在激烈的直播帶貨競爭中,即使是頭部主播都不敢斷播一天,而在中斷直播兩個(gè)月后,80后獨(dú)立原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)師“Miss小貓”(快手號:323701056)的回歸首秀,依然創(chuàng)下了單日成交額160萬的成績。
作為較早接觸直播帶貨的服裝人,“Miss小貓”積累了豐富的直播經(jīng)驗(yàn),形成了獨(dú)特的帶貨風(fēng)格。從事服裝行業(yè)七年來,“Miss小貓”始終堅(jiān)持自主設(shè)計(jì)每一件衣服,而其獨(dú)特的品味也為其積累了大批追隨多年的忠實(shí)粉絲。
得益于高粘性、高復(fù)購率的粉絲和高品位的設(shè)計(jì)風(fēng)格,配合多年服裝批發(fā)積累的成熟供應(yīng)鏈,“Miss小貓”迅速成長為快手電商具有特色的原創(chuàng)潮流主播。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)快手,從業(yè)七年不忘服裝初心
2014年,帶著對服裝領(lǐng)域的熱愛,并非專業(yè)出身的”Miss小貓”在線下經(jīng)營了自己的第一家原創(chuàng)服裝店鋪。憑借自身努力,”Miss小貓”的實(shí)體生意在當(dāng)?shù)刈龅眯∮忻麣?,逐漸從零售轉(zhuǎn)向批發(fā)。
2015年,網(wǎng)絡(luò)直播興起,熱衷新興事物的”Miss小貓”也參與了直播。沒有跟從主流做娛樂主播,”Miss小貓”結(jié)合自己的專業(yè)另辟蹊徑直播賣衣服,成為了當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的異類。
“我當(dāng)時(shí)在映客直播嘗試賣貨,那時(shí)全網(wǎng)幾乎沒有直播賣服裝的,我一下就爆火了?!?016年借著這一良好勢頭,”Miss小貓”在廣州開設(shè)了占地兩千多平米的服裝工廠和設(shè)計(jì)公司,從設(shè)計(jì)到銷售構(gòu)建了成熟的產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)鏈。
僅一年后,”Miss小貓”便成為了映客平臺的“帶貨一姐”,擁有了21萬的粉絲量,因?yàn)樽稍內(nèi)藬?shù)暴漲,直播間里配備了20多名客服。
然而”Miss小貓”也注意到,伴隨著直播業(yè)務(wù)的激烈競爭,自身直播間的流量開始走下坡路。另一邊,快速成長的快手吸引了”Miss小貓”的注意。一次偶然,助理將”Miss小貓”的視頻發(fā)布在快手上,卻意外地上了熱門,獲得十幾萬的播放量,收獲了一批粉絲。
在這樣的熱度下,”Miss小貓”當(dāng)機(jī)立斷,逐漸將自己的“直播舞臺”轉(zhuǎn)移到了快手。
自2018年至今,”Miss小貓”以快手為線上銷售主要平臺,借助早前積累的直播經(jīng)驗(yàn),在快手上積累了51萬高粘性粉絲,而其高客單價(jià)的原創(chuàng)小眾設(shè)計(jì)服飾,也幫助她以較少的粉絲基數(shù)創(chuàng)下單月破千萬的銷售業(yè)績。
癡迷面料堅(jiān)持原創(chuàng),小眾設(shè)計(jì)風(fēng)格斬獲高質(zhì)量粉絲
盡管并非專業(yè)出身,但”Miss小貓”對于服飾設(shè)計(jì)有自己獨(dú)到的看法和“偏執(zhí)”。相比于其他休閑服飾主播,”Miss小貓”的設(shè)計(jì)風(fēng)格比較小眾?!拔业膶徝酪恢倍际沁@樣的,我從來不隨波逐流,一直堅(jiān)持做自己的東西?!狈b款式挑人,就導(dǎo)致單件量不會大,即便是以預(yù)售為主,賣起來也有些吃力。但出于熱愛,”Miss小貓”始終只賣自己風(fēng)格的服裝。
七年以來,”Miss小貓”始終堅(jiān)持成熟、知性的女裝風(fēng)格,從選面料、設(shè)計(jì)、打版、到出貨拍照再到直播,她幾乎包攬了全部工作環(huán)節(jié)。
“每個(gè)主播都累,但是付出的東西不一樣,我現(xiàn)在不是在直播間就是在設(shè)計(jì)間,做原創(chuàng)基本都是晚上,自己獨(dú)自畫稿子找設(shè)計(jì)靈感?!?/span>
”Miss小貓”的“偏執(zhí)”還表現(xiàn)在挑選布料上,為了給每一款產(chǎn)品選到合適的高品質(zhì)面料,”Miss小貓”從國內(nèi)外購買了許多面料,僅倉庫里囤積的面料價(jià)值高達(dá)上千萬。
新品展示也是”Miss小貓”十分看重的環(huán)節(jié),為了給粉絲呈現(xiàn)最好的試穿效果,”Miss小貓”甚至?xí)F(tuán)隊(duì)到國外拍攝上新視頻,讓自己的每一件設(shè)計(jì)都得到最恰當(dāng)?shù)恼故荆拔颐看紊闲屡臄z都會花費(fèi)十幾萬的成本,為了向我的粉絲展示我的設(shè)計(jì)區(qū)別于別人的地方?!?/span>
雖然”Miss小貓”始終堅(jiān)持以低利潤回饋粉絲,但高昂的成本決定了”Miss小貓”家服裝的高客單價(jià)。“我們家服裝客單價(jià)基本都在300到500左右,但這比起線下一兩千的價(jià)格,已經(jīng)很低了?!?/span>
但也正因?yàn)樾”姷娘L(fēng)格和較高客單價(jià),”Miss小貓”幾年來積累了一大批中高端顧客,她們年齡主要集中在25-50歲,走成熟、知性風(fēng)格?!斑@些粉絲有很強(qiáng)的購買力,因此復(fù)購率很高,一場直播下來在一名粉絲在我們家花幾千甚至上萬都很正常?!?/span>
高客單價(jià)仍收獲高復(fù)購率,以真誠收獲粉絲真心追隨
事實(shí)上,這一批追隨”Miss小貓”多年的粉絲,除了喜歡她的設(shè)計(jì),也更認(rèn)可”Miss小貓”直播間溫暖隨性的風(fēng)格。自映客時(shí)期起,”Miss小貓”就和自己的親妹妹搭檔直播,也因兩人鮮明的個(gè)性和身材差異,形成了獨(dú)特的直播風(fēng)格?!拔颐妹脗€(gè)兒高,1米7,110斤,我是70多斤,1米58的個(gè)兒,我倆是一個(gè)反差?!?/span>
不同身材比例的試穿對比也為直播間粉絲提供了更生動(dòng)的參考樣本,一直以來,”Miss小貓”直播間始終保持著較高的人氣。
今年5月,”Miss小貓”參加了“快手有潮搭”系列第二期——#快手國潮范兒#帶貨活動(dòng),因個(gè)人原因停播兩個(gè)月的”Miss小貓”借此次活動(dòng)帶來復(fù)出首秀,單日成交達(dá)164萬,創(chuàng)下近三個(gè)月以來最高。
為了5月這次回歸,”Miss小貓”籌備了兩個(gè)多月,幾乎沒怎么睡覺,一邊設(shè)計(jì)一邊改版。而事實(shí)證明,”Miss小貓”高粘性的粉絲也一直惦記著她。“這次停播,有不少粉絲都在默默等待我回歸,還有些粉絲主動(dòng)關(guān)心我的情況,想幫我解決問題?!?/span>
出于和粉絲間良好的信任關(guān)系,”Miss小貓”在回歸時(shí)也特意拍攝了一支短片,通過展現(xiàn)自己的近況與對生活和事業(yè)的態(tài)度, 給關(guān)心自己的粉絲一個(gè)交代?!傲甓嗔耍矣幸慌劢z一直跟著我,我想告訴他們自己很好,請他們放心?!?/span>
對于”Miss小貓”來說,堅(jiān)持原創(chuàng),是出于興趣愛好。但在熱愛之外,她也主動(dòng)承擔(dān)了自己所能肩負(fù)的社會責(zé)任。在廣州發(fā)展了幾年后,”Miss小貓”堅(jiān)持回到家鄉(xiāng)遼寧錦州,希望通過自己的綿薄之力帶動(dòng)家鄉(xiāng)的就業(yè)。在工人的選擇上,”Miss小貓”也主動(dòng)聘用當(dāng)?shù)叵聧徟?,希望能在解決她們生計(jì)的同時(shí),讓她們掌握一些技術(shù)。
關(guān)于未來快手事業(yè)的發(fā)展,”Miss小貓”坦言并沒有太過具體的規(guī)劃,但是對于原創(chuàng)設(shè)計(jì),她表示會始終堅(jiān)持下去?!拔艺f心里話,我一直堅(jiān)持做自己的東西,是想讓更多的人能花很少的錢買到原創(chuàng)設(shè)計(jì),包括品質(zhì)特別高的、有自己風(fēng)格的東西,大家知不知道我這個(gè)人無所謂,但希望大家能看到我的設(shè)計(jì)。”
事實(shí)上,快手潮流原創(chuàng)服飾始終保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,在近期舉辦的“快手國潮范兒”活動(dòng)中,共有1308位主播參與,5.5億作品獲得曝光,播放量超1454萬。除此之外,為鼓勵(lì)更多像”Miss小貓”這樣的原創(chuàng)設(shè)計(jì)主播,快手電商針對有自主設(shè)計(jì)能力的主播提供單獨(dú)扶持和流量傾斜,打造設(shè)計(jì)師爆發(fā)專場。未來,在快手電商希望服務(wù)更多原創(chuàng)設(shè)計(jì)師在快手快速成長,為消費(fèi)者帶去更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
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