[丁科技網觀察] 618大促已經開啟,搶占“低價心智”成為各大電商平臺的重點工作。
“京東618,又便宜又好”,這是京東618發(fā)布會的主題。據悉,618活動期間,京東方平臺不僅有百億補貼、便宜包郵等,消費者每天還能領20元額外補貼。淘寶618的百億補貼則上線“驚喜閃購”,在百億補貼全網底價的基礎上再打5折,另外天貓和京東都有跨店每滿300減50元的優(yōu)惠政策。
傳統(tǒng)電商在618著重強調低價,目的是要和拼多多來爭奪用戶的“低價心智”。但客觀來看,在拼多多已經建立了穩(wěn)固的“低價心智”后,傳統(tǒng)電商很難扭轉這一局面。
從業(yè)績來看,傳統(tǒng)電商和拼多多相比遜色不少。
財報顯示,拼多多第一季度實現營收868.121億元,同比增長131%;歸屬于公司普通股東的凈利潤為279.978億元,同比增長246%。
對比來看,阿里巴巴2024財年第四季度(自然年2024年一季度)收入2218.74億元,同比增長7%;經調整息稅前利潤為239.69億元,同比下滑5%。
京東2024年第一季度,營收2600億元,同比增長7.0%,在非美國通用會計準則下凈利潤為89億元,同比增長17.2%。
在業(yè)績表現不如拼多多的背景下,傳統(tǒng)電商也開啟了新一輪管理變革。比如,京東加強了業(yè)績考核,劉強東表示“凡是長期業(yè)績不好,從來不拼搏的人,不是我的兄弟”。阿里方面,馬云、蔡崇信、吳泳銘等核心高管表示要重回客戶價值軌道,要向大公司病開刀,從一個決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場至上。
管理變革、去除大公司病,都需要一個過程。但面對殘酷的市場競爭,對手不會停下來等待,比如已經開打的618,拼多多的低價攻勢依然非常兇猛。公開的信息顯示,618期間拼多多就給出了“降價就給流量”的紅利,所有降價商品都將提升全站流量權重,權重最高提升可達9倍,且618期間成交的活動訂單價格,均不計入歷史最低價。在新的流量規(guī)則下,商家參與618大促的商品可獲得搜索推薦加權、百億級官方補貼、618大促主會場展示位億級流量曝光、618轉化率提升等權益。
其實,不只拼多多,抖音、快手也自帶“低價心智”。公開數據顯示,2023年抖音電商GMV大約為2.7萬億,快手電商2023年的GMV為1.18萬億元,其兩大短視頻平臺的電商規(guī)模增速很快。由于直播電商從出道時就主打“價格”優(yōu)勢,主播帶貨時往往將價格對標傳統(tǒng)電商平臺,因此在用戶習慣已經養(yǎng)成的情況下,傳統(tǒng)電商很難和這兩大平臺搶占低價心智。
可以說,低價是拼多多、抖音電商、快手電商的“基因”,與這些平臺對標價格,實際上是進入了他們競爭的“舒適區(qū)”,或者說“低價”本來就是“拼抖快”的“預設戰(zhàn)場”。對于傳統(tǒng)電商來說,雖然壓力很大,但還是應該盡量實現錯位競爭,努力重塑自己的核心品牌標簽。
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