5月28日博西家電中國新總部大樓正式啟用,此次中國新總部大樓的啟用翻開了博西家電在華發(fā)展的嶄新篇章,也進一步印證了博西家電在華持續(xù)發(fā)展的堅定承諾。
此次啟用的博西家電中國新總部大樓位于南京市鼓樓創(chuàng)新廣場,地處鼓樓高新區(qū),建筑總面積逾2萬平方米,可以滿足1000多人辦公,在大樓的一層還設有旗下品牌博世家電、西門子家電的靈感體驗中心。
靈動的空間與低碳的大樓
“靈動”是這棟辦公樓向外傳遞的內在氣質,在記者參觀體驗過程中,你看不到格子間、也看不到高管的獨立辦公室,從四至十二層的辦公區(qū)域貫徹了“靈動辦公”的設計理念,寬敞的而錯落有致的開放空間中布置可以隨意升降的辦公桌、合適的間距、足夠的自然采光、淺色雅致的墻面,給人的感覺是舒適和愉悅的。
公司的所有高管都在公共辦公區(qū)域和員工們“并肩作戰(zhàn)”,這在博西家用電器集團大中華區(qū)總裁唐善達博士看來,不僅是拆除了高管和員工之間的一堵墻,也有很重要的現(xiàn)實意義。他認為,“首先是促進合作,我們需要用這種開放式的辦公環(huán)境,來促進大家的合作,實現(xiàn)人與人之間協(xié)作的無縫對接,就好像是中間沒有墻的隔閡,相互合作。其次是消除層級,因為現(xiàn)在的員工都是比較偏年輕化的,年輕人不太習慣這種所謂的傳統(tǒng)等級制度,所以傳統(tǒng)的什么級別的人坐多大的辦公室,比如經理辦公室、總監(jiān)辦公室,或者是總裁辦公室等等,這種觀念一定要打破,然后也是向員工傳達一種新的打破層級的觀念。第三點,主要是提升工作的效率與靈活性、敏捷性?,F(xiàn)在大家都坐在一起,是一個開放的環(huán)境。另外大家也不一定要專門約一個會議,直接走過去就可以溝通了。事實上,每一個員工可能都會有一些好的主意、好的點子,如果每個人都能貢獻他們的創(chuàng)意,博西家電肯定會在中國取得更好的成長?!?/span>
除了滿足員工高效辦公的需要,博西家電中國新總部大樓還設置有多功能報告廳、員工餐廳、屋頂花園、母嬰室、健身中心等功能區(qū)域,充分滿足員工多樣化的工作和生活需求。記者看到,敞亮舒適的餐廳提供豐富多樣、極具性價比的餐食服務,還有格調高雅的咖啡供應區(qū),全天候提供咖啡飲品和簡餐。
辦公環(huán)境的舒適無疑也是員工的一項隱性福利,而這種舒適性在建立可持續(xù)發(fā)展的基礎上更難能可貴。低碳、可持續(xù)則是博西家電中國新總部大樓的另一張靚麗名片。據(jù)了解,2020 年底,博西家電在可持續(xù)發(fā)展方面實現(xiàn)了重大的里程碑,博西家電在全球范圍內的所有工廠、研發(fā)中心和辦公室均已實現(xiàn)碳中和。唐善達博士在接受中國家電網記者采訪時進一步表示,可持續(xù)發(fā)展一直是博西家電重要的發(fā)展戰(zhàn)略,中國新總部大樓是一棟實現(xiàn)了碳中和的綠色辦公樓。他舉例說,新大樓里很多產品都是比較智能的,比如里面的燈都是自適應調控的,所以比較亮的時候可能就自動關掉了,比較節(jié)能。除此之外,辦公樓所用的產品和設施也很注重節(jié)水,比如說在用洗手間時,可以發(fā)現(xiàn)洗手的水流內部充滿了氣泡,足夠你洗手,且又使用了盡可能少的水量。同時在生產材料方面,博西家電也一直在遵循循環(huán)經濟。
長期主義與消費洞察
博西家電中國新總部大樓的落成和啟用是博西家電繼續(xù)深耕中國市場的又一個重要里程牌,這也是博西家電長期看好中國市場、持續(xù)投資中國市場的一個縮影。
2015年11月,博西家電在博西(滁州)家電產業(yè)園投資興建洗碗機工廠;2016年6月,在江蘇南京簽訂定制博西家電中國新總部大樓協(xié)議,同年11月,博西中國新研發(fā)中心大樓在江蘇南京奠基;2017年6月,博西家電在安徽滁州召開博西華家用電器有限公司搬遷項目暨冰箱工廠二期投產儀式;2018年3月,博西家電與滁州市人民政府簽訂了新的合作意向書,建設博西(滁州)家電產業(yè)園干衣機和洗衣機工廠以及提升博西(滁州)家電產業(yè)園智能制造水平;2018年3月,博西家電洗碗機工廠投產;2019年5月,博西(滁州)家電產業(yè)園干衣機及洗衣機工廠奠基;2020年9月,博西家電中國新研發(fā)中心在江蘇南京啟用,這是博西家電集團在全球最大的綜合性研發(fā)中心。
中國家電市場是全球競爭最激烈的、也是最多元化的家電市場之一,很多外資企業(yè)在中國市場水土不服、鎩羽而歸。在中國家電市場能進入到持續(xù)投入、持續(xù)發(fā)展的良性軌道的外資品牌屈指可數(shù)。快速變化的中國市場中,博西家電不僅站穩(wěn)了,而且穩(wěn)中有進,在剛剛過去的2020年,博西家電中國市場營收取得了7%的逆勢增長。
在堅守長期主義的發(fā)展理念和德系精工品質的同時,博西家電從產品創(chuàng)新到管理架構都加速變革,以冰箱產品為例,去年推出西門子酒飲美妝冰箱,今年初又推出博世維他煥顏冰箱,新品的推出速度明顯加快。
主導這場變革的唐善達博士有著更深的感觸,他向中國家電網記者說,這兩年的變化其實還是挺多的。首先從整體戰(zhàn)略來說博西家電一定要引領高端創(chuàng)新,通過德系精工技術回應以消費者為導向的需求與洞察;其次在產品研發(fā)、上市的速度加快了,在有創(chuàng)新想法的時候,一定要快速地推進,通過收集中國消費者對產品的接受程度和反饋,然后再對產品進行不斷地完善;第三,博西家電希望更好的引導消費者,希望很好地把產品的優(yōu)勢、所包含的技術語言翻譯成能夠讓消費者真正了解的語言,能夠解決消費者的痛點,轉化成消費者實際的利益點從而推介宣傳產品。比如說博西家電最新推出的活氧除菌的技術洗衣機,能夠用這種活氧的技術洗滌衣物,讓高端的織物既洗干凈又不受到傷害。過往的傳統(tǒng)技術是用蒸汽,對于一些高端的織物是有損傷的。也就是說一定要向消費者解釋通,博西家電的產品為什么更好。
洞察消費者需求——成為中國家電網記者對唐善達博士的幾次采訪中出現(xiàn)的最高頻的詞,在博西家電中國新總部大樓,記者注意到有專設的消費者洞察實驗室,而在新總部大樓啟用儀式現(xiàn)場,博西家用電器集團董事會主席兼首席執(zhí)行官柯睿婷博士(Dr. Carla Kriwet)通過視頻表達了對博西家電中國新總部大樓的祝福與期待,同時她還表示:“很高興看到我們的中國團隊始終在積極洞察消費者需求,提供創(chuàng)新的產品及解決方案以提升中國消費者的家居生活品質?!?/span>
博西家電在中國市場能取得不俗的業(yè)績和增長,離不開其對消費者需求的洞察力的提升,未來亦如此。
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