4月25日上午，北京海淀區(qū)垂虹園小區(qū)門口的一輛綠色三輪貨車格外引人注目：上面滿載著的都是冷藏設(shè)備——一臺冰箱，四臺冷柜。前一晚上在朋友圈流傳的“囤貨潮”，似乎在這一貨車上得到了印證。據(jù)快遞員介紹，最近一段時間，冷柜冰箱相關(guān)的物流非常多。

近日，一向默默無聞的冷柜突然迎來了“高光時刻”，成為家電圈中逆勢增長的明星產(chǎn)品。奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在3月28-4月17日三周內(nèi)，冷柜線上銷量同比增長33.2%，線下同比增長18.0%。無論是線上還是線下冷柜都頗受歡迎。實(shí)際上，近年來冷柜市場一直保持穩(wěn)定上升，形成鮮明對比的是，同期冰箱銷售有所下滑。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，冷柜反季節(jié)銷售火熱的情況可能還會延續(xù)一段時間，冷柜熱了，冰箱不火的背后，都只是家電市場的短期波動。

冷柜、冰箱成為近期快遞送貨主力產(chǎn)品

冷柜、冰箱“冰火兩重天”

一般而言，每年的三四月份屬于銷售淡季，但冷柜產(chǎn)品卻在2022年的這個春天里顯得“一枝獨(dú)秀”。

記者在京東、淘寶等網(wǎng)購平臺調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在許多白色家電品牌的官方店鋪中，已經(jīng)專門設(shè)置了以“宅家囤貨”為主題的模塊，其中冷柜已成為這些店鋪的熱銷產(chǎn)品。那么，冷柜的實(shí)際銷售情況究竟如何？與之相比，冰箱市場的狀況又如何呢？

帶著上述疑問，記者從多家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)了解到，最近一段時間，冷柜產(chǎn)品無論是線上還是線下都頗受歡迎，而“小體積”和“立體式”這兩點(diǎn)最被消費(fèi)者所看重。

根據(jù)奧維云網(wǎng)的周監(jiān)測數(shù)據(jù)，冷柜在2022年14-16周（3月28-4月17日）線上同比增長33.2%，線下同比增長18.0%。具體而言，冷柜線上市場呈現(xiàn)多點(diǎn)開花的局勢，主要品類銷量均有所增長，其中小冷凍柜銷量同比增長59.0%、立式冷凍柜銷量同比增長171.8%、冰吧銷量同比增長27.4%、大冷凍柜銷量同比增長14.7%、大冷凍小冷藏同比增長10.6%。線下市場小冷凍柜與立式冷凍柜最受歡迎，銷量同比分別增長19.3%、124.6%。從地域來看，冷柜線下市場銷量排名最高的分別是蘇州、杭州、北京、上海、南京等地，其中蘇州地區(qū)的銷量同比增長高達(dá)380.8%。

談及此次冷柜反季熱銷的原因，奧維云網(wǎng)大家電事業(yè)部研究員王蕾告訴記者：“一方面，疫情防控及其示范效應(yīng)激發(fā)了消費(fèi)者的食品囤貨需求，這一觸發(fā)因素帶來冷柜的增長及冰箱的結(jié)構(gòu)性變化。另一方面，是消費(fèi)者將冰箱、冷柜的換新需求前置，在囤貨情緒下需求提前被透支，促成一波小高潮。”

然而，不同于走紅的冷柜，冰箱市場則迎來了另外一個場景。

“居民囤貨需求帶動冷柜市場銷量增長，冷柜確實(shí)出現(xiàn)了淡季不淡的情況。”GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉向《中國電子報》記者表示，但冰箱非但沒有反季節(jié)走紅，銷售受到疫情的影響還有所下滑。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，4月以來冰箱的銷售額同比下降16.0%。值得注意的是，前三暢銷的冰箱型號均為600L以上的大容量產(chǎn)品。

“冰箱與冷柜產(chǎn)品表現(xiàn)分化，冰箱因去年同期的高基數(shù)背景下，今年增長較為乏力。但冰箱線上市場160升以下及500升以上容積產(chǎn)品銷量同比保持增長，分別為20.9%、11.1%?！蓖趵僦赋?，冰箱的線上市場出現(xiàn)兩極分化的趨勢：一方面需求以中低端小容積產(chǎn)品作為第二臺冰箱；另一方面是換新需求，以中高端大容積產(chǎn)品為主。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，4月以來，其新上市的606L的海爾博觀冰箱銷售表現(xiàn)不錯。

反季熱潮或是短期波動

當(dāng)前，已進(jìn)入存量市場的家電行業(yè)正面臨著多重考驗(yàn)，此次冷柜和部分冰箱產(chǎn)品的反季節(jié)走紅無疑成為平淡市場中的一次小熱潮。潮頭出現(xiàn)固然令人驚喜，但更值得關(guān)注的是：此次熱潮究竟可以持續(xù)多久？又會給行業(yè)帶來什么影響？

王宏吉認(rèn)為，冷柜反季節(jié)銷售火熱的情況可能會延續(xù)到五一期間，其對冰箱市場的未來銷售影響不大，對冷柜的銷售會起到一定的推動作用。

“五一勞動節(jié)和618大促即將到來，綜合考量多重因素，預(yù)計(jì)冷柜和冰箱五六月份仍會出現(xiàn)銷量增長的情況?！蓖趵傧蛴浾弑硎荆b于物流不暢、交付延長等因素，目前家電企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)艿揭恍┯绊?，企業(yè)端保持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。近幾周短期的市場波動較難長久維持下去，因而不會對市場帶來較大程度的改變。

對家電行業(yè)而言，冷柜熱銷的偶然中是否存在一些必然因素？面對這類偶發(fā)事件，家電行業(yè)相關(guān)各方又需要做出哪些思考與調(diào)整？

“隨著消費(fèi)升級，家庭第二臺冰箱（冷柜）的需求確實(shí)在逐步釋放，疫情刺激進(jìn)一步推動了這類需求的釋放，這是必然因素?！蓖鹾昙赋?，企業(yè)要有完整有力的供應(yīng)鏈能力，以及強(qiáng)大的彈性生產(chǎn)能力，并且在物流配送方面要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的物流能力，確保產(chǎn)品配送的暢通。

王蕾進(jìn)一步補(bǔ)充到，面對偶發(fā)性的市場情況家電企業(yè)還需要做到以下應(yīng)對：首先，企業(yè)對市場要足夠敏銳，實(shí)際有部分企業(yè)在3月中旬就開始在市場端針對性開展冷柜冰箱產(chǎn)品的促銷，這就要求企業(yè)銷售端市場層級少、鏈條少，對市場變化反饋快。其次，要保持合理安全庫存，包括成品和核心部件庫存，偶發(fā)因素下安全庫存是獲取市場機(jī)會最有力武器。

而國家和地方鼓勵家電消費(fèi)政策的出臺也將對冰冷市場產(chǎn)生影響。今年“兩會”明確提出“鼓勵地方開展智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新”。從2009年至今，全國大規(guī)模家電下鄉(xiāng)已經(jīng)有10年時間，當(dāng)前正符合家電換新周期。近期湖北、四川、陜西、北京、深圳等多地政府先后出臺一系列促消費(fèi)政策，其中尤以發(fā)放消費(fèi)券最為直接，政府牽頭、政企聯(lián)動，旨在共同激發(fā)我國居民消費(fèi)動力與信心，提振終端消費(fèi)市場。

蘇寧易購方面表示，作為專業(yè)的家電零售平臺，蘇寧正在加強(qiáng)和眾多家電廠商合作，順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，滿足用戶需求；同時及時調(diào)整了供應(yīng)鏈策略、市場策略，積極協(xié)調(diào)頭部品牌貨源，如：海爾、美的、西門子、海信、容聲、美菱、星星等品牌。并將網(wǎng)站在售產(chǎn)品歸類（大容量冰箱、小容積冷柜、抑菌/抗菌類產(chǎn)品），在客服、物流方面加快服務(wù)效率，實(shí)行送裝一體服務(wù)，保障用戶及時使用。

海爾集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在冷柜方面，針對目前一二線城市對于囤貨需求的增長，海爾冷柜在生產(chǎn)端正在抓緊備工備產(chǎn)。在冰箱方面，目前海爾冰箱在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，推出“服務(wù)換新”活動。截至目前，海爾冰箱服務(wù)換新范圍已經(jīng)覆蓋了10111個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村級網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)55379個。