現(xiàn)如今的家電市場，不論是線上還是線下，大多呈現(xiàn)出一種“供過于求”的現(xiàn)象。消費(fèi)者看到家電產(chǎn)品百花齊放的同時，相關(guān)企業(yè)也面臨著“貨難賣”的情況。

以電視機(jī)為例，自從互聯(lián)網(wǎng)品牌跨界以來，電視機(jī)市場競爭日漸激烈。產(chǎn)品從價格、功能應(yīng)用到新品發(fā)布都發(fā)生了較大的變化，消費(fèi)者雖然能夠用超值的價格買到更大的平板電視。但，智能手機(jī)、智能平板都是它的潛在“威脅”。

為了吸引消費(fèi)者認(rèn)可與下單，家電企業(yè)開啟了一波又一波地超密集投入，但并未帶來產(chǎn)出的成比例增長，還出現(xiàn)了產(chǎn)品銷量逐年遞減的現(xiàn)象。手機(jī)、電腦等多產(chǎn)業(yè)的內(nèi)卷化已經(jīng)讓不少企業(yè)倍感壓力。

現(xiàn)在的國家電行業(yè)，也是如此。

進(jìn)入存量市場之后，家電行業(yè)的盤子基本已經(jīng)固定。2019年以來，受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行影響，中國家電行業(yè)企業(yè)業(yè)績集體承壓。有行業(yè)人士預(yù)測，未來幾年，家電市場將會逐漸好轉(zhuǎn)。然而現(xiàn)實(shí)卻是，2019年底出現(xiàn)了疫情，國內(nèi)外家電產(chǎn)業(yè)都受到了沖擊。其中，我國家電企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級，不少品牌在2020年下半年緩過勁來，也有一些企業(yè)直接垮掉。

在蛋糕固定的情況下，家電行業(yè)也逐漸進(jìn)入到了拼底線的超級內(nèi)卷狀態(tài)。

以電視機(jī)行業(yè)為例，在電視技術(shù)推陳出新，面板尺寸不斷走高的背景下，中國彩電均價卻一路下行。有公開數(shù)據(jù)顯示，2019年彩電均價2809元，同比下跌9.4%，創(chuàng)十年來最低;2020年彩電均價達(dá)2508元，彩電的保有量不升反降，電視機(jī)開機(jī)率繼續(xù)走低。

從電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)，到抽油煙機(jī)、洗碗機(jī)、集塵灶、掃地機(jī)和智能馬桶蓋等生活家電產(chǎn)業(yè)，筆者發(fā)現(xiàn)，它們中大多由于缺少激情與創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中產(chǎn)生迷茫、失速的狀況。這并不是簡單的產(chǎn)業(yè)規(guī)模供大于求或者市場競爭白熱化，也不是消費(fèi)疲軟所致。更多的是產(chǎn)品沒有激發(fā)消費(fèi)者需求，但又有不少企業(yè)扎堆推出新品，大家都想將自己的產(chǎn)品兜售給用戶，通過激烈的競爭來獲取“更多資源”。

市場規(guī)模縮小、用戶購買欲望降低。消費(fèi)升級時代，家電企業(yè)正面臨新一輪困境。筆者發(fā)現(xiàn)，目前，整個家電市場不是簡單的產(chǎn)品供過于求，還有企業(yè)和授權(quán)銷售商家數(shù)量的“供大于求”，引發(fā)產(chǎn)品市場競爭和商家博弈“內(nèi)卷化”。雖然產(chǎn)品變革、家電場景化是未來的趨勢和方向，但如何落地和引爆還缺少路徑和手段。面對增量變存量的外部市場，如何激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)需求等都是家電企業(yè)需要思考和解決的問題。

隨著技術(shù)的不斷升級換代，我國相關(guān)代工廠產(chǎn)能十分充裕，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)悍。企業(yè)在國內(nèi)找一家代工廠生產(chǎn)家電產(chǎn)品非常容易，技術(shù)壁壘低門檻直接掀起了中國家電品牌的新勢力浪潮，引得大量品牌先后入局。

在此背景下，中國家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到內(nèi)卷階段，除了電視機(jī)等大家電產(chǎn)業(yè)，小家電市場競爭也非常激烈，價格不斷向消費(fèi)者傾斜，逐漸透支了不少家電品類的利潤和未來。一場疫情更是令家電行業(yè)雪上加霜,呈現(xiàn)前所未有的危機(jī)。

為拉動家電市場，我國出臺了一系列政策提振經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)消費(fèi)再增長,比如工信部發(fā)文拉動家電等大宗消費(fèi),廣東省啟動新一輪家電下鄉(xiāng)政策等。作為疫情中最快得到控制國家，我國家電廠商在這場危機(jī)中也發(fā)現(xiàn)了“生機(jī)”。

目前，我國在疫情防控和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)上都走在世界前列。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速由負(fù)轉(zhuǎn)正，國民經(jīng)濟(jì)延續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢，社會大局保持穩(wěn)定。家電行業(yè)基于消費(fèi)端需求的變化，健康、智能將成為市場最主要的消費(fèi)痛點(diǎn)之一。很多家電品類在這兩方面都有很大的提升空間，健康、智能模塊和功能的標(biāo)配化，也可能在未來成為一種產(chǎn)業(yè)進(jìn)化和消費(fèi)升級的趨勢。

對于家電產(chǎn)業(yè)來說，市場競爭激烈地背后，既有企業(yè)硬件創(chuàng)新的困頓，也有產(chǎn)業(yè)探索新賽道的轉(zhuǎn)換周期，更多還是消費(fèi)升級后的廠商無法精確把控用戶需求的困難。在筆者看來，當(dāng)前家電市場的經(jīng)營工作已經(jīng)步入一條新賽道，不是簡單的加減乘除，還有可能是“奧數(shù)題”。相較于糾纏“價格戰(zhàn)”，不如抓緊創(chuàng)新和升級，通過自己的“努力”去尋找突破方向和突破口。現(xiàn)在的家電市場很復(fù)雜、多變，廠商以消費(fèi)者需求為核心研發(fā)產(chǎn)品的同時，深度挖掘用戶的真正需求，再配合使用一些營銷手段和方法，開發(fā)出適合自己的發(fā)展之路。