【百姓家電網(wǎng)原創(chuàng)】智能電視的開機廣告，一直是被消費者所詬病的一件事。在此之前，打開智能電視，還沒看到電視節(jié)目，首先要看上一段幾十秒的廣告，這確實很掃興。

早在2019年11月，江蘇省消保委就結(jié)合智能電視開機廣告消費調(diào)查情況，依法約談海信、創(chuàng)維、夏普、長虹、小米、海爾、樂視7家電視企業(yè)，并提出履行售前告知開機廣告、提供廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求。

2020年9月13日，中國電子視像行業(yè)協(xié)會下發(fā)《智能電視開機廣告服務(wù)規(guī)范》并正式實施。規(guī)范確定了廠商在進行線上及線下銷售時，必須告知消費者該智能電視存在開機廣告服務(wù)的內(nèi)容，智能電視產(chǎn)品應(yīng)在說明書、包裝及操作系統(tǒng)中明確告知用戶產(chǎn)品中含有開機廣告服務(wù)的提示信息。當智能電視未聯(lián)網(wǎng)時，不應(yīng)再提供開機廣告；開機廣告的總時長不應(yīng)超過30秒，廣告播放過程中有關(guān)閉能力時應(yīng)顯示關(guān)閉提示信息。

通過多方努力和規(guī)定的出臺，電視開機廣告亂象也逐漸平息，電視觀眾也終于逐漸擺脫了電視廣告的侵擾。不過，仍然有些廠商或者內(nèi)容提供商，仍然在頂著風頭繼續(xù)播放開機廣告，此舉甚至引來了消費者的反感，以及地方消保委的應(yīng)對。

原來此前，一些上海地區(qū)的電視觀眾向“上海市消保委”微信公眾號投訴，聲稱上海電信的IPTV盒子，在開機時會發(fā)送圖片廣告或視頻廣告，最長達到15秒，體驗極差。

而中國電信上海公司的回復(fù)較為匪夷所思：“開機30秒光感是為了提升用戶體驗，若沒有光感就會黑屏”“因為顧客簽訂了協(xié)議，顧客就有義務(wù)看廣告”“如果消費者因為廣告上當受騙，消費者應(yīng)自行承擔責任”等等的回復(fù)，讓人感到有些不可思議。

為此，上海市消保委表示，“互聯(lián)網(wǎng)廣告一鍵關(guān)閉”是法律的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第四十四條，利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動，適用本法的各項規(guī)定。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當顯著標明關(guān)閉標志，確保一鍵關(guān)閉。

在廣大觀眾的呼聲之下，在上海市消保委的力爭之下，中國電信上海公司也以公告的形式做出回應(yīng)：中國電信上海公司高度重視，連夜成立專項工作組，研究IPTV開機廣告一鍵關(guān)閉相關(guān)技術(shù)方案，抓進落實技術(shù)開發(fā)，利真更在三個月內(nèi)上線。

到此為止，上海IPTV開機廣告一事似乎得到了圓滿的結(jié)局，不過如果仔細思考的話，全國其他一些地區(qū)，或許還存在著某些品牌或者智能電視仍然存在開機廣告的現(xiàn)象，這還需要電視觀眾、消費者去進一步爭取自己的權(quán)力，也需要相關(guān)部門去繼續(xù)監(jiān)管好這個行業(yè)。

電視開機廣告一鍵關(guān)閉一事，仍然任重而道遠。