全球競爭最為激烈的手機(jī)市場似乎正在上演一場穿越鬧劇,2015年1月26日男主角MOTO仿佛三國第一猛將三姓家奴呂布在中國“借尸還魂”。曾經(jīng)的全球手機(jī)發(fā)明者摩托羅拉(Motorola Inc ),原名:Galvin Manufacturing Corporation,成立于1928年。1947年,改名為Motorola,從1930年代開始作為商標(biāo)使用。1987年摩托羅拉手機(jī)進(jìn)入中國,迅速成為全球手機(jī)一哥,但好景不長被諾基亞超越。2011年8月15日125億美金賣身Google求生,17000 項專利以及 7500項正在申請中的專利被Google吞噬一空,成為名副其實的“僵尸”,2014年10月30日,29億美元改姓聯(lián)想。這與三姓家奴的呂布經(jīng)歷如出一轍,已成“僵尸”的MOTO,似乎想在90后主導(dǎo)的摩登時代“借尸還魂”,呂布的下場不用劇透就可以看到MOTO的結(jié)局。
系統(tǒng)決定成敗
眼下的手機(jī)市場形成了蘋果、Google、微軟+諾基亞三大巨擘憑借各自獨(dú)有的手機(jī)操作系統(tǒng)續(xù)寫新三國演義,與功能機(jī)時代的MOTO、諾基亞、愛立信的老三國截然不同,拼的不是應(yīng)用而非硬件和功能,MOTO單挑諾基亞、索愛、三星三英戰(zhàn)呂布經(jīng)典難再續(xù)。喬布斯獨(dú)創(chuàng)“軟硬合體”的iPhone搭載App Store用iOS形成封閉的生態(tài)圈phone靡全球,Google憑借免費(fèi)開源的Android操作系統(tǒng)集結(jié)了三星、摩托羅拉、中華酷聯(lián)及山寨軍團(tuán)組成了人數(shù)最多的多國部隊,逼得諾基亞賣身微軟求生,三大巨擘三足鼎立,手機(jī)大戰(zhàn)由硬變軟,操作系統(tǒng)成為決勝的關(guān)鍵。封閉的蘋果iOS一枝獨(dú)秀,Google的Android憑借免費(fèi)開源人數(shù)眾多,但同質(zhì)化嚴(yán)重,微軟+諾基亞獨(dú)守Windows Phone艱難求生。
目前,手機(jī)硬件功能的變化根本無法滿足用戶衣食住行個性化需求的無限變化,手機(jī)“軟硬合”體搭載涵蓋衣食住行的應(yīng)用App成為主流。蘋果iOS系統(tǒng)搭載的App Store應(yīng)用下載量再創(chuàng)新高,當(dāng)月美國前200款熱門免費(fèi)iOS應(yīng)用的日均總下載量達(dá)到920萬,超過11月(810萬)和10月(780萬)的數(shù)據(jù)。與2013年同期相比,2014年12月的數(shù)據(jù)增漲幅度更高達(dá)44% 。2014年,Android搭載的Google Play全世界的下載量比iOS App Store應(yīng)用程序商店要多60%,但蘋果每年的應(yīng)用程序收入高出Google Play的70%。應(yīng)用商店的累積下載量已經(jīng)突破了 850 億次,而去年這個數(shù)字還僅僅只是 600 億。這也就意味著,在短短的一年時間里,蘋果用戶的應(yīng)用下載量就達(dá)到了 250 億次。
在今年 9 月的 iPhone 6 新品發(fā)布會上,蘋果曾表示他們的 App Store 已經(jīng)擁有超過 130 萬款應(yīng)用,而這個數(shù)據(jù)相比今年 WWDC 大會上宣布的數(shù)量增長了近 10 萬。如此快速的攀升,同時也推動了蘋果的營收提升近 36%,其中 iTunes 為本季貢獻(xiàn)了 54 億美元,而注冊的開發(fā)者同時也增加了 22%。相反Google的Android陣營的Google Play下載量比iOS App Store高出60%,但盈利卻相反,根本原因是終端產(chǎn)品的同質(zhì)化,用戶無法獲得個性化的感官體驗滿足感,不愿意買單。
由此可見,軟硬合體模式下的App應(yīng)用為王的智能手機(jī)時代,操作系統(tǒng)成為實現(xiàn)產(chǎn)品差異化競爭的核心,iOS用戶的粘性遠(yuǎn)比Android要高出很多,三星產(chǎn)品的迅速沒落歸根結(jié)底是Android平臺同質(zhì)化競品太多,沒有自己的操作系統(tǒng)無法形成封閉的生態(tài)圈,缺乏個性化的應(yīng)用很難形成用戶的剛需?;?/span>Android系統(tǒng)的新Moto X定位高端,售價在3500元左右;新Moto G定位入門,售價在1500元左右;而新Moto X Pro則定位旗艦,售價預(yù)計超過4000元,缺乏個性化的買點(diǎn),聯(lián)想和摩托羅拉品牌都無力支撐如此虛高的價位,根本無法吸引彰顯個性的80后、任性的90后用戶,摩托羅拉品牌對于他們而言只是個遠(yuǎn)古的傳說,一個穿越而來沒有靈魂的“僵尸”。
MOTO老矣
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,智能生活成為主流,作為支撐的智能手機(jī),通信成為一個輔助功能,手機(jī)已經(jīng)成為人們不可或缺的人體器官,通過應(yīng)用App購物、娛樂、工作、生活、情感交流無所不在,涵蓋衣食住行的各種App已經(jīng)人機(jī)合一。蘋果在高端市場一騎絕塵,華為憑借mate7殺入高端市場,小米憑借性價比2000元以下粉絲不斷,三星憑借大屏手機(jī)曾經(jīng)一度稱王,眼下是高不成低不就,vivo、OPPO憑借特色功能在3000元的中端市場獵殺對手,中華酷聯(lián)的中興、酷派、聯(lián)想在千元機(jī)市場與小米和山寨軍團(tuán)進(jìn)行肉搏。對于不少國內(nèi)手機(jī)用戶來說,摩托羅拉手機(jī)是第一部手機(jī)成了名副其實的“老人機(jī)”。
聯(lián)想試圖收購黑莓,但加拿大政府出于對安全的考慮予以否決,該計劃最終擱淺。黑莓獨(dú)有的操作系統(tǒng)可以形成明顯的差異化買點(diǎn)和封閉的生態(tài)圈,這對聯(lián)想而言是可以和蘋果、Google、微軟+諾基亞三大巨擘的操作系統(tǒng)抗衡的基礎(chǔ),可惜無法實現(xiàn)。MOTO成為聯(lián)想開拓海外成熟市場的唯一敲門磚,運(yùn)作得當(dāng)?shù)脑?,還能夠提升聯(lián)想手機(jī)一直以來需要提升的國際品牌知名度,成為聯(lián)想開啟全球高端市場的杠桿,復(fù)制收購IBM的輝煌。但MOTO總裁Rick Osterloh并不這樣想。因為自從被谷歌收購之后,MOTO的思路也隨之改變,主打快速靈活的市場策略,可定制、模塊化的思路。在Rick Osterloh眼中,相較于蘋果而言,摩托羅拉跟小米具有更多的相似性,因此他對于MOTO的定位更傾向于走平民價格的高性價比路線,通過互聯(lián)網(wǎng)銷售。
中國手機(jī)市場行業(yè)發(fā)展的大勢并沒有按聯(lián)想設(shè)計的“劇本”進(jìn)行,手機(jī)業(yè)務(wù)也沒有如聯(lián)想所愿成長為像PC那樣的支柱業(yè)務(wù)。2010年,聯(lián)想在CES上高調(diào)發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,推出了無論是從名稱上還是從售價上都對標(biāo)iPhone的智能手機(jī)產(chǎn)品聯(lián)想樂phone。楊元慶更是首次喊話蘋果稱聯(lián)想樂phone要與iPhone在中國高端市場掰掰手腕,結(jié)果大家看得到。今天,聯(lián)想在中國手機(jī)市場新一輪的競爭對手中沒有任何優(yōu)勢,反而是負(fù)重前行,MOTO或許成為壓垮聯(lián)想手機(jī)的最后一棵稻草。2010年的小米,2014年的mate7,以及OPPO、vivo等本土手機(jī)品牌相繼獲得成功,聯(lián)想借三姓家奴MOTO之名進(jìn)入高端市場幾乎沒有任何機(jī)會,在80、90、00后主導(dǎo)的用戶市場格局下疲于追趕尚顯不足,想憑借MOTO這個已成為空殼的當(dāng)年第一好漢再現(xiàn)當(dāng)年勇,呂布的結(jié)局在而今的新三國時代,注定不會改變,MOTO“借尸還魂”不靠譜。
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