新市井商業(yè),與超5億老鐵共同進(jìn)擊
文/吳蘇在12世紀(jì)的陽(yáng)光下,張擇端畫(huà)完《清明上河圖》,北宋都城東京紛繁復(fù)雜的城市面貌與市井生活隨之被定格。張擇端自身隱藏于畫(huà)作背后,時(shí)至今日,他的身世、經(jīng)歷幾乎是一個(gè)難解的“謎”,但在他的畫(huà)筆下,北宋市井百態(tài)被清晰呈現(xiàn)、記錄。這些市民的身份,比以往各朝各代都復(fù)雜得多,有喝酒吃飯的,有說(shuō)書(shū)算命的,有騎馬射箭的,有駕船拉纖的,有當(dāng)差或抬轎的,林林種種,漫無(wú)邊際,“擁擠在共同的空間和時(shí)間中”。只是,他們
2021-11-05 11:45:18
來(lái)源:釘科技??

文/吳蘇

在12世紀(jì)的陽(yáng)光下,張擇端畫(huà)完《清明上河圖》,北宋都城東京紛繁復(fù)雜的城市面貌與市井生活隨之被定格。

張擇端自身隱藏于畫(huà)作背后,時(shí)至今日,他的身世、經(jīng)歷幾乎是一個(gè)難解的“謎”,但在他的畫(huà)筆下,北宋市井百態(tài)被清晰呈現(xiàn)、記錄。

這些市民的身份,比以往各朝各代都復(fù)雜得多,有喝酒吃飯的,有說(shuō)書(shū)算命的,有騎馬射箭的,有駕船拉纖的,有當(dāng)差或抬轎的,林林種種,漫無(wú)邊際,“擁擠在共同的空間和時(shí)間中”。

只是,他們都是“被記錄”,被動(dòng)而無(wú)意識(shí)。這種被動(dòng)記錄的方式,貫穿了整個(gè)傳統(tǒng)社會(huì),直至現(xiàn)代社會(huì)。

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當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生,迅猛發(fā)展,論壇、社交網(wǎng)絡(luò)等形式出現(xiàn),個(gè)人的表達(dá)、記錄才開(kāi)始廣泛涌現(xiàn),但要讓幾乎每個(gè)人都有表達(dá)、記錄的機(jī)會(huì),仍然有賴(lài)于技術(shù)升級(jí)。

準(zhǔn)確地說(shuō),是智能手機(jī)與WiFi的普及,圖文分享、展現(xiàn)變得更為便捷,也讓錄制和分享視頻的門(mén)檻降到最低。與此同時(shí),算法能夠分析匹配人與內(nèi)容,幫助更多人記錄自己的生活,充分展示自己的人生。

和《清明上河圖》被動(dòng)記錄存在根本性不同的是,短視頻記錄從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),且不依賴(lài)于某一個(gè)人,而是都有機(jī)會(huì),無(wú)限平等。

這是短視頻浪潮席卷而來(lái)的底層邏輯,也體現(xiàn)出市井生活記錄的內(nèi)核變化。對(duì)于這一點(diǎn),社會(huì)學(xué)家嚴(yán)飛感受深刻。

兩三年前,嚴(yán)飛刷快手,打開(kāi)快手App查看附近直播的人,他發(fā)現(xiàn)這些用戶最想要的是“自己的生活被看見(jiàn)”。無(wú)論是白天,還是黑夜,很多年輕的務(wù)工者都會(huì)參與直播,內(nèi)容包括砌墻、篩沙子等,有時(shí)幾乎沒(méi)有觀眾,卻仍然孜孜不倦。

當(dāng)越來(lái)越多的用戶涌入快手,一個(gè)顯著變化是,他們很多人為消費(fèi)內(nèi)容而來(lái),消費(fèi)者比例躍升。正因如此,2018年,快手的品牌slogan從“記錄世界記錄你”升級(jí)為“看見(jiàn)每一種生活”,彰顯消費(fèi)側(cè)的平臺(tái)屬性。

隨著消費(fèi)需求激發(fā),快手快速發(fā)展,但“奔跑”速度,連快手首輪投資人張斐都直言“沒(méi)想到”。不僅是創(chuàng)作和消費(fèi),各種需求、服務(wù)、交易都圍繞快手展開(kāi),與此相應(yīng),平臺(tái)供給充足,今年4月快手光合創(chuàng)作者大會(huì)上公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,快手現(xiàn)在有40多個(gè)大型的內(nèi)容類(lèi)目,600個(gè)子類(lèi)目,8萬(wàn)個(gè)興趣點(diǎn)。

如此充足的供給,為平臺(tái)帶來(lái)極大活力??焓终泄蓵?shū)顯示,2020年前6個(gè)月,快手應(yīng)用上每月平均短視頻上傳量超過(guò)11億條,快手巨大的內(nèi)容庫(kù)存已包含260億條短視頻。《2021快手創(chuàng)作者生態(tài)報(bào)告》披露,在快手用戶里,有25%是創(chuàng)作者。

短視頻熱潮滾滾前行,億萬(wàn)用戶成為“親歷者”,快手也成為“擁抱每一種生活”的、更加多元多彩的平臺(tái)。

在這里,用戶記錄生活,尋找認(rèn)同,遇見(jiàn)知己,建立信任,獲得收益,培育商業(yè)磁場(chǎng),各個(gè)環(huán)節(jié)彼此融合,漸漸形成一個(gè)正向循環(huán),市井特色也越發(fā)凸顯。

2017年前后,一位使用快手的朋友給快手創(chuàng)始人宿華打了個(gè)比方:快手就像一副當(dāng)代的《清明上河圖》,不動(dòng)聲色地展現(xiàn)了蕓蕓眾生的市井生活。宿華聞之動(dòng)容。

經(jīng)過(guò)數(shù)年進(jìn)擊,如今,快手市井生活仍然在加速進(jìn)化,公域廣度、私域黏性得到進(jìn)一步加強(qiáng),打造出一個(gè)更包容、更有活力、更具有信任感、離用戶和商業(yè)更近、更有強(qiáng)勁內(nèi)容生產(chǎn)力、商業(yè)交易更繁榮的新市井商業(yè)生態(tài),構(gòu)筑起覆蓋超過(guò)5億人的數(shù)字家園。

邊界,扎到根、捅到天

談及《清明上河圖》,很多時(shí)候,我們會(huì)感到厚重感和生疏感,正如我們說(shuō)到“非遺”,大多會(huì)感到隔膜。

在不少人的印象里,“非遺”總是給人古老又傳統(tǒng)的感覺(jué),這就像博物館里的那些藏品,作為珍貴的文化遺產(chǎn)被陳列出來(lái),但離當(dāng)下生活比較遙遠(yuǎn)。

這樣的“尷尬”,被短視頻+直播打破。

兩個(gè)月前,一條“跨越時(shí)空的北大同學(xué)錄”的視頻引發(fā)熱議,視頻中面人的創(chuàng)作者郎佳子彧不只是北大學(xué)子,另一個(gè)身份尤為獨(dú)特:他出生于“面人世家”,從小就與家中七八百件面人作品為伴,五歲起就跟隨父親學(xué)藝,現(xiàn)已成為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“面人郎”第三代傳人,是面塑這一“獨(dú)門(mén)絕技”的傳承者。

和其他所有“非遺”項(xiàng)目一樣,“面人”需要被更多人看到,從而獲得關(guān)注、得到喜愛(ài)。正因如此,郎佳子彧除了創(chuàng)作自己的作品,還推出與面人有關(guān)的文創(chuàng)及DIY材料包,在快手等平臺(tái)發(fā)布視頻教程,讓網(wǎng)友在家里即可體驗(yàn)面人制作;也舉辦線下教學(xué)課程,讓更多人直觀地接觸、了解面人工藝。

一系列“動(dòng)作”,不僅讓已經(jīng)遠(yuǎn)離日常生活的市井,重新回歸公眾視野,還通過(guò)短視頻+直播拓展著“非遺”的生存空間和變現(xiàn)方式。“面人郎”不僅能活下去、火起來(lái),背后的非遺作者郎佳子彧也能收獲更多尊敬,并生活得更好。

同樣,因?yàn)槎桃曨l+直播,在支教老師劉燁龍的推動(dòng)下,來(lái)自四川大涼山美姑縣的三位彝族男孩和三位彝族女孩組成的“拾光者計(jì)劃”合唱團(tuán)將彝族民歌傳播得更廣。盡管很多時(shí)候觀眾聽(tīng)不懂歌詞,卻能從他們的歌聲和旋律中感受到故鄉(xiāng)的美好和內(nèi)心的喜悅。

得益于短視頻+直播,這些孩子的命運(yùn)被改變,通過(guò)快手直播打賞收入、磁力聚星撮合的廣告收入,他們獲得了買(mǎi)樂(lè)器的錢(qián)、學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)。同時(shí),他們有了外出演出的機(jī)會(huì),看到了大涼山之外的世界,還被當(dāng)?shù)匚幕^認(rèn)定為涼山年齡最小的彝族民歌“非遺傳承人”,更點(diǎn)亮了自己的夢(mèng)想——他們都希望將來(lái)能夠回家鄉(xiāng)當(dāng)音樂(lè)老師,教更多和自己一樣的孩子唱歌。

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面人郎和“拾光者”都像是小小火種,正在發(fā)光發(fā)熱,影響更多人,而大批看似遙遠(yuǎn)的民間瑰寶,也再次組團(tuán)式地走進(jìn)公眾視野,一個(gè)“非遺生態(tài)”在快手建立。京劇、蘇繡、太極拳、秧歌、秦腔、豫劇、嗩吶藝術(shù)、面人、相聲、火把節(jié)、民間社火、燈會(huì)、廟會(huì)、琵琶藝術(shù)、賽龍舟、象棋、東北二人轉(zhuǎn)、泥塑、紫檀雕刻、剪紙、挑花、彝族年、馬戲等都是快手上熱門(mén)的國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目。

《2020快手非遺生態(tài)報(bào)告》顯示,截至2020年12月底,快手國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目覆蓋率達(dá)96.3%,1372項(xiàng)國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目中,快手覆蓋1321項(xiàng)。只需要一部手機(jī),曾經(jīng)消失的市井,就能再次被激活,重新回歸升級(jí),成為新市井。

更重要的是,快手系統(tǒng)化、商業(yè)化的助力,改變著非遺人傳承難、變現(xiàn)難的處境。

舉個(gè)例子,為譚晶演唱《九兒》獻(xiàn)藝而驚艷眾人的嗩吶演奏家陳力寶,在快手開(kāi)設(shè)“百鳥(niǎo)朝鳳”的吹奏教學(xué)課程,據(jù)悉,上過(guò)這門(mén)課的用戶已經(jīng)超過(guò)1000人,年齡最大的學(xué)員72歲,最小的僅有5歲。同時(shí),他還在快手賣(mài)出超過(guò)1萬(wàn)把嗩吶。

如果說(shuō)非遺大面積“復(fù)活”,新市井生活邊界得到深度拓展,是“扎到根”,那么,在快手,奢侈品備受追捧,則可謂“捅到天”。

在一般的理解中,奢侈品消費(fèi),快手可能不是最佳平臺(tái),但其實(shí),快手擁有眾多活躍用戶,他們中的一部分人生活在低線城市,同樣有變美的需求、有購(gòu)買(mǎi)輕奢或高奢用品的需求,在他們的生活圈里,沒(méi)有一線商場(chǎng)和大牌實(shí)體店,短視頻+直播恰好填補(bǔ)了這一“鴻溝”。

曾是內(nèi)地較早的女團(tuán)藝人、后來(lái)“半路出家”做電商的徐杉,正是因?yàn)槊翡J捕捉到快手奢侈品的消費(fèi)需求,獲得超五百萬(wàn)粉絲,成為快手奢侈品“一姐”。

在徐杉的直播間,老鐵對(duì)高奢產(chǎn)品的蓬勃需求綿延不絕,而她的粉絲,正體現(xiàn)快手粉絲的強(qiáng)悍消費(fèi)力。徐杉透露:“我的粉絲92%都是女性,‘富婆’偏多,在我這兒消費(fèi)榜前十名的單場(chǎng)消費(fèi)都過(guò)了5萬(wàn)多?!?/p>

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2021磁力大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),在首期“學(xué)堂論道”節(jié)目中,徐杉直言快手老鐵消費(fèi)力YYDS。她舉例說(shuō),售價(jià)1300元的化妝品小套盒,不到五分鐘導(dǎo)入旗艦店6000多人,成功轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)60%,瞬間幫助這個(gè)品牌成為當(dāng)天的單品類(lèi)銷(xiāo)售冠軍,而客單價(jià)近一萬(wàn)元的美容儀不到一分鐘賣(mài)出700臺(tái),鱷魚(yú)皮包包客單價(jià)超兩萬(wàn)元,取得單鏈接銷(xiāo)售1500萬(wàn)元的“戰(zhàn)績(jī)”。

強(qiáng)悍消費(fèi)力,推動(dòng)銷(xiāo)售額節(jié)節(jié)攀升。2020年“919”徐杉生日專(zhuān)場(chǎng),徐杉做到了1000萬(wàn)的GMV,今年生日專(zhuān)場(chǎng),更是“破億”,看到數(shù)據(jù)出來(lái)后,連她自己都“不敢相信”。

上有看似高不可攀的奢侈品消費(fèi),下有昔日遠(yuǎn)離視野的“非遺”,都被重塑、被激活、被承接,二者之間,更活躍著廣闊的、煙火氣和人情味十足的日常市井生活,一起構(gòu)成快手新市井龐大的商業(yè)圖景。

內(nèi)生性社區(qū),信任和效率

徐杉能在快手賣(mài)出愛(ài)馬仕,再造線上高端市場(chǎng),與快手私域特性密不可分。

在短視頻平臺(tái)中,快手具有更高的信任、更高的黏性,主播和粉絲、粉絲和粉絲之間的情感鏈接更加緊密。

徐杉直言:“我們家買(mǎi)貨的基本都是老粉,因?yàn)槲覀冑u(mài)得貴,新粉不敢貿(mào)然買(mǎi),都會(huì)觀察幾場(chǎng)直播之后才下單,但只要下單后,基本上都會(huì)成為鐵粉?!?/p>

新粉的“觀察”,即是建立信任的過(guò)程。在快手,類(lèi)似于社區(qū)、鄰里之間的“市井氣”,能夠迅速形成無(wú)可替代的信任感,并通過(guò)品質(zhì)產(chǎn)品、貼心福利、有愛(ài)氛圍將其深化,更強(qiáng)的種草及轉(zhuǎn)化能力便水到渠成。

這意味著,電商時(shí)代的“信任平臺(tái)”已經(jīng)蛻變成短視頻直播時(shí)代的“信任主播”,黏性得到空前提升。

現(xiàn)實(shí)亦是如此,快手2021年第二季度財(cái)報(bào)顯示,視頻互動(dòng)率高達(dá)77.2%,直播互動(dòng)率也達(dá)到45.1%,同時(shí)快手電商平均重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)65%。

正是快手的“信任經(jīng)濟(jì)”,吸引了211大學(xué)研究生畢業(yè)、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的王昕,而她也將信任發(fā)揮到“極致”。

依靠專(zhuān)業(yè)的服裝行業(yè)知識(shí),和極度負(fù)責(zé)的態(tài)度,王昕贏得了粉絲的青睞,三年時(shí)間里,積累742萬(wàn)粉絲,場(chǎng)均銷(xiāo)售額達(dá)300萬(wàn)以上,逆襲為童裝行業(yè)第一。

她坦承:“快手的粉絲跟其他平臺(tái)粉絲不一樣,黏性極強(qiáng),只要你不騙他,對(duì)他好,粉絲就很忠心?!?/p>

令人贊嘆的是,王昕與粉絲建立的信任,擴(kuò)展到了線下。目前,她有10來(lái)個(gè)員工,最早都是她的粉絲,之前是家庭婦女,過(guò)來(lái)后從打字學(xué)起,從最基礎(chǔ)的勞動(dòng)力成長(zhǎng)為管理層。

王昕與粉絲攜手致富,堪稱(chēng)“信任經(jīng)濟(jì)”的高階版。這也說(shuō)明,當(dāng)快手形成一個(gè)巨大的生態(tài)系統(tǒng),流量發(fā)揮出強(qiáng)大能量,主播與粉絲開(kāi)始“破界”融合,內(nèi)生性社區(qū)的各種特征得到彰顯。

在快手開(kāi)始發(fā)力短視頻的近10年時(shí)間里,在億萬(wàn)用戶、主播參與共建的億級(jí)短視頻作品里,在一場(chǎng)又一場(chǎng)直播里,不斷生長(zhǎng),量變引發(fā)快手平臺(tái)發(fā)生質(zhì)變,形成了如今的“新市井商業(yè)”。

在快手高級(jí)副總裁馬宏彬看來(lái),新市井呈現(xiàn)活力、信任、包容、供給充足和交易高頻五大特征,這也凸顯了快手高互動(dòng)高黏性的社區(qū)屬性、天然的信用體系、對(duì)各類(lèi)事物的強(qiáng)包容性、商業(yè)供給的充足以及交易場(chǎng)的繁榮。

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能搭建起業(yè)內(nèi)如此獨(dú)一無(wú)二的社區(qū)生態(tài),有賴(lài)于快手獨(dú)有的單雙列產(chǎn)品形態(tài),創(chuàng)設(shè)發(fā)現(xiàn)頁(yè)、精選頁(yè)、關(guān)注頁(yè)和主頁(yè),對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)市井中的市集、商家、社區(qū)和店鋪,每個(gè)模塊發(fā)揮獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)作用,進(jìn)而造就品牌私域影響力的儲(chǔ)備池和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的商業(yè)之地。

不只用戶、作者、平臺(tái),這個(gè)過(guò)程中,服務(wù)商也在發(fā)力。以清華學(xué)霸朱峰創(chuàng)辦的星站為例,不到一年時(shí)間,在快手積累500多個(gè)賬號(hào)、1.6億粉絲,并從2017年開(kāi)疆拓土,做ToB業(yè)務(wù),專(zhuān)門(mén)為企業(yè)建立私域流量池,一躍而成平臺(tái)頭部服務(wù)商。

為了服務(wù)各行各業(yè)的企業(yè),朱峰深耕兩件事:一是總結(jié)通用的方法和規(guī)律,先確定爆款內(nèi)容的必要條件,細(xì)化到作品發(fā)布時(shí)間、發(fā)布間隔、視頻長(zhǎng)短、封面文字等,之后系統(tǒng)運(yùn)用磁力金牛等商業(yè)工具,使方法加速落地;二是為不同類(lèi)型、不同量級(jí)的客戶制定差異化策略。

這樣做,首先能幫助企業(yè)獲得更多流量,事實(shí)上,星站已經(jīng)幫助眾多企業(yè)做到上億流水。

其中,星站曾幫助一名鞋服經(jīng)銷(xiāo)商,其日均GMV從一兩千提升到二三十萬(wàn)。后來(lái)去拜訪時(shí),對(duì)方直接過(guò)來(lái)抱住他們,脫口而出:“我特別感謝你們,你們就是我孩子的學(xué)費(fèi),我這輩子都沒(méi)有賣(mài)出過(guò)這么多貨?!?/p>

星站這樣的服務(wù)商,不只能服務(wù)具體企業(yè),更能提升短視頻生態(tài)整體效率,促進(jìn)活力、信任、包容、供給充足和交易高頻落到實(shí)處,使平臺(tái)更有活力、更具煙火氣,新市井商業(yè)因而更有力量。

商業(yè)磁場(chǎng),與品牌互惠共贏

在平臺(tái)、服務(wù)商、主播和粉絲等各方的推動(dòng)下,依托信任背書(shū)、流量加持、大數(shù)據(jù)和技術(shù)能力輸出,快手釋放出強(qiáng)大商業(yè)吸引力,形成一種全新的商業(yè)磁場(chǎng)。

這一“磁場(chǎng)”,給各種品牌提供了不容忽視的成長(zhǎng)紅利。比如,江淮汽車(chē)較早入駐快手,其利用短視頻+直播為旗下新品牌思皓乘用車(chē)積累165萬(wàn)粉絲,嘉悅X7上線期間,經(jīng)短視頻+直播“雙輪”推動(dòng),新車(chē)上市活動(dòng)的CTR轉(zhuǎn)化率達(dá)到10.88%,還收集到意向用戶留資10381條。

無(wú)獨(dú)有偶,一個(gè)名為“全國(guó)吊裝英雄大賽”的快手賬號(hào),幫企業(yè)處理售后增值服務(wù)糾紛的過(guò)程中,收集了大量對(duì)起重機(jī)產(chǎn)品的改進(jìn)建議。最終,約30條建議,被徐工集團(tuán)產(chǎn)品部門(mén)采納且直接體現(xiàn)在新款產(chǎn)品上。磁力大會(huì)相關(guān)信息顯示,僅在2020年,該賬號(hào)收集了4500多條求購(gòu)信息,經(jīng)主播回訪發(fā)現(xiàn),這些線索發(fā)生實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的有1800余條,占比超過(guò)40%,成交額高達(dá)80億。

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長(zhǎng)期沉浸于快手商業(yè)磁場(chǎng),不僅品牌獲益匪淺,不同用戶群體帶給人們的固有印象也大為改觀或耳目一新,“銀發(fā)族”便是其中的典型樣本。

傳統(tǒng)印象中,老年人更多地和跟團(tuán)旅游、跳廣場(chǎng)舞聯(lián)系起來(lái),但面對(duì)短視頻+直播,越來(lái)越多的“銀發(fā)族”變得時(shí)髦,他們懂消費(fèi),愛(ài)生活,會(huì)玩直播、錄視頻、K歌交友、直播購(gòu)物等。

今年80歲的汪碧云是個(gè)中翹楚。蕾絲裙、口紅、小禮服,搭配10厘米以上的高跟鞋,以及因?yàn)槌D昃毼枋冀K保持在88斤的體重,都能迅速“擊中”無(wú)數(shù)年輕人,百萬(wàn)粉絲紛紛喊著“奶奶,五十年后我想成為你”。

如今,汪碧云的短視頻賬號(hào)“只穿高跟鞋的汪奶奶”在全網(wǎng)攬下千萬(wàn)粉絲,成為老年網(wǎng)紅中一道靚麗的風(fēng)景。

汪碧云們的“進(jìn)擊”,刷新著我們對(duì)老年人的成見(jiàn),他們不只是和老年群體緊密勾連,對(duì)年輕人同樣影響深遠(yuǎn),而這正是擴(kuò)圈的價(jià)值。

事實(shí)上,除了“銀發(fā)族”,快手還有Z世代、新線等不同圈層且豐富的用戶群體,品牌都可以進(jìn)行覆蓋,競(jìng)逐群體擴(kuò)圈。

群體擴(kuò)圈的同時(shí),地域維度的擴(kuò)圈,也在展開(kāi)。

快手玉石主播輝哥可以說(shuō)是地域擴(kuò)圈“領(lǐng)頭羊”。他深耕的遼寧岫玉,在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間里,因小城岫巖經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、交通不便等原因,不大為人所知,但在輝哥的帶動(dòng)下,岫玉搭上短視頻+直播的“快車(chē)”,一舉突破地域因素,破層出圈,火到全國(guó)。

現(xiàn)在,輝哥擁有近500萬(wàn)粉絲,單場(chǎng)直播活動(dòng)GMV突破千萬(wàn),同時(shí)帶動(dòng)超過(guò)4000人就業(yè)。當(dāng)?shù)卣查_(kāi)始加碼,不僅給輝哥團(tuán)隊(duì)投資1000萬(wàn),還支持建設(shè)一個(gè)面積超10萬(wàn)平方米的電商產(chǎn)業(yè)基地,岫玉這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)得以煥發(fā)光彩。

主播能帶動(dòng)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)圈,從平臺(tái)角度看,擴(kuò)圈力更是“爆表”,群體擴(kuò)圈、區(qū)域擴(kuò)圈、品牌影響力提升、社會(huì)價(jià)值沉淀,都能持續(xù)構(gòu)建。

代表案例是,Louis Vuitton(路易威登)2022春夏男裝秀亮相快手,直播累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)3864萬(wàn),直播間最高同時(shí)在線人數(shù)超59萬(wàn),而作為東京奧運(yùn)會(huì)持權(quán)轉(zhuǎn)播商,快手通過(guò)“賽事+內(nèi)容+玩法全景式互動(dòng)”全面賦能奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)啟“奧運(yùn)短視頻時(shí)代”,期間寶潔攜手快手發(fā)起#挺中國(guó)漂亮 東京奧運(yùn)會(huì)傳播戰(zhàn)役,成功圈粉老鐵用戶。

在這個(gè)擁有海量流量、打法豐富多樣、氛圍信任有愛(ài)的社區(qū)生態(tài)中,擴(kuò)圈之外,品牌也在快手完成高效鏈接。

這方面,創(chuàng)立于2012年的國(guó)產(chǎn)彩妝品牌“韓熙貞”是不折不扣的“弄潮兒”。自2021年3月開(kāi)啟快手品牌自播,借助快手電商營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)磁力金牛投放,到目前為止的7個(gè)月時(shí)間里,“韓熙貞專(zhuān)賣(mài)店妮姐”已經(jīng)積累超800萬(wàn)粉絲,自播月GMV可達(dá)數(shù)千萬(wàn)。

在韓熙貞創(chuàng)始人王妮看來(lái),這個(gè)賬號(hào)之所以“成長(zhǎng)速度極快”,是因?yàn)樗M(jìn)入快手直播的目的,一方面是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化調(diào)整渠道布局,更重要的一點(diǎn)則是希望更加親近用戶。

換句話說(shuō),在快手與用戶的高效鏈接,成為韓熙貞從大批國(guó)產(chǎn)彩妝品牌中脫穎而出的“制勝法寶”。

對(duì)于快速成長(zhǎng)的磁力引擎來(lái)說(shuō),強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)圈、高效鏈接之后,還會(huì)為品牌提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀的長(zhǎng)期價(jià)值。

磁力CDP將不可控的爆款“玄學(xué)”變?yōu)椤翱茖W(xué)”。通過(guò)科學(xué)觀察、科學(xué)度量以及科學(xué)優(yōu)化環(huán)節(jié),以6R用戶全鏈路管理模型為基礎(chǔ),為廣告主提供投前指導(dǎo)、投中策略以及投后的價(jià)值評(píng)估和資產(chǎn)沉淀,幫助品牌快速洞察新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)、真實(shí)度量增長(zhǎng)效果、體系優(yōu)化增長(zhǎng)效率,使品牌獲得可持續(xù)的長(zhǎng)效能力。

至此,不管是平臺(tái)、服務(wù)商,還是主播和粉絲,亦或品牌和商家,都在新市井商業(yè)中實(shí)現(xiàn)互惠共贏。而且,隨著公域私域全面融合,勢(shì)能不斷釋放,新市井商業(yè)將迸發(fā)出全新的成長(zhǎng)力,市場(chǎng)增長(zhǎng)空間和想象空間進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是給了想依靠快手實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)圈的廣告主一片新“藍(lán)海”。

溪山“連”市井,鼓角下煙云。

超5億老鐵參與的新市井商業(yè),仍然在向前進(jìn)擊。

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