[釘科技觀察] 家居家電融合,在用戶消費升級與體驗升級背景下是大勢所趨。在這方面,蘇寧易購是快速布局的典型。蘇寧易購布局家居業(yè)務(wù),在構(gòu)建一個新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。打通家電家裝市場,大幅擴張了自己的競爭邊界,拓展了增長空間,更讓用戶能在單一平臺獲得家電家裝一站式的消費體驗,這是對服務(wù)模式的新一輪重構(gòu)。蘇寧易購擁有30余年家電零售經(jīng)驗,積累了過億的用戶群,具備專業(yè)售后服務(wù)和線上線下全渠道覆蓋的能力,這是底蘊所在。隨后的細化落地,更值得其它平臺借鑒。
家居渠道和電器廠商的合作,愈加緊密。無論是紅星美凱龍,還是居然之家,都在大力拓展電器業(yè)務(wù)。
日前,《釘科技》注意到兩條信息:
一是,紅星美凱龍日前召開了高端電器生態(tài)大會,宣布要在兩年內(nèi)累計打造100家超過1萬平方米的智能電器生活館,這100家頂配的電器館預計將為合作伙伴創(chuàng)造300億元的銷售額。
二是,居然之家在和海爾智家達到合作的會議上透露,2022年居然之家開店將突破500家,GMV銷售突破1100億元,其中智能家居及電器的整體規(guī)模占比將超過12%。
《釘科技》認為,在傳統(tǒng)家電零售渠道相對萎靡的情況下,這兩條信息對于家電廠商來說,無疑都是重大利好。問題在于,這些目標是否可以順利實現(xiàn)呢?
觀察來看,紅星美凱龍的動作顯然更大。一方面,僅在上述高端電器生態(tài)大會上,國內(nèi)外數(shù)十家高端電器企業(yè)就與會支持,另外其智能電器生活館合作電器品牌已超200家,其中有30多家頭部電器品牌均與紅星美凱龍簽訂了深度戰(zhàn)略合作協(xié)議。
另一方面,開店速度和規(guī)模也十分驚人,公開信息顯示,紅星美凱龍在2021年年底就完成104家電器館開業(yè),今年將再開100家。按照規(guī)劃,兩年內(nèi)累計打造100家超過1萬平方米的智能電器生活館,這100家頂配的電器館預計將為合作伙伴創(chuàng)造300億元的銷售額。
對比來看,居然之家雖然也有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,但并沒有像紅星美凱龍那樣對于電器業(yè)務(wù)做出非常有針對性的部署。按照其規(guī)劃,2022年GMV突破1100億元,智能家居和電器業(yè)務(wù)的GMV為132億元。挑戰(zhàn)在于,這132億元的GMV應(yīng)該如何來完成呢?
開店500家并不會直接帶來電器業(yè)務(wù)的高速增長,畢竟這些店并不是專門為電器業(yè)務(wù)而開的,和紅星美凱龍新開的智能電器生活館的定位完全不同。
另外,對比紅星美凱龍來看,居然之家的目標顯然還是要小一些。從店面數(shù)量來看,紅星美凱龍2021年中報顯示,其就有483家相關(guān)店面,而公開信息顯示,截至2022年2月26日,居然之家第467家分店才開業(yè)。從電器業(yè)務(wù)的GMV來看,2022-2023年紅星美凱龍100家頂配智能電器館就預計帶來300億元的銷售額,平均每年150億元,而居然之家2022年的相關(guān)GMV則是132億元。
當然,《釘科技》認為,家居渠道企業(yè)賣家電,這種產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈打通的思路是值得提倡的,對于家電企業(yè)來說也需要重點關(guān)注。但家居企業(yè)在看到產(chǎn)業(yè)和消費趨勢的同時,還需要細化落地方案,否則只是制定一個飄于空中的戰(zhàn)略,價值有限。
另外,《釘科技》提醒家居企業(yè)的是,雖然傳統(tǒng)家電零售渠道在萎縮,但他們也并沒有坐以待斃,同樣也在以跨界競爭的姿態(tài)殺入家居市場。如果家居渠道不能在電器市場取得突破,很可能反而被家電渠道突破自己的大本營家居市場,機遇和挑戰(zhàn)是同時到來的。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源:釘科技網(wǎng))
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