近日,有外媒報道稱,京東正在謀求收購英國電子電器零售商Currys,業(yè)界將此舉解讀為京東業(yè)務擴張戰(zhàn)略的一次大轉變——隨著中國市場電商間競爭的白熱化,包括京東、阿里、拼多多以及字節(jié)跳動等在內(nèi)的行業(yè)主要從業(yè)者紛紛將目光投向海外,希望實現(xiàn)全球擴張。
國內(nèi)電商平臺步入“雙循環(huán)”時代
目前,京東集團已經(jīng)發(fā)布2023年前三季度財務報告,報告顯示1-9月京東整體實現(xiàn)營收7785.85億元,同比增長3.7%。分階段看,2023年Q1,京東實現(xiàn)營收2430億元,同比增長1.4%,其中產(chǎn)品銷售收入1956億元,同比下滑4.3%,但物流等服務類收入提升明顯,同比增長34.5%;Q2在消費旺季以及6.18等促銷節(jié)點影響下,公司實現(xiàn)營收2879億元,同比增長7.6%;Q3實現(xiàn)營收2477億元,同比增長1.7%;而對于Q4,機構基于2023“雙11”等大促節(jié)點的波瀾不興,普遍認為京東營收可能實現(xiàn)微增1%左右。攤平至全年,可以看到京東整體營收雖然仍呈增長態(tài)勢,但增幅相比過去出現(xiàn)明顯回落。
與京東類似,近年來阿里巴巴集團的營收增長也遭遇瓶頸,2023財年(2022年4月1日-2023年3月31日)阿里報告營收8686.87億元,同比增長2%;而其最近披露的2024財年Q3業(yè)績(2023年10月1日-2023年12月31日)也顯示出阿里的疲態(tài),其當季營收為2603.5億元,同比增長5%,但凈利潤同比下滑77%,為107.17億元。
與之相比,在營收增速方面,拼多多與字節(jié)跳動實現(xiàn)了后來居上。2023年1-3季度,拼多多的營收分別為376.4億元,522.8億元和688億元,分別同比增長58%,47%和94%,增勢強勁。而字節(jié)跳動公布的2023年整體營收為1100億美元,同比增長30%,字節(jié)方面宣稱,國內(nèi)抖音和海外TikTok電商業(yè)務的發(fā)展正在成為公司的增長新引擎。企業(yè)營收的增長幅度,一定程度上反映了市場對于企業(yè)產(chǎn)品與服務的認可度,尤其對于電商平臺而言,投資者十分重視其用戶粘性、活躍度、用戶停留時長等吸引力原則,這些評判維度往往代表了平臺未來的成長和挖潛價值。
作為傳統(tǒng)電商雙雄,京東、阿里近年來在用戶吸引力和留存等方面出現(xiàn)下滑,尤其是隨著抖快、拼多多等分羹者出現(xiàn),曾經(jīng)十分聚焦的平臺用戶開始呈現(xiàn)分散狀,京東、阿里也在迎來“增長的焦慮”。
事實上,從中國線上零售發(fā)展的趨勢看,在市場規(guī)模到達一個龐大基數(shù)后,線上零售也出現(xiàn)了某些“存量”特征,如增速放緩、紅海博弈等。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2023年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達到10.79億人,未成年網(wǎng)民1.91億,可以說除了兒童、耄耋老人等特殊群體外,幾乎人人都能觸網(wǎng),這也意味著中國市場的流量紅利正在“達峰”。而2023全年,我國網(wǎng)絡零售規(guī)模已達15.4萬億元,同比增長11.6%。而網(wǎng)購增長率與網(wǎng)購規(guī)模基數(shù)目前呈負相關——2008年,中國網(wǎng)上交易額首次突破1千億元,同比增長128%;2009年,全國網(wǎng)上交易額為2483.5億元,同比增長93.7%;2010年,全國網(wǎng)上交易額4980億元,同比增長86.5%......到2016年,中國網(wǎng)絡零售交易額已達5.16萬億元,同比增長26.2%。也是在這一年,阿里感到線上的“成長壓力”,首次提出“線上線下”融合的新零售概念。盡管網(wǎng)絡銷售模式不斷創(chuàng)新,但在15萬億規(guī)?;A上繼續(xù)做大線上蛋糕的困難將會越來越大。在這一背景下,電商出海幾成必由之路。
中國家用電器商業(yè)協(xié)會理事長助理吳咸建提到,我國已經(jīng)連續(xù)11年成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場,并培育出阿里、京東、拼多多等全球技術和理念領先的電商平臺,電商“出?!奔仁墙?jīng)濟全球化的必然,也是電商企業(yè)開拓國內(nèi)國外兩個市場,加快構建雙循環(huán)體系新發(fā)展階段的內(nèi)在要求。
根據(jù)其前三季報顯示,目前包括“國際業(yè)務”在內(nèi)的新業(yè)務部門在京東整體營收中的占比僅在1.5%左右,但這些新方向無疑將成為京東“再造”的萌芽。而戰(zhàn)略收購目標Currys對于京東的吸引力,不僅在于其位于英國和愛爾蘭的21個倉儲庫房,設立在8個國家的800家門店網(wǎng)絡,還在于Currys品牌在西歐電子電器零售市場的穩(wěn)固地位。Currys現(xiàn)已構建的銷售網(wǎng)絡可以幫助京東大大減少在歐洲新市場內(nèi)自建品牌和物流、倉庫等基礎設施所需的時間和投資。3月18日,是京東與Currys協(xié)商收購事宜的最后期限。
中國電商巨頭的相繼出海,也正在攪動世界零售版圖。
中國電商重塑世界零售版圖
2018年《連線》雜志的在線網(wǎng)站刊登了一篇題為《京東,能將亞馬遜生吞活剝的中國電商巨頭》(“Inside JD.com,the giant Chinese firm that could eat Amazon alive”),文章盛贊了中國電商平臺在發(fā)展速度、移動支付、自動化物流配送等方面的成就,同時提到這些中國電商平臺正在瞄準世界市場,未來將會成為亞馬遜的強力競爭對手。如今看來,這篇文章的預言正在成真。
阿里是較早布局海外市場的中國電商平臺,早在2010年其便推出了外貿(mào)小單在線交易平臺“速賣通(Aliexpress)”,該平臺類似國內(nèi)的1688,主打B2B批發(fā);2016年,阿里收購東南亞電商購物平臺Lazada,將在線零售業(yè)務擴展至東南亞市場;2018年通過收購土耳其電商公司Trendyol布局中東市場,同年還收購了位于巴基斯坦的電商公司Daraz,主要覆蓋南亞市場;2022年11月,阿里又在西班牙推出Miravia電商平臺,對標Shein,主打女性時尚、品質產(chǎn)品。阿里的這些海外平臺,不僅為中國出海品牌、商家提供了關鍵商業(yè)基礎設施,同時也提供了本土消費習慣、法律法規(guī)等數(shù)據(jù)資訊以及知識產(chǎn)權等支持,也讓海外消費者得以享受“中國制造”更廣泛的產(chǎn)品和差異化體驗。以“速賣通”為例,2023年一季度,阿里在該平臺增加了一項“Choice”服務,通過特許航班和海外倉庫大大縮短了海外市場貨品交付時間,在Choice上下單,除了能為海外消費者提供產(chǎn)品,還復刻了中國國內(nèi)的免運費、免費退貨等服務政策,將服務“卷”到了國外。
2023年10-12月,阿里國內(nèi)“淘天”兩平臺實現(xiàn)營收1290.7億元,同比增長2%;而國際業(yè)務實現(xiàn)營收285.1億元,同比增長44%。
2022年9月,拼多多上線了跨境電商平臺Temu,一年時間席卷40多個國家和地區(qū),成為拼多多內(nèi)部最強勁的增長引擎。拼多多董事長、首席執(zhí)行官陳磊提到,“我們在中國以外的業(yè)務雖然還很新,但在過去一年里取得了很大發(fā)展,它建立在我們多年來對國內(nèi)供應鏈積累和理解的基礎上,幫助很多制造企業(yè)進一步開拓了市場,直接面向消費者?!睋?jù)悉,現(xiàn)在多多跨境每天出口包裹量超過40萬個,日均貨重達600噸。在外網(wǎng),“Temu是否合法(Is Temu Legit or a Scam?)”搜索量高啟,同拼多多的國內(nèi)早期發(fā)展狀況類似,海外消費者在被Temu低價產(chǎn)品所吸引的同時,也對其產(chǎn)品和模式充滿質疑。
同樣,字節(jié)跳動也將跨境電商業(yè)務作為平臺發(fā)展的重要戰(zhàn)略。通過直播帶貨、商城和櫥窗業(yè)務,抖音在國內(nèi)用兩年時間做到萬億GMV,抖音電商副總裁木青曾提到,僅2021年1-9月,抖音電商GMV同比增長了7.9倍。而在2021年,通過Tik Tok平臺,字節(jié)開始試水海外電商,當年其GMV達到60億元人民幣;到2023年,TikTok Shop在東南亞、美國和英國市場的自營小店GMV攀升至138億美元,其中東南亞市場貢獻了118.6億美元。進入2024年,有外媒報道稱,TikTok將美國市場的拓展作為了今年拓展的重點,預計將業(yè)務目標擴大10倍至175億美元。
知名財經(jīng)評論家吳曉波提到,依托強大的國內(nèi)制造基礎,中國出海電商企業(yè)為海外消費者提供了豐富、優(yōu)質的商品,精準對接了供應與需求的兩端。中國電商善于運用多元化的社交渠道,快速提升知名度和用戶粘性,并不斷優(yōu)化物流等環(huán)節(jié),讓全球用戶享受到了前所未有的高效便捷購物體驗。相比之下,“電商一哥”亞馬遜雖然憑借良好的物流履約能力和優(yōu)質產(chǎn)品體驗成為歐美中產(chǎn)線上購物的主要渠道,但在中國“卷王”們的“性價比”攻勢下,亞馬遜的領地也被不斷蠶食,2022和2023年,亞馬遜客戶流失率分別增長8%和15%,這也導致亞馬遜不得不做出改變,如降低銷售傭金,提供更大折扣等??梢哉f,中國電商出海,正在重塑世界零售版圖。
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