【百姓家電網(wǎng)原創(chuàng)】當(dāng)潮水褪去,才知道誰在裸泳,而當(dāng)“網(wǎng)紅”的面紗褪去,才知道那些小家電的本質(zhì)。
很長時間以來,“網(wǎng)紅”幾乎是小家電產(chǎn)品的代名詞:小家電產(chǎn)品具有高顏值、易操作、體積小、攜帶便利、應(yīng)用場景豐富等特點(diǎn),相對于傳統(tǒng)大家電來說,很容易受到人們的喜愛。由于小家電的的便利性與便攜性,很多人甚至?xí)S身攜帶一些小家電產(chǎn)品,小家電廠商也開足馬力,大興營銷之風(fēng),讓一個個小家電產(chǎn)品紛紛實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)紅”姿態(tài)的轉(zhuǎn)變。
特別是在疫情出現(xiàn)的2020年,隨著直播帶貨等新類型營銷的興起,小家電的“網(wǎng)紅”熱度達(dá)到前所未有的高達(dá),許多廠商甚至為其“網(wǎng)紅”身份量身訂造營銷方案,比如請網(wǎng)絡(luò)大V和流量明星來站臺,親自上線做直播,又或者是在豆瓣、知乎、小紅書、抖音、快手、等社交平臺刷流量,制造話題和熱度,為小家電市場再添熱度。
從這里可以看出,小家電走“網(wǎng)紅”路線蔚然成風(fēng),其特點(diǎn)就是重營銷,輕產(chǎn)品。這意味著小家電廠商不重視產(chǎn)品品質(zhì)提升嗎?業(yè)內(nèi)人士指出,并不是這樣。從近幾年的的小家電產(chǎn)品來看,整體品質(zhì)也是在上升的,只是營銷方面投入更多,讓這個天平顯得有些失衡。
其實(shí)這并不奇怪。做產(chǎn)品,雖然穩(wěn)定但是往往見效慢,要長期才能出成績,而做營銷,容易出成績,見效快,想要追求成績,把更多的精力放在營銷端,馬上就能收獲成績,因此“重營銷”“網(wǎng)紅策略”成為小家電行業(yè)一項追求成績的普遍作法。不過,走“網(wǎng)紅”之路收獲的熱度和名氣,雖然看起來熱火朝天,但實(shí)際上超過了產(chǎn)品品質(zhì)的背書,承受了超過自身的重量,不能長久。
到了2021年之后,小家電市場果然出現(xiàn)“退燒”之勢。奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示2021年1-7月,小家電(電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、攪拌機(jī)、榨汁機(jī)、電水壺、煎烤機(jī)(電餅鐺、電熱燒烤爐、多功能鍋)、電蒸燉鍋、養(yǎng)生壺)零售額共計279.5億元,同比下降9.7%;零售量13301萬臺,同比下降8.9%。
對此,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小家電市場實(shí)際上并未出現(xiàn)倒退,而是被“網(wǎng)紅”之風(fēng)所反噬。盡管“網(wǎng)紅”可以讓小家電產(chǎn)品一炮而紅,但“產(chǎn)品與營銷”天平的失衡,讓品質(zhì)無法為炒作起來的“網(wǎng)紅”名氣完全背書,因此小家電市場正在回歸其原本的價值,這可以看做是一種理性的回歸。
對于“網(wǎng)紅”營銷應(yīng)該怎樣看待?行業(yè)專家表示,“網(wǎng)紅”營銷并非不可取,作為新興營銷方式,“網(wǎng)紅”營銷有很多優(yōu)勢,比如傳播速度快,用戶接受度高等等,但行業(yè)也該有所認(rèn)識,營銷終歸是為產(chǎn)品所引流的方式,作為流量經(jīng)濟(jì)來說還是難以長期依靠,最后還是要回歸產(chǎn)品這個基礎(chǔ)上來。正所謂,用“網(wǎng)紅”吸引用戶的注意力,但產(chǎn)品才能展示真正的實(shí)力,再加上服務(wù)和體驗(yàn)等更多方面,才是真正迎合市場趨勢,爭取用戶的有效方法。
總而言之,市場需要的不是“網(wǎng)紅”,更是需要與“網(wǎng)紅”所匹配的產(chǎn)品實(shí)力。在小家電市場已經(jīng)有所改變的當(dāng)下,這一點(diǎn)尤為重要。
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