5月11日,國家統(tǒng)計局公布了我國第七次全國人口普查數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,全國人口共計141178萬人,與2010年第六次人口普查相比,增加了7206萬人,增長5.38%,年均增長率為0.53%。除了人口總數(shù)外,普查數(shù)據(jù)還就戶別人口、人口地區(qū)分布、性別構成、年齡構成、人口受教育程度、城鄉(xiāng)人口、流動人口、民族人口等細分情況進行了闡述。
復旦大學人口研究所教授任遠在接受央視采訪時提到,人口是國家發(fā)展的基本國情,人口狀況和變動,對于理解社會經濟發(fā)生的變化,理解國家和地方發(fā)展的基本人口環(huán)境,構筑人口與發(fā)展的協(xié)調可持續(xù)具有重要意義。同時,人口數(shù)據(jù)對企業(yè)和市場發(fā)展、城市和區(qū)域發(fā)展,對社會發(fā)展和公共服務都是必不可少的基礎信息。作為“十四五”開官之年,此次人口普查數(shù)據(jù)的公布,對于我國更好實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和中長期發(fā)展目標具有重要而深遠的意義。
對于家電行業(yè)而言,我們也能從此次人口普查數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)一些趨勢的端倪。
城鎮(zhèn)化提速助力消費持續(xù)升級
第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,目前我國城鎮(zhèn)人口為9.02億人,占比63.89%;鄉(xiāng)村人口為5.10億人,占比36.11%。與2010年第六次全國人口普查相比,城鎮(zhèn)人口增加2.36億,城鎮(zhèn)人口比重上升14.21個百分點。城鎮(zhèn)化步伐的加速,為家電行業(yè)持續(xù)注入了新活力。
以縣域為代表的三四線城市容納了大部分“新進城”人口,也是我國城鎮(zhèn)化新進程的重要特色。以三四線為代表的下沉市場日益成為備受各方關注的寶藏市場,龐大的人口基數(shù)、較小的生活壓力、較高的可支配收入以及互聯(lián)網紅利下快速增長的消費升級需求,使其成為繼一二線市場后支撐中國經濟增長的又一極。對于家電行業(yè)而言,這一趨勢早已顯現(xiàn)。
博西家用電器 (中國)有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶提到,現(xiàn)在去東部沿海三四線市場,去中西部城市的街頭,可以看到車輛越來越多,其中不乏高檔車,這些現(xiàn)象一定程度上代表了縣鎮(zhèn)市場的消費升級空間?!?019年,我們浙江麗水的一個專賣店,賣出1000余臺高端嵌入式冰箱,而麗水就是一個四五線城市。”此外,他還提到,在2020年進博會期間,一批來自甘肅白銀、湖南郴州的地方參觀團在與他交流時提到,很多產品如干衣機、洗碗機、高端冰洗產品在當?shù)厥袌龈緵]有覆蓋,而他們對這些新產品其實很感興趣,并有購買意向。王偉慶說,“當時我便想,原來我們還有這么大的市場,有這么多可以爭取的消費對象,只是我們的渠道尚未覆蓋到?!?/span>
A.O.史密斯(中國)投資有限公司副總裁兼A.O.史密斯(中國)水系統(tǒng)有限公司董事總經理邱步在提到公司未來戰(zhàn)略構想時也提到,中國消費分級趨勢凸顯,線上和三四線市場成為商家必爭之地,因而A.O.史密斯也計劃做一些價格下探,幫助下沉市場的地方經銷商走量,強化自身中端市場。同時,他還提到,原來公司下沉到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)級別市場的成本很高,現(xiàn)在則可通過營銷數(shù)字化轉型,幫助當?shù)匦〗涗N商實現(xiàn)在線訂貨、小批量走貨,同時通過在線結算、培訓和洽談賦能小經銷商,降低了下沉市場布局的物理成本。近年來,依托企業(yè)自建渠道和電商平臺,家電企業(yè)不斷探索更適合自己的下沉路徑。
此外,隨著互聯(lián)網帶來的信息平權,下沉市場消費者對于新興產品接受度不斷提升,如天貓發(fā)布的下沉市場智能家居消費洞察報告中就提到,三線以下中國家庭正在加速“智能進化”,下沉市場超越一二線成為主力消費市場,其中性價比高的智能小件如電子鎖、智能取暖器、安防攝像頭、掃地機器人最受歡迎,而智能空調、智能洗衣機、洗碗機也得到他們的青睞。另外、懶人小家電、黑科技類教育裝備、按摩養(yǎng)生類產品在縣鎮(zhèn)市場走俏?!暗眯℃?zhèn)青年者得天下”,正在從一句調侃走向現(xiàn)實。
“少兒經濟”與“銀發(fā)經濟”兩頭翹
此次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國少兒人口比重回升,生育政策調整取得積極成效;同時人口老齡化程度進一步加深,未來一段時期我國將持續(xù)面臨人口長期均衡發(fā)展的壓力。
而少兒與老年人作為兩大特殊群體,其需求特點也為我國家電產品的細分發(fā)展提供了新賽道,行業(yè)宜關注“少兒經濟”與“銀發(fā)經濟”帶來的新機遇?!?/span>
事實上,近些年圍繞嬰幼兒產品、母嬰產品的創(chuàng)新不斷加碼,兒童空調、兒童冰箱、母嬰洗衣機、輔食機、料理機引發(fā)消費熱潮。以海爾為例,就針對母嬰群體推出了“涼而不冷”,“坐月子也能開”的空調產品;而大宇、小天鵝等推出的迷你洗衣機銷量不俗。奧維云網曾估算過,母嬰市場過去5年的復合增長率約在15%左右,2020年市場規(guī)模約6萬億元,而母嬰家電無疑也成為一塊誘人的蛋糕,為家電也開出了可以競逐的新藍海。不過,隨著母嬰家電產品需求從基本功能滿足轉向健康、安全、品質等的升級,行業(yè)缺乏統(tǒng)一標準與規(guī)范的弊端也在顯露,而且由于利潤大,品牌雜,價格差異巨大,行業(yè)也處于概念大于實質的階段,如何圍繞母嬰人群的真實需求,開發(fā)量身定制的產品,成為擺在家電行業(yè)面前的攻關重點。
在年齡層的另一端,銀發(fā)人口需求也應引起重視。此次普查結果顯示,我國60歲及以上人口為2.64億人,占人口總比重的18.70%,其中65歲及以上人口為1.91億人,占13.50%。去年,如何讓老年人同樣感受科技時代的進步,而不是以科技、智能為由,為老年人制造生活障礙,成為國務院發(fā)文關切的重點。而讓老年人感受技術進步帶來的便捷,開發(fā)適合老年人使用的家電、消費電子產品,也為家電行業(yè)挖掘細分需求提供了新思路。
譬如,在2021母親節(jié)之際,美的推出了中國首個適老化家電套系,運用“電子感官”智能家電,守護老年人生活。該套系家電中,有沐浴場景中運用“電子鼻”進行CO安防的燃氣熱水器,實時檢測用氣環(huán)境,智能監(jiān)控CO氣體,一旦檢測到危險,會報警提示并切斷氣閥,同時兒女手機安裝APP即可遠程監(jiān)控,關注父母用氣安全;還有廚房場景中,針對父母做飯忘記關火的風險隱患,安裝“電子眼”的灶具,具有感溫探頭智能檢測鍋具干燒狀態(tài),主動關閉氣源,防患未然。
再如,現(xiàn)在很多APP平臺推出了“長輩模式”、“關懷模式”,可以將界面簡化,字體放大,僅保留核心功能,進行系統(tǒng)的“適老化”改造;還有企業(yè)推出連接兒女和年老父母聯(lián)系的“適老手機”,兒女可以遠程操控父母手機進行操作,還能相冊共享、一鍵打車,幫助老人適應智能時代。
分析人士表示,銀發(fā)經濟的源動力來自于老人與數(shù)字時代的脫軌和晚年自理能力的下降,當前資本正在抓住機會填補市場需求的空白。不過,該人士也提出,資本天生的逐利特性也會導致它們存在“短視”缺陷,如果最終不能真正深入老齡群體,做好定制服務,或將造成這一新興賽道的 “枯萎”。適老產品不是簡單的字體放大、聲音放大、功能減少,而是從老年人的視角出發(fā),開發(fā)真正符合他們使用習慣的產品,用真正的智能、簡約、便捷消除老年人對于科技產品的敬畏之心;在這一方面,日系品牌值得我們學習,譬如松下的適老化智能馬桶系列,林內的適老化浴室,一個從老年人如廁易摔倒考慮,增加馬桶周邊輔助扶手,一個從老年人易受溫度冷熱交叉、空氣憋悶引發(fā)昏厥出發(fā),增加浴室換氣、調整浴室溫度與人體溫差平衡,防范老年人在這些環(huán)境中出現(xiàn)意外的可能。
發(fā)展智能制造應對人口結構偏差
此次人口普查數(shù)據(jù)還提到一個重要問題,15-59歲人口相比2010年下降6.79個百分點,即主要勞動力人口比重下降,這也為家電行業(yè)提出警示。
過去,我國家電行業(yè)屬于資源和勞動力密集型產業(yè),而近年來在山東、廣東、浙江等制造業(yè)密集用工地區(qū),招工難、用工荒問題時有發(fā)生,制造業(yè)熟練工與高端人才緊缺、服務業(yè)和互聯(lián)網行業(yè)吸納就業(yè)增多的趨勢不斷加強。
而應對“招工難”、人力成本上升的有效途徑是發(fā)展智能制造,事實上,包括海爾、美的、格力、奧克斯、方太、老板電器等在內的大中型家電企業(yè),已經紛紛開啟智能制造轉型路徑。
以老板電器為例,2020年底公司建設的智能工廠通過浙江省首批家電“未來工廠”標桿驗收,在這個“未來工廠”內,采用了5G大數(shù)據(jù)感知、采集、邊緣計算技術,最大程度上與傳統(tǒng)云計算在架構、接口、管理等關鍵能力上實現(xiàn)統(tǒng)一。在廚房電器鈑金制造過程中,16條無人生產線的所有環(huán)節(jié),包括上下料機器人以及無人AGV,均采用系統(tǒng)計算智能作業(yè)。通過智能制造升級,老板電器達到了顯著的“降本增效”成果,產品質量達標率提升至99%,生產效率提升45%,產品研制周期縮短48%,生產成本降低21%,運營成本下降15%?!皺C器換人”成效顯著。
除了推進企業(yè)內部的智能制造升級外,一些有經驗的企業(yè)如海爾、美的也開始向業(yè)內輸出自己的智能制造升級經驗和整體解決方案。如美的集團的“美云智數(shù)”,就是美的數(shù)字化轉型和工業(yè)互聯(lián)網建設經驗的產物。2012年,美的集團開啟數(shù)字化轉型,期間累計投入資金達百億元。數(shù)字化轉型大幅提升了美的集團在利潤效率、人均效率、現(xiàn)金存量等經營指標上的效能。與轉型前相比,美的集團整體營收從2011年的1341億元提升至2019年的2794億元,但員工人數(shù)卻從25萬降至15萬。在這一過程中,美的集團形成了一套行之有效的模式,2017年美云智數(shù)成立,集團希望通過美云智數(shù)這一平臺,對外輸出這種模式,助力行業(yè)整體的智能制造升級進程。
在本次公布的全國人口普查數(shù)據(jù)中,還有很多有意思的人口結構變化會給家電行業(yè)帶來啟示,譬如與流動人口遷移相關的輕型家電發(fā)展,與受教育程度、收入程度相關的家電高端趨勢,與性別相關的“悅他/她”型需求等,都值得家電行業(yè)深入研究。正如王偉慶所言,我們的市場遠比想象中要大。
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