在剛剛過去的雙11大促中,清潔電器延續(xù)其近兩年的火爆,銷量漲幅顯著。雙11當天,清潔電器銷售環(huán)比增長400%,成為天貓?zhí)K寧易購官方旗艦店小家電銷售冠軍品類。

清潔電器迅猛增長產(chǎn)品矩陣越發(fā)豐富

近兩年,清潔電器走勢強勁,除受疫情客觀因素影響,消費者對健康需求越發(fā)提升外,消費人群代際變化,年輕消費群體的崛起也是推動清潔電器發(fā)展的重要因素。年輕消費者注重生活品質(zhì)的特性,使其對能給家居環(huán)境帶來更健康舒適體驗的電器品類更為青睞,另一方面,現(xiàn)代快節(jié)奏的生活方式,也進一步催生了“懶人”家電的增長,有著便捷屬性的清潔電器能為消費者節(jié)省更多的家務(wù)時間,精準擊中了消費者的需求痛點。

與此同時,行業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展從供給側(cè)給消費者帶來更多信心的同時,也給消費者提供了更多選擇。

縱觀清潔電器近兩年的產(chǎn)品可以發(fā)現(xiàn),各廠商在產(chǎn)品功能上創(chuàng)新不斷。自清潔、智能交互、路障識別等功能被廣泛應(yīng)用在產(chǎn)品上,不僅能讓人們在使用產(chǎn)品時更加便捷,還能將人們的雙手從產(chǎn)品清潔后的清洗階段徹底解放出來;而臭氧、UV紫外線等技術(shù)在產(chǎn)品上的落地,能夠達到深層消毒滅菌的功效,為消費者健康潔凈的家居環(huán)境保駕護航。

清潔電器除在功能的發(fā)展上越發(fā)深耕外,其在產(chǎn)品矩陣上也逐漸豐富。目前,吸塵器和掃地機器人是清潔電器兩大核心品類,據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021上半年,在線上渠道中,無線吸塵器和掃地機器人以65.2%的銷售額占比成為行業(yè)增長的兩大驅(qū)動。

但隨著消費端需求的不斷變化升級,各廠商也在不斷拓展新的細分品類,不斷涌現(xiàn)出能在不同場景需求下使用的產(chǎn)品,以迎合消費者的實際需要。譬如帶有能拖地功能的洗地機,就以其更加便捷省力的一站式濕拖功能,贏得了消費者的青睞,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021上半年,線上渠道中,洗地機銷售額同比增長887.95%,成為清潔電器增長最快的品類。

站在消費者需求角度出發(fā),以切實的功能技術(shù),從供給側(cè)給用戶提供更好地解決方案,是各廠商們發(fā)力的重點?，F(xiàn)在,為滿足家中布藝沙發(fā)、絲絨座椅等不易拆洗的痛點需求,廠商們又研發(fā)出布藝清洗機產(chǎn)品,進一步解決消費者居家清潔問題。

細分需求下誕生的布藝清洗機能走多遠?

其實,嚴格來講布藝清洗機并不是一個全新的品類。早前的布藝清洗機產(chǎn)品主要是針對酒店、商場等較為大型的商用設(shè)備,需經(jīng)過專業(yè)指導后再進行清洗操作,且對清潔劑的要求相對比較挑剔,并不適用家庭使用。

現(xiàn)在,廠商們推出的家用型布藝清洗機無論在產(chǎn)品規(guī)格、操作方式還是適配清潔劑等方面,都向著便捷易操作方向發(fā)展,能將原本人們清洗布藝產(chǎn)品時拆、洗、裝等一系列繁瑣的工作,精簡高效化。

目前,家用布藝清洗機尚屬市場起步階段。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,截至2021年11月,經(jīng)營范圍包括布藝清洗機的在業(yè)/存續(xù)企業(yè)有165家,而洗地機相關(guān)企業(yè)有458家、掃地機器人相關(guān)企業(yè)有759家;在天貓搜索布藝清洗機,顯示有5300多款產(chǎn)品,而掃地機器人的產(chǎn)品數(shù)量有20000多款,相較而言,在生產(chǎn)側(cè)層面上,入局布藝清洗機的企業(yè)還較少。

從工作原理上來看,目前布藝清洗機主要的刷頭結(jié)構(gòu)為電動高頻噴抽吸兩用頭,這種刷頭能夠在吸走臟污的同時,抽出織物中多余的水分,達到洗后速干的效果。此外,現(xiàn)在市場上主攻布藝清洗機方向的頭部企業(yè),還會針對家庭中不同場景的清洗情況,適配不同的刷頭以達到專項清洗的效果,譬如寬刷頭適配大面積清潔、污漬收納刷頭適配小面積清潔、電動滾刷刷頭適配頑固污漬清潔、深層祛污刷頭適配長毛地毯清潔等等,給用戶提供更多選擇。

從產(chǎn)品功能上看,除最基本的除污功能外,當下消費者最為看重的除菌除滿和自清潔功能,也在部分頭部產(chǎn)品上落地,給用戶的家居環(huán)境帶來更深層次的健康防護。

但與此同時,一些負面的聲音也隨之而來,去除污漬不如宣傳的效果好、吸干效果欠佳、用水量多、噪音大等等是主要問題,其中噪音大是被消費者吐槽最嚴重的一點,這在家電產(chǎn)品都在追求降噪靜音效果的當下,的確是顯得有些“格格不入”了。在這些被吐槽的產(chǎn)品中,也不乏一些銷量較多的頭部廠商的產(chǎn)品,比如“UWANT”、“BISSELL必勝”、“卡赫”、“IRIS愛麗思”等,均在消費者吐槽之列。而這,還需廠商們持續(xù)在產(chǎn)品的功能技術(shù)上深耕加碼,以給消費者更好地產(chǎn)品體驗。

現(xiàn)在,隨著消費需求越來越多元化,以布藝清洗機為代表,在家庭細分需求下衍生出的產(chǎn)品類型越來越多,但目前布藝清洗機產(chǎn)品還處于起步階段,行業(yè)內(nèi)還沒有建立統(tǒng)一的規(guī)范以嚴格生產(chǎn),在產(chǎn)品規(guī)格、性能操作、清潔效果等方面都沒有有效的標準來進行監(jiān)督和監(jiān)控。這些過多的細分品類能夠走多遠,又能否在使用場景、產(chǎn)品功能上真正做到專項專用,達到家居清潔的目的,而不是以此為噱頭吸引消費者的購買后,成為用戶家中閑置的雞肋產(chǎn)品;同時,這些新的細分品類能否真正成為各廠商們發(fā)展的創(chuàng)新支撐點,而不是只在短期內(nèi)收獲利潤,還需廠商們真正從用戶痛點上出發(fā),切實做到解決消費者的需求,才能持續(xù)推動自身和行業(yè)的健康發(fā)展。