[釘科技述評(píng)]盡管在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面飽受挫折,但在PC業(yè)務(wù)領(lǐng)域,聯(lián)想依舊是全球當(dāng)之無愧的老大。但聯(lián)想PC并不能依靠傳統(tǒng)的市場(chǎng)和品牌勢(shì)能而選擇“坐吃山空”,如果不能與時(shí)俱進(jìn),不能與潮流接軌,落伍、被超越也并不是危言聳聽,畢竟移動(dòng)業(yè)務(wù)便是前車之鑒。
在釘科技看來,最好的與時(shí)俱進(jìn)就是與年輕一代為伍。傾聽年輕人的聲音,關(guān)注年輕人的需求,做年輕人的朋友,聯(lián)想PC就能夠永葆青春與活力。
小新系列便是聯(lián)想PC擁抱年輕一代的積極嘗試。聯(lián)想集團(tuán)副總裁趙泓表示,小新自誕生以來,一直圍繞年輕用戶需求,提供用戶喜愛的產(chǎn)品和服務(wù)。今年,小新將繼續(xù)深耕年輕化市場(chǎng),打造小新成為PC行業(yè)新勢(shì)力,進(jìn)一步提升聯(lián)想母品牌在年輕市場(chǎng)的認(rèn)可度。
從趙泓的話中不難分析出,小新對(duì)于聯(lián)想來說有著重要的意義:
一是拓展政企市場(chǎng)之外的新市場(chǎng)。在政企市場(chǎng),聯(lián)想PC已經(jīng)有了牢固的市場(chǎng)地位,而在大眾化的年輕群體市場(chǎng),聯(lián)想則還有著很大的拓展空間。如果聯(lián)想不在這一市場(chǎng)積極布局,也很可能被小米、華為等一批后發(fā)的廠商搶占份額。
二是助力聯(lián)想品牌的年輕化。隨著時(shí)間的推移,聯(lián)想品牌對(duì)于很多年輕人來說,已經(jīng)是一個(gè)老的品牌。而追新,則是年輕人的天然訴求。通過小新系列的布局,聯(lián)想可以在一定程度上扭轉(zhuǎn)其在年輕用戶心里的固有印象,從而讓聯(lián)想品牌更加年輕有活力。
從2016年的成績來看,小新系列可謂成績斐然。從聯(lián)想披露的信息看,2016年小新系列的銷量比上年增長223%,在互聯(lián)網(wǎng)PC品牌中位列第一。業(yè)績證明,小新已經(jīng)初步獲得了年輕用戶的青睞。
但年輕化市場(chǎng)是多變的。如何進(jìn)一步讓小新用戶和潛在用戶更具粘性,這在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是聯(lián)想必須認(rèn)真思考的問題。釘科技注意到,聯(lián)想的戰(zhàn)術(shù)策略是社群化運(yùn)營和粉絲經(jīng)濟(jì)。
一方面,匯聚小新粉絲到“小新桿”這樣的平臺(tái)下,通過線上互動(dòng)、線下活動(dòng)、個(gè)性化定制、外腦聘用等方式,讓小新用戶有足夠的榮譽(yù)感、參與感和成就感,而這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的具體實(shí)踐。
另一方,邀請(qǐng)最受年輕人群歡迎的明星鹿晗為小新代言,讓品牌形象更為具象的同時(shí),最大化將有著類似氣質(zhì)和特征的鹿粉變?yōu)椤靶⌒聴U”。釘科技注意到,在聯(lián)想小新上海的新品發(fā)布會(huì)上,鹿晗的粉絲幾乎將場(chǎng)館包圍,鹿晗的一舉一動(dòng),都能獲得粉絲的極力歡呼,大量熱情的粉絲讓場(chǎng)館內(nèi)外部署的大量安保人員顯得捉襟見肘。但,這對(duì)聯(lián)想來說,卻是極大利好。
聯(lián)想最新發(fā)布的小新·潮、小新·銳和小新·Air系列三大系列產(chǎn)品,都體現(xiàn)了年輕一代和鹿晗的元素。比如,在過去的7個(gè)月里,小新桿們?yōu)槁?lián)想提供了數(shù)百條建議。在產(chǎn)品中融入輕薄、窄邊框、私人定制等年輕用戶喜愛的設(shè)計(jì)理念,小新·Air Pro則被鹿晗親自命名為“花火銀”……
國家層面“一帶一路”的推出是與時(shí)俱進(jìn)的體現(xiàn),聯(lián)想的“一代”和“一鹿”同樣如此。只要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略思維,堅(jiān)持與用戶在一起,聯(lián)想就不必?fù)?dān)心惠普們的追趕,更不懼小米、華為們的挑戰(zhàn)。(本文為IT互聯(lián)網(wǎng)觀察家、釘科技創(chuàng)始人丁少將原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。)
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