的設(shè)計(jì)集科技與時(shí)尚于一身,內(nèi)部設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約,以經(jīng)典黑白亮色為主,也融入了OPPO的綠色品牌色調(diào)。在單層近500平方米的旗艦店中,除了產(chǎn)品展示區(qū)之外,一半以上的面積是休閑區(qū)域。

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簡(jiǎn)單來說,這家坐落于上海核心商區(qū)的OPPO超級(jí)旗艦店,定位與位于北京三里屯的蘋果Apple Store類似,幾步之外,就是Adidas、Puma、Nike、Zara、UR等品牌的形象體驗(yàn)店。

OPPO的線下門店在全國(guó)范圍內(nèi)可以說是遍地開花,如今卻花大錢在上海開一個(gè)超級(jí)旗艦店。而且這還是在互聯(lián)網(wǎng)品牌小米進(jìn)一步開設(shè)小米之家,榮耀的潮玩店也落地之后,釘科技認(rèn)為,OPPO“急于”建設(shè)超級(jí)旗艦店或是從以下三個(gè)方面作出的考量。

首先,一線市場(chǎng)或已成發(fā)展關(guān)鍵。OPPO是一家注重傳統(tǒng)線下渠道的手機(jī)廠商,從二三線城市到各級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的街頭,都能看見OPPO的門店。據(jù)釘科技了解,目前OPPO在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過25萬(wàn)家的渠道門店,以及超過1萬(wàn)家的專賣店和旗艦店。

在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式盛行時(shí),OPPO的線下模式曾一度遭受質(zhì)疑。但也正是得益于長(zhǎng)久以來對(duì)線下渠道的深耕與堅(jiān)持,OPPO這幾年異軍突起,出貨量飛速增長(zhǎng),一躍成為國(guó)內(nèi)前三、全球前五的頭部品牌。

但從根本上來說,OPPO這幾年搶占的市場(chǎng)很大一部分來源于二三線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),而原因就在于OPPO的線下渠道伸得足夠?qū)拸V以及深遠(yuǎn),充分掠奪了那些市場(chǎng)的智能手機(jī)紅利。

而如今擺在OPPO面前的問題便是,二三線城市尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)或許已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)。一方面,從功能機(jī)過渡到智能機(jī)的時(shí)間段已經(jīng)過去,難以再次形成大規(guī)模的市場(chǎng)增長(zhǎng);另一方面,這部分市場(chǎng)對(duì)于價(jià)格可能相對(duì)敏感,用戶換機(jī)周期將更長(zhǎng)。

因此對(duì)于目前的OPPO來說,為避免觸碰到量增天花板,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,向一線城市拓展顯然是有必要的。而超級(jí)旗艦店就是OPPO“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)術(shù)具體化的第一步。

其次,需要提升品牌形象和購(gòu)買號(hào)召力。OPPO的線下門店非常龐雜,但店越多并非代表越有氣勢(shì)。有消費(fèi)者曾表示,在OPPO很多線下店里都能看見掛著的宣傳標(biāo)語(yǔ)橫幅,“絮絮叨叨”的導(dǎo)購(gòu)員,帶來的體驗(yàn)并非良好。

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傳統(tǒng)的OPPO線下門店偏重導(dǎo)購(gòu)和銷售,無(wú)論從裝修、設(shè)計(jì)、體驗(yàn)還是與消費(fèi)者的交互度等方面來說,都很難與OPPO所宣傳、期望的潮流時(shí)尚的品牌調(diào)性相結(jié)合。

因此OPPO選擇了首先從線下門店的轉(zhuǎn)型入手。這次的超級(jí)旗艦店更多的強(qiáng)調(diào)體驗(yàn),除了高端大氣上檔次的店面設(shè)計(jì)之外,店內(nèi)也沒有以往的橫幅、促銷員,甚至連收銀臺(tái)都沒有。相比以往,更為自由、舒適,以及放松。

OPPO想打造年輕、時(shí)尚、高端的品牌形象,而超級(jí)旗艦店就是OPPO品牌、服務(wù)與用戶溝通的最好媒介,通過這種設(shè)計(jì)去提升終端形象和品牌感知。

拉抬自身品牌形象,在一定程度上代表著提升產(chǎn)品的購(gòu)買號(hào)召力。而OPPO“急于”這么做的目的就在于如今正處于消費(fèi)升級(jí)和手機(jī)內(nèi)部元器件成本漲價(jià)的大趨勢(shì)下,上探產(chǎn)品定位和產(chǎn)品售價(jià)才是順應(yīng)潮流。

而且對(duì)于OPPO來說,此前投入大量資金在廣告、渠道等方面。要想進(jìn)一步預(yù)留較大的利潤(rùn)空間,讓產(chǎn)品向更高價(jià)位試探顯然是必經(jīng)之路。從這個(gè)角度來看,超級(jí)旗艦店更像是OPPO給消費(fèi)者打的一劑“預(yù)防針”。

最后,加速向上布局高端市場(chǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。一直以來,OPPO在市場(chǎng)上搶占的大量份額很大程度歸功于中低端機(jī)型的不錯(cuò)表現(xiàn),比如OPPO A57和OPPO R11。

據(jù)市調(diào)機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的三季度數(shù)據(jù)顯示,單款機(jī)型全球出貨量第三的為相對(duì)比較低端的OPPO A57,出貨量為780萬(wàn)臺(tái),而OPPO的主力機(jī)型R11則為720萬(wàn)臺(tái)。這說明OPPO的出貨量比較依賴其中低端機(jī)型。

而且據(jù)另一市調(diào)機(jī)構(gòu)賽諾數(shù)據(jù)顯示,OPPO R11自六月正式發(fā)售以來,創(chuàng)下了連續(xù)四個(gè)月2500~3000元價(jià)位段單品銷售冠軍的不俗成績(jī)。

事實(shí)上,OPPO R7開始,OPPO每一款R系列產(chǎn)品都是爆款代名詞。但是OPPO這一旗艦機(jī)型可能由于配置的原因,導(dǎo)致定價(jià)高不成低不就。所以在更為高端的市場(chǎng)里,其與華為三星們相比仍有不小差距。

尤其是國(guó)內(nèi)本土作戰(zhàn),華為與OPPO的直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系愈發(fā)加劇。這源于華為去年推出的nova系列,該系列自成立之初就定位明確,走的是和Ov一樣的線下年輕消費(fèi)市場(chǎng)路線。

nova系列自誕生至今,僅僅過去一年多時(shí)間。從第一代nova手機(jī)的“試探”,到nova 2/Plus的相對(duì)成熟,及至最近的nova 2s則愈發(fā)出色。而在這個(gè)過程中,nova系列的出貨量已經(jīng)累積得比較大了。據(jù)釘科技了解,在nova 2s的發(fā)布會(huì)上,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛表示,華為nova系列三代產(chǎn)品累計(jì)出貨量已經(jīng)接近2000萬(wàn)臺(tái)。這個(gè)數(shù)據(jù)可能或多或少讓OPPO感到了威脅。

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或許更讓OPPO不得忽視的是,華為正在向著將nova打造成三千元檔的年輕潮流品牌努力。自nova 2s正式發(fā)售以來,短短十多天,就獲得了不錯(cuò)的市場(chǎng)反響。在天貓華為官方旗艦店和華為京東自營(yíng)旗艦店,nova 2s都獲得了很高的評(píng)價(jià),京東的好評(píng)度甚至達(dá)到了100%。顯然,這對(duì)于OPPO最新的旗艦機(jī)型R11s來說不是一個(gè)好消息。

華為向下推nova搶占Ov的份額,可能前兩代nova系列手機(jī)無(wú)論在顏值、功能、名氣等方面相比同時(shí)期的Ov都沒有過于明顯的優(yōu)勢(shì)。但經(jīng)過這一年多的發(fā)展,或許已經(jīng)讓Ov感到了些許壓力。

因此在這樣的情況下,OPPO或許將選擇加速向上切高端市場(chǎng),在不同維度與華為去爭(zhēng)奪市場(chǎng)。而相應(yīng)地,在這個(gè)過程中,布局超級(jí)旗艦店或是關(guān)鍵一環(huán)。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處,圖片來自網(wǎng)絡(luò))

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