“一定是懶才促進(jìn)了科技的發(fā)展,繼洗碗機(jī)、干衣機(jī)后我又下單了洗鞋機(jī)”,田女士向記者感慨,實(shí)際使用后,烘干機(jī)、洗碗機(jī)真的能提高生活幸福感,這讓她對(duì)近期剛接受安利并已成功下單的洗鞋機(jī)充滿期待。事實(shí)上,像田女士這樣的消費(fèi)者不在少數(shù),在“懶人經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,隨著洗護(hù)圈不斷拓展新賽道,洗鞋機(jī)這類新細(xì)分品類逐漸成為Z時(shí)代群體的新消費(fèi)選擇。

方興未艾

從百科介紹來看,洗鞋機(jī)是2014年出現(xiàn)在市場(chǎng)的洗鞋設(shè)備。最初,其更多是在一些大學(xué)、公寓等商業(yè)場(chǎng)所推廣應(yīng)用。近兩年,隨著消費(fèi)主力的轉(zhuǎn)移,年輕群體在消費(fèi)中的話語權(quán)和影響力越來越大,一方面,消費(fèi)生活方式正在發(fā)生變化,懶人經(jīng)濟(jì)興起;另一方面,消費(fèi)水平的提高 也使得消費(fèi)者追求高質(zhì)量的物質(zhì)和精神生活,這其中不乏愛鞋人士。精致生活加持下,洗鞋機(jī)成為洗護(hù)品牌拓寬賽道的又一選擇。

根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021年僅6-7月兩個(gè)月,洗鞋機(jī)線上市場(chǎng)零售量規(guī)模就達(dá)6.1萬臺(tái),零售額2951.9萬元。來自京東平臺(tái)的數(shù)據(jù)也顯示,2021年以來,洗鞋機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人的消費(fèi)增長均超過200%,“95后”們更愿意用金錢購買可支配時(shí)間。

中國家電網(wǎng)記者在京東、天貓等電商平臺(tái)以“洗鞋機(jī)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,截至8月底,京東線上平臺(tái)的洗鞋機(jī)品牌數(shù)量已有369個(gè),與洗鞋機(jī)相關(guān)商品數(shù)量多達(dá)1.4萬+件(包含家用洗鞋機(jī)、洗鞋粉、替換刷、商用大型洗鞋機(jī)等產(chǎn)品),天貓平臺(tái)也有2600余件相關(guān)洗鞋機(jī)商品。各產(chǎn)品價(jià)格從幾百元到幾千元甚至上萬元不等,但銷量較好的多在200元-500元左右。如天貓平臺(tái)月成交量最高的為奧克斯品牌的一款售價(jià)368元的全自動(dòng)智能脫水甩烘干一體洗鞋機(jī),月銷量3000+。京東平臺(tái)一款美的品牌非全自動(dòng)迷你洗鞋機(jī)累計(jì)銷量2萬+,售價(jià)為399元。

“現(xiàn)階段,500元以下洗鞋機(jī)占比仍然較高”,奧維云網(wǎng)白電事業(yè)部相關(guān)分析人士表示,從數(shù)據(jù)來看,目前線上市場(chǎng)售價(jià)在500元以下的洗鞋機(jī)占比達(dá)到50.5%,500元-1000元價(jià)位段產(chǎn)品占比為26.6%,也就是說,1000元以下洗鞋機(jī)產(chǎn)品占據(jù)整體洗鞋機(jī)市場(chǎng)近八成份額。高性價(jià)比毫無疑問有助于拓客引流,對(duì)于整個(gè)行業(yè)的普及發(fā)展也有一定積極正面意義,但另一方面,低價(jià)又往往意味著薄利或者產(chǎn)品技術(shù)含量存疑。對(duì)此,相關(guān)行業(yè)分析人士表示,“目前洗鞋機(jī)市場(chǎng)的確還存在著產(chǎn)品魚龍混雜、用戶體驗(yàn)感差等問題。”

普及之“困”

當(dāng)越來越多的品牌涌入洗鞋機(jī)市場(chǎng),在尚未落定的品牌市場(chǎng)格局中,從數(shù)據(jù)來看,6-7月線上洗鞋機(jī)市場(chǎng)TOP10品牌中,奧克斯以33.4%的較大優(yōu)勢(shì)份額占比位于第一,志高(11.0%)、美的(10.4%)、鳳凰牌(8.5%)、海爾(8.0%)、巧手(6.6%)緊隨其后,后面的小黃鴨、奧德萊、小鴨、榮事達(dá)等品牌份額均在2-3%左右,TOP10以外的長虹、揚(yáng)子、統(tǒng)帥等品牌也均以1%以上相差不大的份額占據(jù)了一席之地。

記者觀察這些品牌推出的洗鞋機(jī)產(chǎn)品,僅就產(chǎn)品本身功能技術(shù)而言,大多數(shù)品牌洗鞋機(jī)產(chǎn)品的外觀、清洗原理與小型波輪洗衣機(jī)類似,清洗動(dòng)力也均來自電機(jī)。與波輪洗衣機(jī)不同的是,洗鞋機(jī)在內(nèi)桶的波輪軸和內(nèi)桶內(nèi)側(cè)都加了毛刷,洗滌時(shí),通過毛刷與鞋的摩擦來達(dá)到清洗鞋子的效果。這類洗鞋機(jī)根據(jù)鞋子的大小和機(jī)器容積的不同,宣稱可以同時(shí)洗一雙到六雙鞋不等,其中有些產(chǎn)品只能洗滌,有些還具有甩干、烘干、殺菌等功能。翻閱各商品評(píng)價(jià),消費(fèi)者對(duì)不同類型產(chǎn)品的功能使用體驗(yàn)反饋不一。

從各店鋪評(píng)價(jià)來看,雖然大部分消費(fèi)者給了好評(píng),認(rèn)為洗鞋機(jī)解放了雙手,但不乏有消費(fèi)者對(duì)部分產(chǎn)品的洗滌效果、可洗滌數(shù)量以及產(chǎn)品是否雞肋提出質(zhì)疑。如售價(jià)998元的小黃鴨全自動(dòng)熱烘干一體洗鞋機(jī)宣稱48碼以下成人鞋一次可洗3-4雙,并能夠深層殺菌、干凈清潔,但有網(wǎng)友使用一段時(shí)間后評(píng)價(jià)“洗鞋不干凈”、“往外漏水,客服一直敷衍,且讓42碼的鞋只能洗一雙”。小鴨牌售價(jià)329元的半自動(dòng)洗鞋機(jī)差評(píng)多達(dá)1400余條,差評(píng)中多數(shù)用戶吐槽產(chǎn)品“洗的不干凈”、“一次只能洗一雙鞋”、“一雙鞋都能卡住”。另一款走中高端路線,售價(jià)1738元的奧德萊全自動(dòng)洗鞋機(jī),也被相關(guān)用戶吐槽“洗不干凈,容量小,放不了多少東西”。

也有部分消費(fèi)者認(rèn)為洗鞋機(jī)的洗滌范圍有限,并不實(shí)用。“我咨詢了客服,一般來說布料運(yùn)動(dòng)鞋還適合用洗鞋機(jī)刷洗,但皮鞋、羊毛靴等就不適合用洗鞋機(jī)了。而女生往往是高跟鞋、皮靴比較多,運(yùn)動(dòng)鞋較少,買一臺(tái)洗鞋機(jī)占地方不說,使用頻率相當(dāng)有限?！?/p>

對(duì)于“新物種”洗鞋機(jī)魚龍混雜的市場(chǎng)現(xiàn)狀,海爾智家方面也認(rèn)為,雖然洗鞋機(jī)解決了費(fèi)時(shí)費(fèi)力的刷鞋問題,但由于國內(nèi)外并沒有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),所以導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差。在此方面,7月末,全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)召開了《家用和類似用途電動(dòng)洗鞋烘鞋機(jī)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第一次起草工作組會(huì)議,就洗鞋機(jī)的洗凈、烘干、磨損、除菌、除異味等內(nèi)容進(jìn)行了討論,前文行業(yè)分析人士認(rèn)為,隨著主流品牌的涌入,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的呼之欲出,或可助力洗鞋機(jī)市場(chǎng)逐漸向良性規(guī)范發(fā)展。

至于洗鞋機(jī)未來如何“出圈”問題,奧維云網(wǎng)白電事業(yè)部相關(guān)分析人士建議,在注重技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)提升的基礎(chǔ)上,未來,洗鞋機(jī)可以借鑒小家電的玩法,占領(lǐng)年輕用戶心中的高地。在產(chǎn)品層面,一則顏值即正義,外觀搶眼或者個(gè)性化的產(chǎn)品能直接激發(fā)年輕消費(fèi)者的購買欲和分享欲;另外,聯(lián)名出爆款,聯(lián)名款產(chǎn)品往往自帶爆品基因,一款質(zhì)量能打的聯(lián)名產(chǎn)品往往能夠帶來“1+1>2”的效果。在營銷方面,洗鞋機(jī)可擁抱社交平臺(tái),讓品牌信息滲透到年輕用戶的生活中,同時(shí)隨著小眾圈層的不斷興起,品牌營銷傳播需要更具針對(duì)性、更走心。