新的零售變化正在發(fā)生，與之相應(yīng)，新物流正在成為新的零售形式演變的核心要素。5月18日，在2017中國(guó)新零售與快遞創(chuàng)新物流發(fā)展論壇上，蘇寧物流提出了“邁進(jìn)智慧零售，蘇寧智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案”。

蘇寧物流倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)部總經(jīng)理張海峰表示，在零售變革的大環(huán)境下，匹配智慧零售，結(jié)合業(yè)務(wù)類(lèi)型，利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，聚焦供應(yīng)鏈的倉(cāng)儲(chǔ)模式變革已經(jīng)成為新物流實(shí)踐的重要突破點(diǎn)。

“新物流的實(shí)踐，客戶不僅需要從流通層面提升價(jià)值，更希望在整個(gè)供應(yīng)鏈層面給他們帶來(lái)價(jià)值，從這一點(diǎn)出發(fā)，蘇寧正在重點(diǎn)推進(jìn)和思考的事情，是圍繞智慧零售，從客戶的角度把物流的各個(gè)環(huán)節(jié)做得更好，做得更極致?！?/span>

蘇寧作為國(guó)內(nèi)最早從事自營(yíng)物流的零售企業(yè)，結(jié)合方案內(nèi)容，我們可以一窺蘇寧在智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)上的思考和優(yōu)勢(shì)。

蘇寧零售倉(cāng)儲(chǔ)體系采用“業(yè)務(wù)+倉(cāng)儲(chǔ)+技術(shù)”三位一體化的管控模式，具體表現(xiàn)為圍繞零售場(chǎng)景的多元化，構(gòu)建符合電商、零售商、品牌商等多類(lèi)型業(yè)務(wù)需求的DC、RDC、FC、微倉(cāng)、門(mén)店倉(cāng)等多種倉(cāng)儲(chǔ)形式。

而在大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)驅(qū)動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)智能化方面，蘇寧全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上變成了一個(gè)即時(shí)共享的云存儲(chǔ)系統(tǒng)，配合精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈計(jì)劃，蘇寧物流可在全國(guó)的各級(jí)倉(cāng)庫(kù)間實(shí)現(xiàn)智能分倉(cāng)、就近備貨和預(yù)測(cè)式調(diào)撥，同時(shí)，通過(guò)智能化作業(yè)，精準(zhǔn)分析訂單、庫(kù)位、路徑、區(qū)域，從而保證商品在全國(guó)范圍內(nèi)的高效流通。

以智能調(diào)撥為例，蘇寧不僅在全國(guó)有中心倉(cāng)，還設(shè)置了20個(gè)平行倉(cāng)，通過(guò)全國(guó)倉(cāng)庫(kù)間的干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，可以確保庫(kù)存提前調(diào)撥到離客戶最近的配送中心。

據(jù)悉，2016年，蘇寧自主研發(fā)的WCS系統(tǒng)指南針和大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)“天眼”就上線運(yùn)營(yíng)。前者標(biāo)志著蘇寧物流研發(fā)有軟件平臺(tái)向軟硬件結(jié)合到硬件智能化的邁進(jìn)，最終是為了為硬件解綁，實(shí)在自主化；后者則建立起了物流整個(gè)供應(yīng)鏈條的監(jiān)控，可以更好地協(xié)助客戶管理，提升服務(wù)接收方體驗(yàn)。

隨著大型倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)，SKU的增多，靠原先經(jīng)驗(yàn)類(lèi)處理已經(jīng)不能滿足需求，同時(shí)收貨、存貨、發(fā)貨變成了相對(duì)獨(dú)立的環(huán)節(jié)，但這樣追求單環(huán)節(jié)的效率提升，并不能滿足整體的效率提升。從整體效率提升出發(fā)，蘇寧設(shè)計(jì)了收發(fā)存聯(lián)動(dòng)機(jī)制的ABC存揀模式。

同樣值得注意的是，貨到人技術(shù)幫助物流行業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)揀選環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了效率的大幅提升。蘇寧貨到人技術(shù)除了行業(yè)普遍采用的高速分揀、傳輸線，最具創(chuàng)新的應(yīng)該是SCS旋轉(zhuǎn)庫(kù)系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)機(jī)器人系統(tǒng)，這兩個(gè)系統(tǒng)雖然投入頗大，但適用業(yè)務(wù)場(chǎng)景也比較廣，比較符合蘇寧線上線下的業(yè)務(wù)類(lèi)型。

蘇寧物流還分享了南京蘇寧云倉(cāng)的智能倉(cāng)庫(kù)實(shí)踐案例。自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用只是讓一個(gè)倉(cāng)庫(kù)變得智能，除了南京蘇寧云倉(cāng)，蘇寧還將建立一個(gè)超級(jí)云倉(cāng)網(wǎng)，12個(gè)云倉(cāng)構(gòu)筑成一個(gè)高度智能的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)，為全鏈路的供應(yīng)鏈服務(wù)提供智能設(shè)施支持。

蘇寧物流目前已經(jīng)全面社會(huì)化開(kāi)放運(yùn)營(yíng)，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，在倉(cāng)儲(chǔ)面積（600萬(wàn)平方米）和倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上（8大全國(guó)物流中心，47個(gè)區(qū)域物流中心，20個(gè)平行倉(cāng)），蘇寧物流都堪稱(chēng)中國(guó)零售行業(yè)最大的自營(yíng)物流企業(yè)，目前除了服務(wù)蘇寧易購(gòu)，基于倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，外部服務(wù)客戶達(dá)到2000多家。通過(guò)智能化倉(cāng)儲(chǔ)的升級(jí)和打造，蘇寧物流有望成為中國(guó)商業(yè)領(lǐng)先的智能物流服務(wù)提供商。