中關村時代結束:電商推波助瀾 自食宰客惡果
原創(chuàng)
2015-01-15 21:03:53

      【釘科技評論】記得上初中的時候,初中地理課本里就有中關村的影子,而且被譽為美國的“硅谷”。盡管當時對硅谷沒有概念,但是能比肩美帝,怎么也算牛叉了吧。想當年,京東創(chuàng)始人劉強東也在中關村站柜臺,聯(lián)想也背靠中關村發(fā)家。筆者依稀記得2007-2008年當時中關村火爆的情景,當時組裝電腦,我勒個去,人擠人,被門前的店小二拉來拉去。而且據當時傳言,一臺組裝機不賺你一半都不好意思接你的單。黑店、暴力、強買強賣盡收眼底。

      到了2010年左右,中關村電子城的領導們實在看不下去了,下了決心要整頓,嚴禁拉客。據說好些了,但是筆者近期去店里買東西,依然險些被宰,中關村赴深圳華強北的后塵完全是自食其果。除了自身經營不善之外,電商的興起是推動中關村變革的原動力。

      消費習慣的變化導致線下電子賣場門庭冷落,曾被視為“中國硅谷”的中關村電子市場也無力為繼,商戶關門大吉,紛紛投身天貓、淘寶、京東等電商網站。

      記者在去年初走訪時就發(fā)現,昔日中國最大電子產品零售市場中關村已不再充滿榮光,鼎好、海龍大廈、e世界等著名電子賣場門可羅雀,銷售人員數量遠多于消費者數量,且大多數商戶都沒有生意,店員都在懶散地打著游戲或是閑聊。

      如今這一現象愈演愈烈,114日,中關村e世界貼出歇業(yè)公告,市場方表示,今后這里將改建科技金融中心,不再售賣電子產品。有商戶告訴記者,近幾年,e世界陸續(xù)有商戶搬離,一層門面100%空置狀態(tài)更是已經維持了一年多。此前,另一家著名電子賣場鼎好已經經歷了電子產品零散柜臺退出的過程,取而代之的是一批科技研發(fā)、創(chuàng)業(yè)孵化類企業(yè)。

      有業(yè)內人士表示,中關村衰敗現象的出現有多種原因,除拉客、欺詐等種種有違誠信的陋習和相關政策的變化外,最主要的原因還是消費者習慣的變遷,以天貓、淘寶為代表的電子商城以價格和正品渠道等絕對優(yōu)勢吸引了眾多消費者,成為壓垮線下電子門店的最后一根稻草。

      類似情況并不止發(fā)生在中關村,曾在上海百腦匯、太平洋等多家電子賣場輾轉過的小吳介紹說,自2012年底投身電商以來,他在天貓平臺嘗到了甜頭,和線下相比,開設在天貓上的門店優(yōu)勢明顯:結賬安全,推廣輕松,可做預售,銷售范圍廣泛,非常節(jié)省人力,而且線上售賣主要是高端機型,利潤也更高。

記者從天貓方面了解到,目前基本所有電腦品牌都在天貓開設了旗艦店,對一些小品牌而言,線上銷售比例已超線下,線下門店正在被遺棄。即便是聯(lián)想這樣的PC巨頭,線下門店的數量也在逐漸縮減。

      多位互聯(lián)網產業(yè)專家都曾預言,線下電子賣場會逐漸消失,最終傳統(tǒng)電子賣場只能留存在人們的回憶當中。電子商務專家陳志浩教授對此的看法是:“購物渠道增多,必然導致傳統(tǒng)市場越發(fā)冷清?!?/span>

      目前來看,在電子商務的沖擊下,受到傷害的只是陳舊的線下銷售模式,而非商戶本身,不少商戶在放棄線下門店后,已成功轉型為天貓或淘寶店主。搜索淘寶網,可見一大批標明“中關村”字樣的店鋪,一些轉型早的中關村賣家,目前已在天貓和淘寶上建立起了品牌,生意越做越大。

      一位楊姓皇冠賣家表示,電子商務平臺在提升收入的同時,也在促使商戶日益規(guī)范,“信用體系和評價體系要求你必須認真對待消費者,不用像過去在中關村那樣拉客了,現在這錢賺得踏實?!睏钚召u家對記者說。

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