過去,玩游戲在中國的家長看來是不務正業(yè),也有很多專家提出反對。但是,忽略了游戲在提升人的智力、社交溝通方面的獨特作用。隨著電競國家隊的推出,游戲以“職業(yè)”的身份出現(xiàn),加速了游戲行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
從市場規(guī)模來講,數(shù)據(jù)顯示,目前中國市場游戲相關的產(chǎn)值已經(jīng)達到2000億人民幣,和游戲硬件相關的產(chǎn)值為1500億左右。面對如此大的市場,包括機械師筆記本在內的諸多企業(yè)進入,游戲產(chǎn)業(yè)的軟硬件創(chuàng)新空前繁榮。
好產(chǎn)品是硬拳頭
用戶就是玩家,玩家就是行家,真正立的主角還是靠產(chǎn)品說話。在機械師2周年發(fā)布會上,機械師筆記本創(chuàng)始人王強直言,面對用戶,不玩虛的,一定要拿出最有誠意的產(chǎn)品。
定位中高端,意味著無論是產(chǎn)品的外觀設計、硬件配置、性能還是目標受眾,都要朝著這個目標努力。
因此,在產(chǎn)品創(chuàng)新層面,從主打輕薄的刀鋒M系列,到機械師獨家ID產(chǎn)品F系列,以及定位中高端的T系列產(chǎn)品,機械師筆記本以用戶需求為起點,不斷進行產(chǎn)品迭代。
以此次發(fā)布的機械師夜鷹F117筆記本為例,由團隊耗時1年,千萬次磨礪改進得出的匠心之作,從F117這個名字不難看出對機械師戰(zhàn)斗的必勝信心。
從外觀上,A面流線設計借鑒了F117戰(zhàn)機機翼造型,配合3D航空金屬材質,整機隱隱散發(fā)出冷兵器的銳利感。
從配置上,采用Intel i7-6700HQ處理器、GTX965M 4G 獨顯,標配240G SSD、8G DDR4內存,并且擁有支持升級雙內存、雙固態(tài)硬盤的龐大升級空間;散熱方面,機械師F117筆記本采用四銅管并聯(lián)風道、智能雙風扇散熱,搭配戰(zhàn)機式后出風口設計,散熱速度和能力體驗更佳。
除此之外,機械師夜鷹F117擁有定制logo開機鍵、全尺寸背光鍵盤、15.6英寸 A+無亮點FHD IPS屏、178°可視廣角,每一個細節(jié)都經(jīng)歷了千錘百煉,只為用戶滿意。
與用戶為伍的行動派
在釘科技(dingkeji2015)看來,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展體現(xiàn)的不僅是效率的提升,也讓信息更加透明,靠信息差獲益的時代成為過去,唯有直面用戶。用戶爭奪戰(zhàn)中,行動派將成為贏家。
在發(fā)布會上,王強表現(xiàn)出善于言談的一面,從機械師創(chuàng)立的由來,團隊故事講起。比如,品牌的LOGO下面是個M,代表機械師,上面是個V,代表用戶。甚至還制定了座右銘:“用戶就是產(chǎn)品經(jīng)理,我們的產(chǎn)品經(jīng)理無處不在,想要的再多都不過分,這是機械師進步的源泉。”將用戶至上的產(chǎn)品理念表露無遺。
用戶思維為機械師創(chuàng)造了兩年來的好成績:自2014年6月9日機械師筆記本天貓首發(fā),即創(chuàng)造了10秒搶購1000臺的記錄,短短一個月時間收獲20萬貼吧粉絲。隨后一路高歌猛進,迅速成為電商平臺“銷量明星”,甚至單品預售引來黃牛黨。沒錯,黃牛黨的出現(xiàn)從側面印證了機械師產(chǎn)品的暢銷。
有好成績固然可喜,但是,機械師如何獲得在游戲風口持續(xù)“飛”的動力?按照王強的思路,用戶思維不是口號,而是實實在在的行動。機械師與競品的差異化除了產(chǎn)品創(chuàng)新之外,就是對用戶需求細致入微的把握,與用戶面對面,與他們緊密的站在一起是企業(yè)決勝的關鍵。盡管這樣會很累,但是,卻能讓團隊扎扎實實的做產(chǎn)品,做好用戶服務。
如何通過用戶運營思維,與用戶站在一起,與用戶打成一片,如何讓產(chǎn)品更懂用戶,是王強演講中最突出的一點。為此,產(chǎn)品的一切外觀設計、性能體驗、價值都是從用戶出發(fā)。
或許,對于一個初創(chuàng)企業(yè)來講,用戶才是最強大的盾牌,只有與用戶為伍才能抵御一切行業(yè)巨頭的襲擾。
“玩+”生態(tài)如何多贏?
產(chǎn)品是定向思維,用戶則是發(fā)散思維。從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)是做大企業(yè)的必由之路。既然選擇以用戶為中心,勢必要突破產(chǎn)品思維的束縛。盡管機械師在產(chǎn)品和品牌端已經(jīng)具備了市場基礎,但是,單一的產(chǎn)品不足以形成”玩+“生態(tài)。
過去,傳統(tǒng)的游戲是一個人玩,甚至被限定在某個終端,阻隔了游戲體驗的多元化。如何讓游戲從一個人過渡到一個家庭、一群人,讓更多人參與到游戲的體驗中來?這需要打破終端的界限,打破傳統(tǒng)游戲的玩法。
為此,機械師打造游戲生態(tài)圈,引入了除傳統(tǒng)的鍵盤、鼠標之外的軟硬件周邊資源。比如,機械師游戲本聯(lián)合黑晶一起打造玩+應用生態(tài),共同發(fā)布戰(zhàn)略合作產(chǎn)品VR backpack。無論是1.65kg的重量,GTX980M同級別GPU,還是熱插拔雙電池,性能體驗堪稱爆點。以這款產(chǎn)品為連接,玩家可以實現(xiàn)從一個人玩到全家人一起玩的玩+生態(tài)模式轉變。
另外,憑借“玩+”的開放思維,機械師可以快速聚攏更多游戲上下游的資源,包括CPU、GPU、游戲開發(fā)商以及周邊產(chǎn)品開發(fā)商,豐富機械師的用戶服務體系,構建行業(yè)競爭圍欄。
再有,對產(chǎn)業(yè)鏈來講,多渠道布局已經(jīng)是常態(tài),看到上升勢頭正猛機械師,自然樂意參與生態(tài)圈建設,從中獲益。
由此可見,無論是用戶、機械師還是游戲產(chǎn)業(yè)鏈,“玩+”生態(tài)的推出將是多贏,關鍵是要齊心協(xié)力,做個行動派。
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