繼洗地機之后,清潔電器行業(yè)又迎來了一個新品類。
近期,中國家電網(wǎng)記者注意到了某品牌推出了一款名為多功能蒸汽清潔器的產(chǎn)品,據(jù)了解該產(chǎn)品可以通過使用不同配件,可用于清理沙發(fā)、毛絨玩具、臺面、水槽、地板、瓷磚、衛(wèi)生潔具等。與現(xiàn)有的其它清潔電器品類相比,這款產(chǎn)品能在連接管處安裝手套配件,可以通過蒸汽和擦拭的共同作用來清理污垢。
清潔電器中最先出現(xiàn)的吸塵器產(chǎn)品,1954年便在國內(nèi)市場中亮相,但作為需求改善型產(chǎn)品的吸塵器在很長一段時間里都處于普及率偏低的階段,直到2015年開始才逐漸進(jìn)入高速增長的狀態(tài)。隨著人們對于生活品質(zhì)的需求增長,疊加一二線城市生活和工作節(jié)奏加快的影響,懶人經(jīng)濟(jì)開始盛行,越來越多人開始認(rèn)可并購買清潔電器產(chǎn)品。與此同時,行業(yè)增長爆發(fā)時間只有寥寥數(shù)年的清潔電器,也衍生出越來越多的細(xì)分產(chǎn)品類型。
此時,一個疑問也隨之產(chǎn)生——不少清潔電器品類在國內(nèi)市場發(fā)展的時間并不長,且仍處于高速增長期,為什么很多清潔電器企業(yè)會選擇布局更加差異化的新品類?
清潔電器行業(yè)零售額高速增長,創(chuàng)新性產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)
GfK中國數(shù)據(jù)顯示,2021年清潔電器銷量2313萬臺,同比下跌1.6%,銷額260億元,同比增長23%。
目前清潔電器的銷額仍保持著高速增長的態(tài)勢,其背后主要有四方面因素的影響。
一是國產(chǎn)品牌圍繞清潔電器產(chǎn)品的技術(shù)迭代速度在近幾年不斷加快,推動了洗地機、掃地機器人等清潔電器產(chǎn)品的均價進(jìn)一步提升,直接促進(jìn)了零售額高速增長。比如為掃地機器人配置拖地模塊進(jìn)而實現(xiàn)掃拖一體,配備抹布自清潔功能以進(jìn)一步解放用戶雙手等 ,而近兩年異軍突起的洗地機將吸塵與拖地功能合二為一,直擊中國家庭清潔痛點,因而受到市場的追捧。
二是隨著消費水平的不斷提升及生活方式的改變,“懶人經(jīng)濟(jì)”和“精致生活”成為消費市場新熱點,部分消費者追求更高的生活品質(zhì),愿意為創(chuàng)新性清潔電器產(chǎn)品買單。此外,在新冠疫情尚未穩(wěn)定的大背景下,減少與人接觸成為避免傳染的有效手段,越來越多人開始選擇親力親為清潔室內(nèi)環(huán)境,而非雇用鐘點工上門清潔,也推動了消費者對于清潔電器產(chǎn)品持續(xù)關(guān)注,進(jìn)而推動了清潔電器市場的整體發(fā)展。
三是基于直播、短視頻等方式,線上渠道發(fā)力加碼,用戶和產(chǎn)品之間高效連接被激發(fā),讓線上消費得到充分釋放。
四是從整機企業(yè),到上游OEM/ODM廠商,再到配套模組供應(yīng)商,整個清潔賽道的產(chǎn)業(yè)鏈,都有資本市場市場的不斷加持,進(jìn)一步激活市場熱度,推動產(chǎn)品普及。
不過,清潔電器整體銷額保持高速增長的同時,相比去年,今年的整體銷量出現(xiàn)了一定程度的下滑。中國家用電器協(xié)會清潔電器行業(yè)研究員陳榮會向中國家電網(wǎng)記者表示,零售量略微下滑背后原因主要有兩方面,一是產(chǎn)品功能和穩(wěn)定性有待完善,消費體驗有待進(jìn)一步加強;二是消費者對創(chuàng)新性清潔電器產(chǎn)品認(rèn)知還不夠,消費教育有待進(jìn)一步加強。不過她也強調(diào),零售量略微下滑有其前提條件,即清潔電器市場已連續(xù)五年保持零售量兩位數(shù)的高速增長。
近年來,隨著消費者對環(huán)境衛(wèi)生意識進(jìn)一步增強,中產(chǎn)階級成為消費主力大軍的消費背景下,創(chuàng)新性的清潔電器產(chǎn)品備受廣大消費者的喜愛??v觀整個家電市場,很少有像清潔電器一樣,單一機型占比超過10%,但這種情況在清潔電器行業(yè)屢見不鮮,可見消費者愿意為能解決消費痛點的、創(chuàng)新性的清潔電器產(chǎn)品買單,這也催生了大量企業(yè)涌入清潔電器行業(yè),促使企業(yè)在研發(fā)過程中充分考慮家居環(huán)境、用戶習(xí)慣,圍繞場景和性能提升做產(chǎn)品創(chuàng)新。
多家企業(yè)展開布局,多功能蒸汽清潔器將加速清潔電器集成化趨勢?
事實上,上述品牌并非唯一一家布局多功能蒸汽清潔器這一細(xì)分品類的清潔電器企業(yè),國產(chǎn)品牌如蘇泊爾、國際品牌如必勝和卡赫也有進(jìn)行類似形態(tài)產(chǎn)品的布局,像蘇泊爾SCH20A-10,主打高溫高壓殺菌除螨,也同樣配備了不同的刷頭配件用于實現(xiàn)多場景應(yīng)用。
在此類多功能蒸汽清潔器問世前,市場上主流的蒸汽清潔器大部分只能運用于廚房等單一場景,但在家庭環(huán)境中仍有許多需要使用清潔電器的場景,同時考慮到清潔其中一部分場景所需要的技術(shù)十分類似,多功能蒸汽清潔器因此孕育而生,它通過給同一個蒸汽鍋爐搭配不同的刷頭配件,即可實現(xiàn)針對不同場景的清潔。
某種程度上看,多功能蒸汽清潔器的出現(xiàn),對于企業(yè)而言,不再需要針對不同場景設(shè)計多個不同產(chǎn)品,降低了研發(fā)和設(shè)計的成本;對于消費者而言,也不再需要為了清潔不同區(qū)域購買多個清潔產(chǎn)品,減輕了家庭收納壓力。
這類產(chǎn)品是否會像洗地機那樣得到用戶的廣泛認(rèn)可,還需要市場的進(jìn)一步驗證。不過這類產(chǎn)品的出現(xiàn),似乎也在暗示場景集成化和功能集成化將會是未來清潔電器的主流發(fā)展趨勢。上述多功能蒸汽清潔器產(chǎn)品,事實上也沿用了吸塵器的研發(fā)思路,即通過更換不同的配件,用于滿足用戶地面、墻面、床面、沙發(fā)表面的清潔需求,體現(xiàn)了產(chǎn)品在場景應(yīng)用方面的集成化特征。
GfK中國家電事業(yè)部清潔電器資深分析師劉佳琦告訴中國家電網(wǎng)記者,無論是場景還是功能的集成,宗旨都是讓清潔“化繁為簡“。“都市上班族工作繁忙,空余時間的家務(wù)自然是越簡單越好,一機能夠滿足多種清潔需求的集成化產(chǎn)品因此受到了市場的關(guān)注,而消費者的這一需求也成為各大品牌推出新品的主要創(chuàng)新點?!?/span>
新興品牌謀求彎道超車,產(chǎn)品創(chuàng)新仍有這些方向可循
清潔電器行業(yè)在近幾年不斷涌現(xiàn)出新的細(xì)分品類,也反映出目前該行業(yè)競爭激烈,頭部企業(yè)優(yōu)勢明顯,一些品牌正在針對細(xì)分場景開發(fā)差異化產(chǎn)品,尋求新的增長點。
劉佳琦認(rèn)為,國內(nèi)市場吸塵器滲透率雖不及歐美日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),但前期市場品牌集中度較高,新興品牌想要進(jìn)入市場就需要另辟蹊徑,避免與之正面競爭,促使其不斷挖掘新賽道,發(fā)掘消費者新需求,進(jìn)而催生出新的細(xì)分品類。這也導(dǎo)致目前清潔電器市場中,陷入紅海競爭的傳統(tǒng)手持推桿式吸塵器,面臨行業(yè)升級的掃地機器人和快速崛起的新興藍(lán)海洗地機呈現(xiàn)出三足鼎立的狀態(tài)。
從市場端來看,清潔電器在國內(nèi)市場的擁有量仍未飽和,家庭環(huán)境清潔的剛需以及消費者對清潔的持續(xù)關(guān)注,促使清潔電器行業(yè)高速增長。雖然掃地機器人、洗地機還在普及階段,但這些產(chǎn)品迅速得到了市場的認(rèn)可,激發(fā)了整個行業(yè)的創(chuàng)新熱情,同時推動越來越多的大型家電企業(yè)更加重視清潔電器產(chǎn)品,也吸引了一些創(chuàng)新企業(yè)涌入清潔電器行業(yè)。
清潔電器的產(chǎn)品細(xì)分化趨勢也說明根據(jù)家庭清潔場景、清潔需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,正在成為清潔電器企業(yè)今后研發(fā)的重點方向?!跋吹貦C的火爆給各個企業(yè)提了個醒,即真正能夠滿足用戶需求的產(chǎn)品還是有很多機會的,大家不一定都要擠在吸塵器這一個產(chǎn)品賽道上,”陳榮會表示。
目前來看,清潔電器仍可以在功能集成及便利化、場景化、智能化、個性化等幾個方向上做功能創(chuàng)新。
功能集成及便利化主要針對現(xiàn)有的洗地機和掃/拖機器人產(chǎn)品。目前洗地機在自清潔效果、干濕垃圾分離、水箱容量及污水箱清潔便利性、滾刷除異味、滾刷毛發(fā)纏繞、抗菌除菌等功能,輕量化、低噪音、符合人體工學(xué)的便利化設(shè)計(如可平躺、使用輕便)等方面仍有待進(jìn)一步完善;掃/拖機器人在拖地功能、自清潔功能、自動上下水功能以及用戶安全隱私也有待提高。
場景化布局主要體現(xiàn)在兩個方面,一是圍繞家庭環(huán)境中客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間等特定場景開發(fā)的小型清潔電器產(chǎn)品,如布藝清洗機、多功能蒸汽清潔機、擦窗機等;二是對現(xiàn)有的洗地機等添加多合一附件或?qū)I(yè)化配件,提高對特殊場景的清潔能力。
智能化則側(cè)重于深化產(chǎn)品的智能顯示、智能感知能力和智能交互水平,掃地機器人的導(dǎo)航路徑規(guī)劃和深度學(xué)習(xí)能力,提升用戶體驗。
考慮到目前現(xiàn)有的清潔電器產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,個性化的外形設(shè)計或功能也可能會增強對消費者的吸引力。比如基于用戶住宅環(huán)境的特點,開發(fā)洗衣機和掃/拖機器人跨界聯(lián)動、進(jìn)一步節(jié)省空間和用水;智能坐便器和掃/拖機器人跨界聯(lián)動,進(jìn)一步解放雙手;臟水箱過濾轉(zhuǎn)換成清水,注入清水箱,實現(xiàn)水循環(huán)利用的洗地機和掃/拖機器人開發(fā)等等。
此外,如今養(yǎng)寵物的家庭日漸增多,寵物毛發(fā)始終是養(yǎng)寵家庭的一個痛點。劉佳琦提到,目前市面上寵物毛發(fā)防纏繞功能技術(shù)尚不成熟,配備這一功能的吸塵器不多,即使有,消費者反饋也不甚理想,這方面是各品牌推陳出新時可以關(guān)注的熱點。
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