人間煙火氣,最撫凡人心。廚房,本應(yīng)是家庭溫暖和愛意的來源。但在現(xiàn)實(shí)生活中,因?yàn)榇罅坑蜔熀蜔煓C(jī)噪聲的存在,廚房空間已基本喪失了社交屬性,成為“閑人免進(jìn)”的重地,家庭關(guān)系也會(huì)因此變得更加緊張。
回顧煙機(jī)的發(fā)展歷史來看,廚電企業(yè)主要針對(duì)形態(tài)、吸力、智能等推動(dòng)創(chuàng)新,但沒有人想過,要從幸福生活的高度出發(fā),給用戶一個(gè)安靜的廚房,以促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧、美滿。打造新一代兼顧“干凈”和“安靜”的煙機(jī),實(shí)現(xiàn)煙機(jī)創(chuàng)新的“四級(jí)跳”,不僅有產(chǎn)業(yè)價(jià)值,更有社會(huì)價(jià)值。
煙機(jī)發(fā)展歷程:三大創(chuàng)新路徑下,痛點(diǎn)依然存在
回顧煙機(jī)的創(chuàng)新歷程,行業(yè)主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段:
第一個(gè)階段,主要圍繞“形態(tài)”做創(chuàng)新,這方面的創(chuàng)新幾乎貫穿了整個(gè)油煙機(jī)發(fā)展歷史。從早期的中式煙機(jī)到T型煙機(jī),再到近吸、潛吸、超薄低吸,形態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新一方面是要契合不同時(shí)期、不同場(chǎng)景下家居設(shè)計(jì)的潮流走向,另一方面也是要在技術(shù)端盡可能增強(qiáng)油煙的吸排效果。
第二個(gè)階段,主要圍繞“吸排”做創(chuàng)新,這是行業(yè)最核心的技術(shù)壁壘之一,也是所有煙機(jī)企業(yè)的一道必答題。良好的油煙吸排效果,除了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有要求之外,更需要的是作為“動(dòng)力心臟”的電機(jī)要給力。目前,行業(yè)逐漸從傳統(tǒng)的交流定頻電機(jī),向新一代的直流變頻電機(jī)升級(jí)換代,目標(biāo)是讓煙機(jī)更加節(jié)能、吸力和風(fēng)壓更大。
第三個(gè)階段,也是近年來十分新潮的方向,那就是圍繞“智能”做創(chuàng)新,這是AI、IoT浪潮下,所有廚電產(chǎn)品都面臨的新課題、新挑戰(zhàn)。煙機(jī)智能化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一是聯(lián)動(dòng)智能,典型的應(yīng)用是煙灶聯(lián)動(dòng);其二是交互智能,典型應(yīng)用是揮手體感操控;其三生態(tài)智能,典型應(yīng)用是增加可以聯(lián)網(wǎng)的智慧屏幕,提供音視頻娛樂、菜譜查詢等第三方生態(tài)服務(wù)。
以上煙機(jī)的三個(gè)發(fā)展階段,也可以看作是三種創(chuàng)新路徑,都清晰指向了用戶需求。然而,市場(chǎng)上的煙機(jī)產(chǎn)品,依然無法完全讓用戶滿意,那么還有什么痛點(diǎn)是行業(yè)企業(yè)沒有解決的嗎?
破解歷史性難題:安靜和干凈,一個(gè)都不能少
很多家庭都會(huì)有這樣的真實(shí)生活場(chǎng)景:無論煙機(jī)如何創(chuàng)新,廚房依然是個(gè)“閑人莫進(jìn)”的重地,因?yàn)槁÷〉娘L(fēng)機(jī)聲,會(huì)讓人感到煩躁,同時(shí)哪怕丈夫想進(jìn)去幫妻子做飯,但噪聲太大導(dǎo)致進(jìn)去后也無法順暢溝通;丈夫下班回家按門鈴,妻子此時(shí)正在廚房做飯,但巨大的噪聲掩蓋了門鈴聲,丈夫遲遲無法進(jìn)門,開門后的抱怨讓夫妻關(guān)系陡然緊張……
無論是工業(yè)設(shè)計(jì),還是吸排效果、智能體驗(yàn),任何方面出現(xiàn)短板,都會(huì)影響美好生活的達(dá)成?;蛘呖梢哉f,真正的美好生活,是不應(yīng)該有短板的。
而如果從幸福生活的角度來看,一臺(tái)高品質(zhì)煙機(jī)的作用,不應(yīng)僅僅定位于顏值高、吸力強(qiáng)、足夠智能,而應(yīng)該為增進(jìn)家庭關(guān)系的和諧做出貢獻(xiàn)。所以,一臺(tái)高品質(zhì)的煙機(jī),應(yīng)該讓廚房不再是丈夫們的“禁區(qū)”,而是成為夫妻自由交流、協(xié)作創(chuàng)造美食和幸福生活的“福地”。
從產(chǎn)品技術(shù)端來看,良好的吸排效果,就不僅是將油煙盡可能快和多的排出去,同時(shí)還要讓吸排過程不影響家居生活體驗(yàn)。于是,行業(yè)出現(xiàn)了新的創(chuàng)新方向——低噪音,讓廚房安靜下來。
相對(duì)來說,這是更有困難的挑戰(zhàn)。對(duì)于行業(yè)企業(yè)來說,他們已經(jīng)習(xí)慣了大風(fēng)量與高噪音并存的現(xiàn)狀,畢竟從過往的理論和實(shí)踐上看,風(fēng)機(jī)的風(fēng)量與噪音是一對(duì)天然的矛盾,風(fēng)量越大,噪音必然也越大。不夸張的說,大風(fēng)量和低噪音無法兼顧,是油煙機(jī)行業(yè)的歷史性難題。
挑戰(zhàn)和機(jī)遇從來都是一體兩面,A.O.史密斯「瀞」油煙機(jī)的出現(xiàn),解開了這道歷史難題,也讓煙機(jī)創(chuàng)新進(jìn)入到第四個(gè)發(fā)展階段。那么,這款油煙機(jī)的創(chuàng)新究竟在何處呢?
首先,其開發(fā)了頂驅(qū)式降噪科技,采用了分布式結(jié)構(gòu),將風(fēng)機(jī)置于吊頂中,讓人耳遠(yuǎn)離了噪音源;同時(shí),風(fēng)道采用流線型迷宮設(shè)計(jì),能有效分割噪音。
其次,采用的新一代變頻風(fēng)機(jī)有大量的降噪處理。比如,葉輪更密,噪音更低:嚴(yán)密計(jì)算葉片的黃金角度,強(qiáng)化葉輪的密度,出風(fēng)更柔聲,排煙更強(qiáng)勁;蝸殼更窄,減少風(fēng)噪:大幅提升風(fēng)機(jī)兩側(cè)進(jìn)風(fēng)空間,進(jìn)煙更順暢,減少噪音。
值得注意的是,這臺(tái)煙機(jī)在“安靜”與“干凈”方面,是兼得的。在安靜的同時(shí),并沒有降低吸排效果。數(shù)據(jù)來看,其采用新一代變頻降噪風(fēng)機(jī),風(fēng)壓 ≥600,靜壓可達(dá)850Pa,爆炒風(fēng)量為21m3/min,吸排能力達(dá)到了業(yè)界高端水平;同時(shí),搭載專利頂側(cè)雙吸除煙系統(tǒng),頂部可以攏吸防油煙逃逸,低處可以勁吸初起的油煙,實(shí)現(xiàn)油煙“零逃逸”的效果。
A.O.史密斯集團(tuán)高級(jí)副總裁兼中國總裁邱步坦言,這是讓他非常有成就感的一個(gè)創(chuàng)新,這種成就感和自豪感并不只是來自技術(shù)上的行業(yè)引領(lǐng),更主要的是它真正解決了此前行業(yè)一直忽視的用戶痛點(diǎn),能夠?yàn)閺V大的家庭帶去幸福生活、和諧關(guān)系。
從“形態(tài)”到“吸力”、“智能”,再到如今的“安靜”,煙機(jī)的創(chuàng)新在經(jīng)歷新發(fā)展階段的同時(shí),也在大幅提升廚房和整個(gè)家庭的幸福指數(shù)。
The ONE Thing:幸福生活的第一張多米諾骨牌
消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力,正是源于人們對(duì)幸福生活的向往和追求。從市場(chǎng)需求來看,低噪音高端煙機(jī)的需求持續(xù)增長,與消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)相呼應(yīng)。大吸力與低噪音曾是一對(duì)矛盾體,但高端人群既愛“潔凈”,又愛“安靜”,相對(duì)于此前不得不做出取舍,越來越傾向于“全都要”。靜音油煙機(jī)的市場(chǎng)前景廣闊。
在煙機(jī)行業(yè),A.O.史密斯并不是先行者,但以“安靜廚房的開創(chuàng)者”的身份,做了對(duì)促進(jìn)家庭幸福最有意義的一次創(chuàng)新,戳中了高端消費(fèi)人群的需求痛點(diǎn)。從創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)的角度來審視,這是一件非常值得關(guān)注和研究的事情。
沒有無緣無故的成功。在日前樊登讀書與A.O.史密斯的一次跨界聯(lián)動(dòng)活動(dòng)上,樊登和邱步在「瀞」油煙機(jī)全程開啟的情況下,共同解讀了一本書——《The ONE Thing》,現(xiàn)場(chǎng)安靜得幾乎聽不到任何“畫外音“。
大道至簡,這本書最重要的一個(gè)觀點(diǎn)就是,無論生活還是工作,都要聚焦目標(biāo),專注一件事情,直到完成為止。獲得非凡的成果就是要?jiǎng)?chuàng)造多米諾骨牌效應(yīng),完成最緊要的事就像推倒第一塊多米諾骨牌,接著剩下的問題都會(huì)迎刃而解。
推倒聚焦目標(biāo)后的第一張多米諾骨牌,這對(duì)整個(gè)家電行業(yè)都帶來了啟示。用戶真正需要的不是持續(xù)疊加的產(chǎn)品功能,而是這些功能背后的美好生活。
在筆者看來,「瀞」油煙機(jī)開啟了安靜廚房的新時(shí)代,它的引領(lǐng)性不僅在于分體式設(shè)計(jì)、降噪風(fēng)機(jī)等技術(shù)上的創(chuàng)新,更在于聚焦人和家庭所需要的美滿生活,找到了邁向市場(chǎng)成功的第一張多米諾骨牌。
關(guān)注人,關(guān)注人與人的關(guān)系,再用創(chuàng)新的技術(shù)去滿足人的需求,促進(jìn)關(guān)系的和諧和生活的幸福,這不是玄妙空洞的哲學(xué),而是家電行業(yè)務(wù)實(shí)有用的方法論。解決當(dāng)下的問題,關(guān)注當(dāng)下的情感,無論是個(gè)人還是企業(yè),都應(yīng)該擁有這種創(chuàng)造幸福的能力。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處“釘科技網(wǎng)”)
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