日前，筆者有幸作為專家評(píng)審，參與了的智能硬件的評(píng)審工作。這次大賽由工信部指導(dǎo)，廣東省經(jīng)信委和工信部電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院主辦，應(yīng)該說是很權(quán)威的。參與評(píng)選的智能軟硬件產(chǎn)品也非常多，涵蓋了芯片半導(dǎo)體、手機(jī)、App應(yīng)用以及大量智能硬件。筆者作為智能硬件組的專家評(píng)審，參與了此次評(píng)選工作。

此次有43件參選智能硬件產(chǎn)品，應(yīng)該說大部分兼具創(chuàng)新性和實(shí)用性，但也有一些產(chǎn)品只能說是在“蹭概念”。對(duì)于這些產(chǎn)品，我的意見和判斷是：偽智能。

鑒于智能產(chǎn)品方興未艾，偽智能產(chǎn)品也順勢(shì)興起，關(guān)于偽智能，筆者總結(jié)了五個(gè)特征，供參考。

一是沒有云平臺(tái)。

智能產(chǎn)品的智能，其重要的體現(xiàn)就在于數(shù)據(jù)的云端存儲(chǔ)和運(yùn)算，但現(xiàn)在不少偽智能產(chǎn)品根本沒有云服務(wù)能力，加個(gè)紅外遙控或者傳感器，就叫做智能產(chǎn)品，這樣的例子不鮮見。比如，某智能烹飪棒，就是加了一個(gè)溫度傳感器而已。

二是讓生活更加復(fù)雜。

智能產(chǎn)品的出現(xiàn)，在于讓機(jī)器更懂人類的需求，更好地解決人類工作、生活中產(chǎn)生的各種問題。一些偽智能產(chǎn)品，并沒有讓人們得生活、工作更簡(jiǎn)單，而是更為復(fù)雜，建立了更高的學(xué)習(xí)、適應(yīng)門檻。

三是將個(gè)別情形視作普遍情形設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

即便是面對(duì)垂直市場(chǎng)，也一定是滿足垂直市場(chǎng)人群的普遍痛點(diǎn)而研發(fā)，將個(gè)別情形按照普遍情形設(shè)計(jì)產(chǎn)品，是非常主觀的行為。比如，某藍(lán)牙防丟旅行箱，就是將放大了用戶的需求，更多的只是個(gè)噱頭而已。

四是硬件本身質(zhì)量不過關(guān)。

智能+硬件，硬件本身的質(zhì)量更為關(guān)鍵。智能依附于硬件載體，如果硬件載體本身不靠譜，而只徒有智能概念，則是本末倒置的做法。比如，某智能音響，其音響本身的音質(zhì)很差，僅靠WiFi模塊增加智能噱頭，是無法打動(dòng)用戶的。

五是完全虛構(gòu)用戶使用場(chǎng)景。

與將個(gè)別使用場(chǎng)景當(dāng)做普遍需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品不同，虛構(gòu)使用場(chǎng)景則完全是不考慮用戶的真實(shí)工作、生活狀態(tài)與需求，完全按照設(shè)計(jì)人自己的設(shè)想開發(fā)產(chǎn)品。比如，某手機(jī)充電器具有通訊錄存儲(chǔ)功能，則虛構(gòu)用戶有這樣的使用場(chǎng)景。實(shí)際上，用戶不可能將通訊錄這么重要的信息存儲(chǔ)在充電器這個(gè)更易丟失的產(chǎn)品上。

綜合來看，現(xiàn)在很多智能硬件產(chǎn)品，最大的問題是，開發(fā)者憑空創(chuàng)造了一個(gè)用戶需求，并且毫無質(zhì)疑地確定需求的合理性。實(shí)際上，這是《精益創(chuàng)業(yè)》中提到的價(jià)值假設(shè)，書里認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者首先要提出價(jià)值假設(shè)，但關(guān)鍵的是要通過數(shù)據(jù)驗(yàn)證價(jià)值假設(shè)，并根據(jù)數(shù)據(jù)和反饋及時(shí)做出調(diào)整。

很多偽智能硬件，實(shí)際上是虛構(gòu)了一個(gè)用戶場(chǎng)景，并認(rèn)為用戶一定遵循自己的產(chǎn)品邏輯和商業(yè)邏輯。回歸用戶的本質(zhì)需求，而非假象需求，類似智能捕鼠器、智能牙刷這樣的偽智能產(chǎn)品就不會(huì)出現(xiàn)。