【百姓家電網(wǎng)原創(chuàng)】對于國內(nèi)的“空調(diào)之王”，人們首先想到的是格力、美的、海爾三個(gè)巨頭品牌，而其中又以格力最特殊。這個(gè)打著“好空調(diào)，格力造”口號的品牌，借著掌握核心技術(shù)這張王牌，實(shí)現(xiàn)了自主研發(fā)和生產(chǎn)空調(diào)，從而打造出一個(gè)世界級空調(diào)品牌。

格力空調(diào)品牌在消費(fèi)市場的呼聲很高。除了“好空調(diào)，格力造”的廣告語風(fēng)靡大江南北，格力空調(diào)的品質(zhì)也是深入人心。在許多消費(fèi)者心中，格力完全配得上“空調(diào)之王”的稱呼。

不過，同為巨頭的美的和海爾在空調(diào)方面的實(shí)力也不可小覷，三者之間的差距未曾拉開太大距離，無時(shí)無刻不在給格力帶來這種種競爭壓力。

而在新冠疫情出現(xiàn)的2020年，格力也不可避免地遭遇了市場環(huán)境的變化，并對經(jīng)營產(chǎn)生了一定影響。從各家發(fā)布的2020年年報(bào)指出，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入2857.10億元，海爾智家實(shí)現(xiàn)收入2097.26億元，格力的營業(yè)收入則是1681.99億元。這一趨勢延續(xù)到了2021年。從近期發(fā)表的幾分2021年第一季度報(bào)告來看，報(bào)告期內(nèi)格力電器實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入331.89億元，美的集團(tuán)營收約825.04億元，海爾智家實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入548億元。

業(yè)界有聲音認(rèn)為，格力在“頂上戰(zhàn)爭”中實(shí)際上已經(jīng)掉隊(duì)，空調(diào)之王的稱號已經(jīng)易主。

而實(shí)際上，關(guān)于空調(diào)之王的稱號是否易主并未有明確定論，但在2020年疫情出現(xiàn)以來，格力一向穩(wěn)健的經(jīng)營狀況的確遭遇了一定沖擊。

首當(dāng)其沖的就是經(jīng)營模式上的沖擊。在以往，格力更多重視的是線下銷售模式，主打傳統(tǒng)的線下專營店和實(shí)體賣場，對線上渠道布局的不夠及時(shí)，因而受到疫情的直接沖擊。在疫情最為嚴(yán)重的事情，人們大多選擇在家辦公和生活，減少出門頻率，一時(shí)之間線下門店門可羅雀，線下門店的客流量和成交量下滑嚴(yán)重，更多依賴于實(shí)體門店的格力品牌也受到了沖擊。

其次，改革轉(zhuǎn)型未出成果。近幾年里，格力一直堅(jiān)守“改革”主題，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，一方面接受高瓴資本的入股，一方面大力推動(dòng)多元化發(fā)展，開始涉足小家電、冰箱、壓縮機(jī)、手機(jī)、汽車，甚至是金融業(yè)務(wù)，但截止目前未見明顯成果，拖慢了格力轉(zhuǎn)型的節(jié)奏。

第三，企業(yè)人才制度危機(jī)。格力品牌能走到今天，董明珠的鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)功不可沒，但隨著其年紀(jì)加大，企業(yè)轉(zhuǎn)型，企業(yè)接班人的問題也需要提上日程。盡管目前格力方面似乎在培養(yǎng)幾位繼任人選，但到目前為止并未明確提出接班人的正式人選，有的人認(rèn)為這是因?yàn)樾判牟蛔?，也有的人認(rèn)為這是還沒到時(shí)候。但不管怎么說，接班人未定，也會(huì)動(dòng)搖人們對于企業(yè)的信心。除了接班人問題之外，格力還要面對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)人才的流失?？傮w而言，人才問題是格力的一大難題所在。

第四，原材料成本問題。空調(diào)一向是非常依賴原材料的，而從去年開始的原材料價(jià)格上漲，無疑給格力空調(diào)帶來了打擊。在原材料的使用方面，格力是比較實(shí)誠的，董明珠在某次訪談中曾經(jīng)提到：“我們產(chǎn)品中的純銅含量是99％，甚至100％，別人用純銅80％的銅，那么這兩個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量相差很遠(yuǎn)，另外我們用原料，人家用回料，回料是原料十分之一的價(jià)，這成本好比嗎？”可見，當(dāng)原材料價(jià)格漲價(jià)的時(shí)候，格力要吃下相當(dāng)大的材料成本，這對銷售和營收也都是會(huì)有影響的。

那么面對這些接踵而來的沖擊和問題，格力是否做出了應(yīng)對？從結(jié)果上看是有的。

比如在去年，格力迅速加快線上渠道建設(shè)，促進(jìn)銷售渠道多元化，而董事長裁董明珠本人也多次下場，親自帶貨直播，帶動(dòng)格力旗下家電產(chǎn)品的銷量，而對于傳統(tǒng)專賣店，也在進(jìn)行全新升級，對銷售模式有所創(chuàng)新，以新類型的服務(wù)吸引線下實(shí)體點(diǎn)的消費(fèi)者。

近期，格力也有一番動(dòng)作，被看做是對近期格力轉(zhuǎn)型不暢，王座“易位”的反制動(dòng)作，這些動(dòng)作就是被稱之為是“分房賣股份”的操作。其中“分房”指的，是董明珠在自媒體發(fā)文稱，位于珠?！案窳γ髦閺V場”第一批3700套住房即將交付使用。在今年2月份，董明珠曾對媒體表示，這些房子科技人員一人一套，只要在格力干到退休，這套房子就是他的。

而“賣股份”則是指日前，格力電器公布第一期員工持股計(jì)劃，擬參與員工持股計(jì)劃的員工總?cè)藬?shù)不超過12000人，員工持股計(jì)劃的資金規(guī)模不超過30億元，占公司總股本的1.8%，盡管員工可以半價(jià)認(rèn)購格力電器股票，但這項(xiàng)“福利”還是附加了條件，該員工持股計(jì)劃設(shè)置了2年的業(yè)績考核期。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，格力“分房賣股份”，本質(zhì)上都是面向公司員工的近似于福利的政策，此舉將有利于提高員工的向心力和忠誠度，屬于人才制度方向的操作，在格力處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵階段，這些操作都是比較有實(shí)際意義的。在格力抓緊人才的同時(shí)，銷售渠道建設(shè)和布局也正在同步開展，兩者齊頭并進(jìn)，或?qū)⒓铀俑窳Φ霓D(zhuǎn)型。

當(dāng)然，人才制度和銷售渠道的建設(shè)，都非一日之功，現(xiàn)在這一番操作，或許能夠給格力代理新的動(dòng)力，但也需要一些時(shí)間才能看到效果，就讓我們靜靜以待，看看格力能夠做出什么樣的成果。