親朋好友如相問,就說我在買買買。這個6月,消費(fèi)者旺盛的購買力,推動電商平臺銷售高增長。
6月18日,蘇寧易購發(fā)布年中慶戰(zhàn)報:當(dāng)天凌晨1點(diǎn),線上訂單量同比增長398%;早上6點(diǎn),超過去年全天銷量;第一單在北京送達(dá),用時9分23秒。
這一串?dāng)?shù)字背后,是越來越個性化、多元化的消費(fèi)需求,同樣埋藏著你我的好奇心,大家都買了些什么?蘇寧大數(shù)據(jù)顯示:東北賊熱,空調(diào)銷售暴增1629%;剁手族愛上健康養(yǎng)生食品,堅果銷量同比去年增長超300%;上海妹子最“有料”,C罩杯內(nèi)衣最暢銷。
門店65%戰(zhàn)果來自中高端產(chǎn)品 農(nóng)村電商大漲421%
(消費(fèi)者走進(jìn)蘇寧門店參與年中慶)
蘇寧易購年中慶戰(zhàn)報顯示,18日零點(diǎn)全面爆發(fā)后,線上銷售僅用時18分鐘,就超過去年凌晨2點(diǎn)的戰(zhàn)績。
夜里剁手,手機(jī)等移動終端設(shè)備是主戰(zhàn)場。18日的第一個小時內(nèi),有超過89%的消費(fèi)者在移動端下單。
蘇寧易購4000家門店同步發(fā)力,6月17日18點(diǎn)23分就超越去年同期年中大促整體銷量。
智慧零售練兵年中慶,以雙線齊增完美收官。小家電、降暑裝備、個護(hù)神器等,成為線上強(qiáng)勁的銷售增長點(diǎn)。以一小時為時間節(jié)點(diǎn),飛利浦電動剃須刀賣出12512個,電動牙刷賣出15039個,F(xiàn)OREO電動潔面儀熱銷2165臺,靜音空調(diào)被搶走120842臺。
線上增幅節(jié)節(jié)攀升的同時,蘇寧易購線下優(yōu)勢盡顯,中高端家電銷售額占到整體家電銷售額的65%。
以電視為例,年中慶期間,僅海信100英寸激光電視,在全國門店銷售超30臺。全國第一臺三星88英寸量子點(diǎn)電視88Q9在蘇寧易購門店售出。
(農(nóng)村消費(fèi)者在蘇寧易購直營店購物)
年中慶期間,蘇寧農(nóng)村電商表現(xiàn)突出。截至18日16點(diǎn),同比銷售增長突破421%,大單團(tuán)購源源不斷。其中,成都鄰水直營店單筆銷售100臺長虹空調(diào),蘭州西寧大通直營店一次性賣出84臺電腦,廣州韶關(guān)湖口直營店顧客一次性訂購50臺PPTV電視,鄭州濟(jì)源時代直營店單筆銷售82臺49寸新互聯(lián)網(wǎng)品牌電視。
與此同時,縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)水平持續(xù)提升,昆明蘇寧易購曲靖會澤直營店顧客買下2臺85寸索尼電,總價達(dá)5萬1千元,西寧蘇寧易購互助直營店售出一臺創(chuàng)維65英寸OLED,單價3萬元。
品質(zhì)屬性是最大亮點(diǎn) 家電3C熱銷帶動快消品增長
(40.7%用戶選擇蘇寧源于“商品質(zhì)量好”)
日前,艾瑞發(fā)布的《2017年618剁手攻略》顯示,今年618大促,蘇寧易購、天貓、京東占據(jù)消費(fèi)者網(wǎng)購首選前三。其中,40.7%用戶選擇蘇寧源于“商品質(zhì)量好”。
在一些電商平臺頻頻被曝出售假貨、二手貨時,正品行貨、品質(zhì)消費(fèi)越發(fā)重要。蘇寧易購作為家電3C第一主場,品質(zhì)屬性被廣泛認(rèn)知。
年中慶期間,索尼、LG、飛利浦、創(chuàng)維、康佳、長虹、老板、華帝、惠普、惠而浦等品牌,紛紛在蘇寧云店落地新品推薦會。
在消費(fèi)端,多門或?qū)﹂_門冰箱、高端電扇、高端空調(diào)、洗碗機(jī)等產(chǎn)品銷量漲勢喜人。洗碗機(jī)銷量同比增長721%,凈水機(jī)銷售額同比增長558%。
通訊方面,截至18日10點(diǎn),蘇寧手機(jī)訂單量超過去年618全天。其中,作為蘇寧獨(dú)家發(fā)售的產(chǎn)品iPhone 7 Plus 雙網(wǎng)通,銷量超過20萬臺。
蘇寧易購家電3C領(lǐng)域絕對優(yōu)勢持續(xù)擴(kuò)大的同時,“商品質(zhì)量好”的認(rèn)知,帶動超市、母嬰、百貨等領(lǐng)域的銷量大幅增長。
百草味、憨豆熊、加州原野等堅果類品牌,增長均超300%,進(jìn)口堅果類商品增長176%,生鮮水果增長1178%。
百貨方面,水性科天環(huán)保書桌,一小時賣出5047臺。新上線的蘇寧特賣表現(xiàn)搶眼,夏季小椰子跑步鞋引來80萬人關(guān)注,阿迪占據(jù)最受歡迎運(yùn)動品牌榜首,愛美的女士們最心水海貝的服裝。盡管天氣炎熱,但25萬件沖鋒衣還是被搶購一空,原因很簡單,便宜。
消費(fèi)者畫像明晰 26-30歲人群成理財主力軍
基于龐大的消費(fèi)人群,蘇寧易購的消費(fèi)者畫像越來越明晰、越來越多元,平臺直接呈現(xiàn)出一些社會消費(fèi)熱點(diǎn)。
連日來,北方多地高溫不退,空調(diào)、冰箱、電風(fēng)扇等電器熱銷。在哈爾濱,三位非洲籍顧客難以忍受高溫,到蘇寧易購中央大街云店選購空調(diào)。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,年中慶期間,東北地區(qū)空調(diào)銷量同比增長了1629%。
蘇寧易購手機(jī)用戶數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,18-35歲年齡段的買家占比達(dá)79.5%,其中,26歲以下的買家占總買家數(shù)四成,90后成為蘇寧手機(jī)的主流消費(fèi)人群。
最引人關(guān)注的品牌在不同年齡段交易排名顯示,85后最喜歡的三星、華為,90后最喜歡的是iPhone、OPPO和vivo。藍(lán)色成為本年度最受歡迎的手機(jī)顏色,占比高達(dá)41%。
與去年年中慶相比,一些新的消費(fèi)趨勢出現(xiàn)。比如,2016年年中慶期間,男性消費(fèi)者購買母嬰類產(chǎn)品比例為40%,女性為60%,今年男女比例持平。其中,為寶寶囤紙尿褲的爸爸越來越多,占比達(dá)到了60%。
2016年年中慶,蘇寧易購內(nèi)衣銷量最高的地區(qū)分別是廣州、上海、北京。其中,廣州B罩杯最暢銷,占比達(dá)到32%,上海C罩杯最暢銷,占比達(dá)到46%。今年年中慶內(nèi)衣銷售省份排名,上海躍居榜首,C罩杯仍然是暢銷款。由此可以看出,魔都MM是內(nèi)衣剁手族的主力軍,也最“有料”,尺碼一直穩(wěn)居第一。
有人會花錢,有人愛理財。蘇寧金融年中慶相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,26-30歲的人群成為理財主力軍,蘇寧理財平臺上對新產(chǎn)品接納度最高的人群集中在18-35歲,主要生活在北京、上海、南京、廣州等城市。男女比例接近6:4,女性偏向固收類理財,男性更偏向權(quán)益類投資。
9分23秒送出第一單 創(chuàng)國內(nèi)無人機(jī)物流飛行新紀(jì)錄
(蘇寧無人機(jī)派送第一單)
蘇寧易購年中慶期間,物流、服務(wù)等優(yōu)勢再發(fā)力??照{(diào)大忙,熱銷之下服務(wù)質(zhì)量不減,送裝服務(wù)好評率提升2個百分點(diǎn)。
6月18日凌晨,如約送再立新功。北京火箭哥僅用時9分23秒,就將市民楊先生訂購的歌帝梵巧克力,按時送達(dá)。
科技驅(qū)動物流服務(wù)能力再升級。6月17日上午10點(diǎn),一架無人機(jī)從浙江安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)豐食溪中學(xué)附近的蘇寧物流快遞配送站起飛,歷時23分鐘,到達(dá)天荒坪鎮(zhèn)潘村一個農(nóng)家樂山村農(nóng)舍。
隨后,快遞員戴春林將村民徐女士購買的熱水壺交到其手上完成簽收。至此,蘇寧無人機(jī)成功完成了首次實(shí)景派送。
據(jù)測算,蘇寧無人派送出的這第一單,不僅節(jié)省了一半的時間,無人機(jī)來回所需電量的成本,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于油耗成本。
記者了解到,蘇寧無人機(jī)將全面進(jìn)入常規(guī)化運(yùn)營線路搭建期。此外,蘇寧物流與另一合作伙伴易瓦特共同開發(fā)的無人機(jī)物流監(jiān)控平臺也即將公開運(yùn)營。
6月1日,蘇寧易購總裁侯恩龍在北京記者見面會上表示,此次年中慶是要為兩個月后的818發(fā)燒節(jié)練兵,蘇寧會將“送貨更準(zhǔn)時、價格更超值、上新貨更快”的消費(fèi)心智持續(xù)升級,在自己的主場更好地服務(wù)消費(fèi)者。
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