年底了,不少媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、廠商都在發(fā)布未來(lái)的IT發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),除了各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)有一定的差異之外,大同小異,這些預(yù)測(cè)都是基于當(dāng)下企業(yè)需求做出的可預(yù)見(jiàn)性推測(cè)。比如,筆者非常關(guān)注移動(dòng)化,這也是和我們最為接近的,已經(jīng)落地的企業(yè)需求。
無(wú)線企業(yè)時(shí)代正在招手
拿著手機(jī)、平板隨意劃拉,就能和在PC上一樣,訪問(wèn)企業(yè)業(yè)務(wù)、服務(wù)系統(tǒng),看著簡(jiǎn)單,實(shí)際上這里面的技術(shù)遠(yuǎn)比PC上復(fù)雜的多。整個(gè)過(guò)程包括:業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重新開(kāi)發(fā)、適配,適應(yīng)小屏幕的觸控操作;移動(dòng)設(shè)備的身份認(rèn)證,確保是特定的員工,并分配特定的權(quán)限;網(wǎng)絡(luò)接入的安全防護(hù),特別是多數(shù)免費(fèi)wifi在構(gòu)建的過(guò)程中難以做到企業(yè)級(jí)安全,通過(guò)wifi連入企業(yè)內(nèi)網(wǎng)要做好安全防護(hù);更關(guān)鍵的是企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸,并及時(shí)銷毀,很多企業(yè)選擇遠(yuǎn)程訪問(wèn),或者云端訪問(wèn),數(shù)據(jù)不存在本地,定時(shí)清除數(shù)據(jù)緩存,確保數(shù)據(jù)的安全。
此外,企業(yè)應(yīng)該考慮到服務(wù)的7*24,未來(lái)訪問(wèn)企業(yè)服務(wù)的不僅是員工,還有最終用戶,他們要求隨時(shí)隨地都可以訪問(wèn),否則就會(huì)面臨客戶流失的風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。
面對(duì)無(wú)線企業(yè)時(shí)代,客戶準(zhǔn)備好了,廠商更是馬首是瞻。以最核心的安全為例,廠商們的焦點(diǎn)也放在了移動(dòng)安全領(lǐng)域,甚至擴(kuò)大了移動(dòng)安全的范疇,邁向了更廣闊的移動(dòng)設(shè)備管理、移動(dòng)管理。這其中包括,安全領(lǐng)域的賽門(mén)特克,網(wǎng)秦(旗下的國(guó)信靈通),360,瑞星等;信息服務(wù)領(lǐng)域的慧點(diǎn)科技、天暢、思杰、SAP、Oracle等;也有從移動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)入手,從移動(dòng)開(kāi)發(fā)到移動(dòng)管理的全生命周期,如正益無(wú)線,南京烽火、IBM Worklight等;也有終端設(shè)備的代表,三星KNOX、蘋(píng)果移動(dòng)設(shè)備管理等,都在圍繞企業(yè)的移動(dòng)化戰(zhàn)略布局。
移動(dòng)設(shè)備管理的常規(guī)打法
目前,常見(jiàn)的移動(dòng)安全方法——集裝箱化。移動(dòng)容器用于一個(gè)設(shè)備領(lǐng)域的加密和分離敏感的應(yīng)用,但是在同一命名空間里,和其他不受保護(hù)應(yīng)用一樣,這些敏感的應(yīng)用仍然可以與硬件有通信(如屏幕或鍵盤(pán))。這種方式的劣勢(shì)在于,一旦用戶下載了帶有惡意病毒的應(yīng)用感染了設(shè)備,該病毒可以輕易的攔截這些通信和移動(dòng)容器應(yīng)該保護(hù)的敏感信息。
也有一些虛擬化的方案,通過(guò)使用基于移動(dòng)虛擬化操作系統(tǒng)來(lái)克服智能手機(jī)上的資源限制,只在內(nèi)核級(jí)別的設(shè)備中添加一個(gè)最小的封裝。通過(guò)移動(dòng)操作系統(tǒng)虛擬化把一個(gè)智能手機(jī)分為多個(gè)虛擬智能手機(jī)。實(shí)體運(yùn)行于各個(gè)虛擬的命名空間里,由此保證它們的安全性和可伸縮性,并且能保障整體的用戶體驗(yàn)。用戶可以使用一個(gè)專業(yè)的、加密的操作系統(tǒng)來(lái)存放企業(yè)批準(zhǔn)的程序,再用一個(gè)操作系統(tǒng)用于個(gè)人溝通、短信和社交網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然也可以用一個(gè)操作系統(tǒng)處理財(cái)務(wù)規(guī)劃和醫(yī)療等等。據(jù)筆者了解,思杰、KNOX等都采用這種虛擬沙箱的方式,360天機(jī)則是通過(guò)構(gòu)建企業(yè)應(yīng)用商店的方式,做到了個(gè)人應(yīng)用環(huán)境和企業(yè)應(yīng)用環(huán)境的分離。
上述都是目前比較常規(guī)的做法,起到了一定的安全防護(hù)效果。比如,多數(shù)企業(yè)借助嚴(yán)格的設(shè)備管理,員工只允許在工作環(huán)境中,調(diào)用工作應(yīng)用,閱讀即時(shí)通訊信息,收發(fā)工作郵件,禁止截屏操作等,與個(gè)人應(yīng)用環(huán)境是隔離的,也可以做到一鍵跳出工作區(qū)域。提高了數(shù)據(jù)在傳輸、閱讀等方面的安全性。
移動(dòng)設(shè)備管理僅是一道平安符
筆者認(rèn)為,盡管廠商和企業(yè)都投入了巨大的精力和財(cái)力,但是移動(dòng)管理扔存在一個(gè)解不開(kāi)的死結(jié),以至于成為了一道只能用于祈禱的平安符。
多年前,筆者購(gòu)置過(guò)一輛電動(dòng)車,當(dāng)時(shí)要配一把鎖,由于是新車,總想弄一把結(jié)實(shí)的鎖。于是問(wèn)老板,你這里有結(jié)實(shí)一點(diǎn)的鎖嗎?老板說(shuō)了,不怕賊偷,就怕賊惦記。想偷你的車,鎖管啥用?鎖對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō)只是一個(gè)平安符而已。鎖和車的道理其實(shí)就類似移動(dòng)管理和企業(yè)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,企業(yè)只是在求一道平安符,僅此而已。
舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,每個(gè)人都有多個(gè)手機(jī),像素堪比數(shù)碼,假如員工其中的一個(gè)手機(jī)被用作企業(yè)移動(dòng)辦公,企業(yè)在這個(gè)手機(jī)上加了設(shè)備管理系統(tǒng),不允許員工對(duì)外轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)郵件,也不允許員工下載企業(yè)數(shù)據(jù),只允許瀏覽。呵呵,問(wèn)題來(lái)了,員工真想盜取這些數(shù)據(jù)的話,為啥不用另一個(gè)手機(jī)拍照呢?拍照取資料在抗戰(zhàn)時(shí)期的諜戰(zhàn)劇中已經(jīng)非常常見(jiàn)了哦!這樣一來(lái),企業(yè)和廠商辛辛苦苦打造的安全鎖,變成了一道平安符,值嗎?
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