【百姓家電網(wǎng)原創(chuàng)】隨著老齡化大潮的席卷而來,老年家電市場(chǎng)也開始瓜熟蒂落。據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,我國60歲及以上人口有2.6億人,在整體人口中的比重達(dá)到18.70%,其中,65歲及以上人口為19064萬人,占13.50%。
早在2019年,相關(guān)部門就印發(fā)了國家積極應(yīng)對(duì)人口老齡化中長期規(guī)劃,于11月18日更是再次提出關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見,以應(yīng)對(duì)我國人口老齡化的現(xiàn)狀。中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長王雷表示,“ 縱觀近年來國策和行規(guī)、熱點(diǎn)、綠色、健康、適老是健康民生的重要關(guān)注點(diǎn),也與人民生活舒適度息息相關(guān)?!?/span>
在家電市場(chǎng)中,舒適已經(jīng)成為一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于老年群體更是如此。行業(yè)專家認(rèn)為,老年群體對(duì)于舒適的定義較為全面,他們注重飲食健康,重視個(gè)人護(hù)理,關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),要求功能齊全,對(duì)于家電產(chǎn)品的品質(zhì)要求較高,這與當(dāng)下家電行業(yè)的品質(zhì)升級(jí)趨勢(shì)是不謀而合的。
而在對(duì)智能家電的適應(yīng)性方面,老年群體也早刷新著業(yè)界的認(rèn)知。傳統(tǒng)印象里,老年群體似乎對(duì)新興的智能家電較為抵觸,不太愿意學(xué)習(xí)如何操作上手,適應(yīng)起來很慢,但隨著智能家電的普及,人們卻發(fā)現(xiàn)老年群體的適應(yīng)速度非常驚人:現(xiàn)在很多老年用戶已經(jīng)能夠熟練操作人工語言交互、智能手勢(shì)等智能操作,可見一斑。其實(shí)這并不奇怪,現(xiàn)在老年人刷微博、刷朋友圈、甚至做B站主播也是屢見不鮮,他們對(duì)于新鮮事物的接受速度是超乎想象的。
除此之外,老年群體也是舒適家電領(lǐng)域最有權(quán)威的用戶群體。如今的老年群體,跟隨國家一同艱苦奮斗,見證了祖國的經(jīng)濟(jì)騰飛和復(fù)興,也見證了長年以來家電產(chǎn)品的升級(jí)和迭代,他們非常了解各種家電的功能和用處,他們關(guān)注家電產(chǎn)品的便利程度和節(jié)能效果,他們也很追求家電產(chǎn)品的舒適度和體驗(yàn)。老年群體,就是家電行業(yè)發(fā)展最好的見證人,同時(shí)也是家電市場(chǎng)的最佳質(zhì)檢員,他們對(duì)產(chǎn)品的要求高,但在百般挑剔之下,折射出的都是對(duì)家電產(chǎn)品的核心需求。
在疫情出現(xiàn)之后,人們加大對(duì)于健康生活的關(guān)注度,而健康元素也可以說是家電舒適度的一環(huán)。比如老年群體時(shí)常提出的一些痛點(diǎn):希望室內(nèi)空氣清新、希望衣服快速烘干、希望食物長效保鮮、希望語音操作簡潔而不繁瑣,雖然看起來較為樸素,但實(shí)際上都是對(duì)家電體驗(yàn)和舒適度的一種表達(dá)。盡管時(shí)代在變化,但這些核心需求大抵是不變的,只是用不同的技術(shù)和形式去實(shí)現(xiàn)它,當(dāng)然對(duì)于老年群體來說,這一過程正在變得更為舒適,更為合理。
回歸至家電市場(chǎng)的角度來看,智能場(chǎng)景已成大勢(shì)所趨,在實(shí)際操作方面也在針對(duì)老年群體進(jìn)行不斷優(yōu)化,比如字體更大、語言操作更簡潔、可識(shí)別多種方言等等,也能有效減少彎腰、下蹲等動(dòng)作的頻率,全面關(guān)注老年群體的使用愉悅感,這對(duì)行業(yè)來說也是一種不小的進(jìn)步。
行業(yè)評(píng)論人士指出:老齡化大潮已經(jīng)到來,老年家電市場(chǎng)潛力巨大,而在摸索老年家電的市場(chǎng)中,很多家電廠商已經(jīng)總結(jié)出特點(diǎn):舒適與養(yǎng)老很相稱。老年群體追求家電產(chǎn)品的舒適度,而他們對(duì)于家電舒適度的要求也相當(dāng)之高,家電行業(yè)在這方面繼續(xù)發(fā)掘的空間也比較大,但只要抓住核心需求所在,相信還是能夠有所收獲的。
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