全球智能手機(jī)市場(chǎng)的主基調(diào)在向“增長(zhǎng)”回歸,研究分析機(jī)構(gòu)Counterpoint Research和Canalys近三個(gè)季度關(guān)于全球智能手機(jī)銷量和出貨量的數(shù)據(jù)報(bào)告,都是佐證。這種“增長(zhǎng)”回歸,與中國(guó)市場(chǎng)不無(wú)關(guān)聯(lián)。
背靠中國(guó)大市場(chǎng),讓國(guó)產(chǎn)品牌更有決勝海外的底氣;在中國(guó)市場(chǎng)策略的調(diào)整,也讓蘋果持有穩(wěn)健增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。不過(guò),三星算是例外。三星在中國(guó)市場(chǎng)并無(wú)突出表現(xiàn),卻保持全球第一,且增長(zhǎng)還在持續(xù)。
三星在2011年之后,穩(wěn)居全球手機(jī)第一,根據(jù)《韓聯(lián)社》消息,今年一季度,在全球74個(gè)國(guó)家和地區(qū)中,三星智能手機(jī)在38個(gè)地區(qū)居首,比前一季度增加10個(gè)地區(qū)。另?yè)?jù)了解,即便是在作為蘋果大本營(yíng)的美國(guó)市場(chǎng),三星手機(jī)也能緊追iPhone。這就是三星在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的地位和份額。
沒(méi)能背靠中國(guó)大市場(chǎng)的三星,為什么能在全球市場(chǎng)長(zhǎng)期保持領(lǐng)先?
(數(shù)據(jù)及圖:Counterpoint Research)
(數(shù)據(jù)及圖:Canalys)
三星的全球領(lǐng)先,首先是硬實(shí)力,也就是技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造和垂直一體化的供應(yīng)鏈能力的組合。
屏幕、芯片、內(nèi)存、傳感器等等,三星都可以自研自產(chǎn)并用于自家手機(jī),控制成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),三星的這些元器件產(chǎn)品性能突出,畢竟,其他全球頭部智能手機(jī)品牌也會(huì)大量采購(gòu)這些元器件,看中的就是元件本身的性能表現(xiàn),以及三星制造的穩(wěn)定輸出,蘋果也不例外。
將形態(tài)新、性能強(qiáng)、產(chǎn)能穩(wěn)的元器件自用,三星智能手機(jī)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就有保障??梢钥吹降氖?,有相當(dāng)一部分產(chǎn)品創(chuàng)新形態(tài)都是由三星首推或者帶火的,比如曲面屏、大小折疊屏等等。在國(guó)內(nèi),華為、小米等自研芯片或者開發(fā)系統(tǒng)、研發(fā)電池技術(shù)等等,也是想獲得類似的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
其次是軟實(shí)力,主要是積累的品牌影響力,全球廣泛布局的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)能力,持續(xù)推進(jìn)的本土化策略,以及有吸引力的營(yíng)銷策略。特別是,三星本身產(chǎn)品覆蓋相當(dāng)豐富,全面涉獵家電3C,這就帶來(lái)了協(xié)同效應(yīng),這一點(diǎn),是很多手機(jī)品牌不具備的;國(guó)內(nèi)的家電品牌有類似的能力,但他們的手機(jī)產(chǎn)品自身競(jìng)爭(zhēng)力又不夠強(qiáng)。
品牌影響力方面,在手機(jī)之前,三星的家電產(chǎn)品在全球市場(chǎng)已經(jīng)有不錯(cuò)的品牌認(rèn)知,三星手機(jī)自身也在憑借有競(jìng)爭(zhēng)力且類型豐富的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品牌口碑的雪球效應(yīng)。。
全球布局方面,依托原有的家電等品類搭建的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)能力,讓三星手機(jī)能夠快速向不同市場(chǎng)進(jìn)行推進(jìn)。
營(yíng)銷策略方面,三星習(xí)慣于贊助全球性的體育賽事和本土性的文化活動(dòng),加強(qiáng)了品牌的認(rèn)知度。
而在本土化方面,三星做了很多嘗試,像是在印度和東南亞等新興市場(chǎng),推出更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,在歐美市場(chǎng),側(cè)重于高端產(chǎn)品等等,還是基本操作。三星有很多細(xì)節(jié)化的努力,比如,在馬來(lái)西亞給用戶提供免費(fèi)的星巴克飲品,在菲律賓提供酒店房間的特別優(yōu)惠,在新加坡提供免費(fèi)健身房使用,在印度與銀行合作提供手機(jī)購(gòu)買的信用卡返現(xiàn)等等。
事實(shí)上,三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)也沒(méi)有放棄努力,拳頭產(chǎn)品的重磅推介、額度可觀的購(gòu)機(jī)優(yōu)惠、專門成立的中國(guó)事業(yè)革新組、在綜藝上的頻頻露出、與國(guó)產(chǎn)大模型的廣泛合作等等,都是具體表現(xiàn)。只不過(guò),國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成型,就連蘋果也是在維持表現(xiàn),難言超越。除非有影響巨大的市場(chǎng)事件發(fā)生,要不然,縱使三星,也難實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)反彈。
不過(guò),無(wú)論如何,三星在全球手機(jī)市場(chǎng)依舊是中國(guó)品牌最強(qiáng)大的對(duì)手,甚至可能沒(méi)有之一。畢竟,蘋果的產(chǎn)品雖然有競(jìng)爭(zhēng)力,但發(fā)展路徑和定位與中國(guó)品牌不同,依舊在走單一的“高端”路線;而三星,與中國(guó)品牌一樣,都是高低通吃,希望實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的廣泛覆蓋。繼續(xù)研究和學(xué)習(xí)三星這個(gè)對(duì)手,對(duì)于中國(guó)品牌未來(lái)的全球化進(jìn)程,很可能大有裨益。(丁科技網(wǎng)原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:丁科技網(wǎng)”)
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