今年“五一”假期,再現(xiàn)了“黃金周”的消費(fèi)熱情,補(bǔ)償式返鄉(xiāng)、旅游、走親訪友以及扎堆的婚禮,展現(xiàn)了國內(nèi)“衣食住行”消費(fèi)的全面復(fù)蘇,而商家也各出奇招,招攬顧客。
在河北衡水某樓盤銷售處,開發(fā)商打出青年聯(lián)誼旗號,為到訪的消費(fèi)者提供從住宅選購到裝修裝飾到婚慶酒宴辦理的“一條龍”服務(wù)。主辦方提到,近年來,隨著交通與通訊的便捷化,以及城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)差異的不斷縮小,年輕人在一二線城市工作,三四線城市購房的比例逐漸提高,相較地價、育兒成本高啟的大城市,三四線生活壓力較小,環(huán)境宜居,教育資源也逐漸豐富,一定程度上可以承載大城市的人口溢出效應(yīng)。在主辦現(xiàn)場,除了房地產(chǎn)商,包括火星人集成灶、大眾汽車、多樂士油漆等一系列與家庭裝修裝飾、休憩出行等相關(guān)的品牌也著力向消費(fèi)者推介著他們的產(chǎn)品,所謂“場景消費(fèi)”在這個三四線小城被演繹地有聲有色?!?/span>
近年來,“下沉市場”、“縣域經(jīng)濟(jì)”、“小鎮(zhèn)青年”被頻頻提及,下沉市場正在成為承接一二線市場的又一經(jīng)濟(jì)增長極。同時有別于下沉市場就是“價格敏感”消費(fèi)的印象,消費(fèi)升級也成為這一市場的主旋律。在當(dāng)?shù)厣虉龅木抨柖節(jié){機(jī)柜臺,我們發(fā)現(xiàn)其售賣產(chǎn)品與一二線柜臺殊無區(qū)別,千元左右的破壁機(jī)、壓力煲、免洗豆?jié){機(jī)等拳頭產(chǎn)品均有呈現(xiàn),據(jù)銷售人員介紹,在縣級城市中,追求品質(zhì)、外觀、體驗(yàn)的消費(fèi)者大有人在,而看得到、摸得到的實(shí)體產(chǎn)品,也有助于打消顧客疑慮,明白告訴他們“錢花在了哪里”。除了家電廠商,不少手機(jī)、3C品牌如OV、小米、華為、蘋果、惠普等也不失時機(jī)地將一二線城市中的產(chǎn)品“展現(xiàn)模式”照搬到下沉市場,潔凈的柜臺、柔和的燈光、訓(xùn)練有素的柜員已經(jīng)令人感覺不到城鄉(xiāng)差異;當(dāng)然,兒童教育產(chǎn)品也同樣受到歡迎,事實(shí)上,下沉市場的父母對子女教育的重視程度一點(diǎn)也不亞于一二線城市,各種學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班、興趣培養(yǎng)班也在廣大的縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場扎根……
在與沁園凈水機(jī)銷售人員的攀談中,他們提到,凈水機(jī)幾乎成為當(dāng)?shù)丶彝?biāo)配,而他們在當(dāng)?shù)氐姆?wù)也進(jìn)一步升級,其中包括收錄用戶聯(lián)系方式,每年定期做水質(zhì)回訪,提醒用戶進(jìn)行濾芯更換,以及上門服務(wù)等。盡管一套活性炭和PP棉濾芯的價格在300元左右,RO膜濾芯價格在460元左右,但出于健康考慮,大部分用戶已經(jīng)開始養(yǎng)成定期更換濾芯的思維;而在數(shù)年前,還有不少用戶并不重視凈水器的耗材更換。
家電分析人士認(rèn)為,目前各品牌對下沉市場的認(rèn)知較為固定,包括生活壓力小,可支配收入并不低,單一市場容量穩(wěn)定,熟人關(guān)系等。但同時要看到,三四線市場的變化非???,至少比很多一線品牌想象的要快,互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息平權(quán),對于下沉市場的影響比一線市場更顯著,這也意味著,一線市場流行什么,產(chǎn)品和品牌的信息,他們都能比過去更容易知曉,當(dāng)信息差剪刀被打碎,以往“渾水摸魚”的模式就不行了。同時,資本與頭部企業(yè)如京東、阿里等的“合謀”,也催化了整個下沉市場躍進(jìn)式的發(fā)展,觸發(fā)了用戶端、渠道端、資本側(cè)的巨變。未來,對于品牌而言,構(gòu)建全方位的運(yùn)營能力,幫助渠道端導(dǎo)流、拉客并解決庫存、服務(wù)等問題,才能贏得在下沉市場的機(jī)會。
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