[釘科技述評(píng)]2017年,PC市場(chǎng)的變化似乎顯而易見:IDC數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度全球PC出貨量總計(jì)6030萬臺(tái),同比微增0.6%,這也是自2012年第一季度以來的第一次增長(zhǎng)。重現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭,或許代表新一輪的“擴(kuò)軍備戰(zhàn)”即將展開。而對(duì)于聯(lián)想而言,業(yè)務(wù)重點(diǎn)應(yīng)該依舊主要在于兩個(gè)方面,一是超越自身,二是保持優(yōu)勢(shì)。
近日,在英特爾大師挑戰(zhàn)賽(Intel Master Challenger)天津大學(xué)站,聯(lián)想作為專業(yè)電競(jìng)設(shè)備制造商及英特爾的親密合作伙伴,正式發(fā)布了拯救者刃7000 UIY電競(jìng)主機(jī),同時(shí)率先推出“UIY”產(chǎn)品概念,在釘科技看來,這正是聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的一次有力的主動(dòng)出擊。結(jié)合品牌機(jī)與DIY的優(yōu)勢(shì),聯(lián)想的UIY具體會(huì)怎么玩呢?
UIY:為解決品牌機(jī)用戶痛點(diǎn)而生
如果簡(jiǎn)單理解,聯(lián)想此次所推出的UIY,就是“品牌機(jī)+DIY”的模式,結(jié)合二者優(yōu)勢(shì),即品牌機(jī)的后續(xù)質(zhì)保服務(wù)與DIY的個(gè)性化升級(jí)可能。聯(lián)想中國(guó)區(qū)消費(fèi)臺(tái)式業(yè)務(wù)總經(jīng)理田煦表示,UIY和DIY并非相差一個(gè)字母這樣簡(jiǎn)單,UIY即“Update it yourself”,是聯(lián)想針對(duì)用戶痛點(diǎn)和市場(chǎng)空白而提出的行業(yè)解決方案,鼓勵(lì)玩家在一定范圍內(nèi)進(jìn)行自主升級(jí)。
拯救者刃7000是“UIY”概念的首款產(chǎn)品。搭載英特爾最新第七代Kabylake架構(gòu)酷睿處理器,英偉達(dá)GTX 1060 DDR5拯救者定制版顯卡,配備M.2 高速固態(tài)硬盤,支持NVMe 3.0高速傳輸協(xié)議。同時(shí)預(yù)裝Realtek Dragon千兆低延遲電競(jìng)網(wǎng)卡,自動(dòng)提升游戲的網(wǎng)絡(luò)帶寬優(yōu)先級(jí),有效減少游戲數(shù)據(jù)掉包率。
聯(lián)想把電競(jìng)主機(jī)作為UIY模式的“起點(diǎn)”,在釘科技看來,原因有以下三點(diǎn):首先,從PC市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來看,細(xì)分領(lǐng)域更有成長(zhǎng)空間;其次,游戲玩家往往對(duì)主機(jī)性能有更高的要求;再次,聯(lián)想在近年來本身就有力推電競(jìng)主機(jī)的趨勢(shì)。
田煦稱,UIY概念的誕生是痛定思痛的產(chǎn)物。聯(lián)想在中國(guó)區(qū)品牌臺(tái)式機(jī)的份額超過了一半以上,希望把品牌機(jī)在游戲臺(tái)式領(lǐng)域做大,并開始總結(jié)品牌臺(tái)式機(jī)在游戲領(lǐng)域相對(duì)于DIY產(chǎn)品沒有解決的用戶痛點(diǎn),用戶選擇DIY的原因主要有價(jià)格問題、產(chǎn)品改造的靈活性、酷炫的外觀等等,另外,很多品牌機(jī)有封箱貼,并且注明撕開不享受廠商質(zhì)保等也是用戶選擇DIY的原因。結(jié)合京東的數(shù)據(jù)支持,聯(lián)想也找到了一些解決痛點(diǎn)的方案,開發(fā)出這款拯救者刃7000電競(jìng)主機(jī),并推出了“UIY”概念。
“從內(nèi)到外”,滿足用戶所想
UIY更多的是鼓勵(lì)玩家在一定范圍內(nèi)進(jìn)行升級(jí),包括在京東的銷售過程當(dāng)中也會(huì)有配套的游戲服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí),如果玩家不具有改裝技術(shù)能力,聯(lián)想服務(wù)站的工程師可以上門為用戶提供性能改裝升級(jí),或者是做燈效等的外觀的改裝。
在不影響出廠標(biāo)準(zhǔn)部件性能的情況下進(jìn)行升級(jí)改裝,即用戶不能將產(chǎn)品的CPU主板、電源進(jìn)行修改,是UIY的前提。
目前,聯(lián)想U(xiǎn)IY服務(wù)支持自主升級(jí)的部件包括:內(nèi)存、硬盤和光驅(qū)。對(duì)于希望提升外觀的玩家,聯(lián)想還提供了多種官方升級(jí)套件,包含側(cè)透板、CPU散熱燈效風(fēng)扇、機(jī)箱內(nèi)置燈效風(fēng)扇等。無論是升級(jí)部件提升游戲性能,還是改裝光效外觀使戰(zhàn)斗更有氣氛,聯(lián)想U(xiǎn)IY服務(wù)都能滿足用戶所想。聯(lián)想U(xiǎn)IY升級(jí)套件均由聯(lián)想官方售后提供保修支持服務(wù),確保安心無憂。
售后方面,聯(lián)想提供“3+3”貼心質(zhì)保服務(wù),聯(lián)想拯救者刃7000主要部件可享受3年質(zhì)保及3年上門服務(wù),還可享有聯(lián)想拯救者玩家專享服務(wù),包括7*24小時(shí)在線答疑等。
田煦表示,UIY機(jī)型所有的部件在規(guī)格、時(shí)效性以及領(lǐng)先性上都是沒有問題的。很多人的主機(jī)在CPU、主板、電源上不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行升級(jí),但是如果某個(gè)上游廠商的顯卡更新了就會(huì)想更換,因?yàn)閷?duì)玩游戲來說,最大的更迭就是顯卡。以刃7000為例,其標(biāo)配的公版的顯卡性能是足夠的,運(yùn)行現(xiàn)有游戲是完全沒有問題的。后期也會(huì)跟服務(wù)廠商協(xié)商,如果有顯卡的迭代,將由聯(lián)想為用戶提供很好的顯卡升級(jí)套裝。由聯(lián)想負(fù)責(zé)導(dǎo)入,跟主機(jī)做過很強(qiáng)兼容性測(cè)試的顯卡,一方面保證機(jī)器的運(yùn)行,另一方面也可以保證用戶的維修問題。
UIY后,或持續(xù)推出新玩法
提及“UIY”概念得以推出的原因時(shí),田煦還提及了“互聯(lián)網(wǎng)思維”。他表示,聯(lián)想從三年到四年前就已經(jīng)開始按照類似于互聯(lián)網(wǎng)思維的方式做我們的產(chǎn)品了,比如說之前的小新筆記本的發(fā)布,包括拯救者上一代筆記本的發(fā)布,包括這一代拯救者刃7000臺(tái)式機(jī)的發(fā)布,其實(shí)這是都是互聯(lián)網(wǎng)思維。
“其實(shí)所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,并不是說在線上怎么樣,而是說我們用線上這個(gè)非常高效并且能夠直接接觸用戶的平臺(tái),更加直接地了解到用戶的信息。在此前,我們可能更多靠用戶調(diào)研或者說其他方式來得到這部分信息。所以,這次我們?cè)谌?000發(fā)布之前,確實(shí)做了多輪的互聯(lián)網(wǎng)式的產(chǎn)品方案,包括我們也得到了京東很多數(shù)據(jù)上的支持。大家知道京東也是游戲玩家聚集的線上銷售平臺(tái),所以在這塊我們也的確得到了很多有用的數(shù)據(jù)。因此,大家可以看到這款機(jī)器跟以往每次發(fā)布的聯(lián)想消費(fèi)臺(tái)式機(jī)來比有很大的不同?!?/span>
田煦也表示,依托“互聯(lián)網(wǎng)思維”,在UIY之后,未來可能有更多滿足用戶不同需求的產(chǎn)品概念和服務(wù)模式推出。
PC市場(chǎng)的較量,與其它一些領(lǐng)域相類似,也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)”,多年來把持行業(yè)領(lǐng)先的聯(lián)想,依舊要經(jīng)歷一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。4月11日,在聯(lián)想新財(cái)年誓師大會(huì)上楊元慶表示:“個(gè)人電腦業(yè)務(wù)是聯(lián)想的核心業(yè)務(wù),是聯(lián)想碗里的飯,聯(lián)想要保持其領(lǐng)導(dǎo)地位和良好的盈利能力?!倍鳸IY這種更具創(chuàng)新意義的產(chǎn)品概念和服務(wù)模式,或許恰恰是“吃”好這碗“飯”的關(guān)鍵。
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