數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,快手在品牌線上營銷和長效營銷場景打造中的作用愈發(fā)凸顯,眼下快手儼然成為品牌收獲長線增長的沃土。
快手小店通作為官方流量推廣工具,自上線以來,依托精準(zhǔn)的粉絲定位和強(qiáng)效數(shù)據(jù)賦能機(jī)制,實現(xiàn)了公域流量的重新劃分、私域流量沉淀加速,為品牌主解決了漲粉難、轉(zhuǎn)化低的痛點,顯著提升直播間人氣與小店賣貨效率,越來越多的品牌借助小店通實現(xiàn)了快速起量。
姿美堂:
爆品撬動店鋪GMV,小店通助力老國貨玩轉(zhuǎn)新電商
隨著部分外來品牌在國內(nèi)市場日漸式微,國貨將迎來跳躍式發(fā)展??焓肿鳛殡娚唐脚_的引領(lǐng)者與開創(chuàng)者,將助力國貨品牌在這一輪浪潮中搶占市場先機(jī)。
作為一個擁有12年歷史的老國貨品牌,姿美堂在垂類直播帶貨中銷量排名top2,擁有廣泛的消費者基礎(chǔ)。姿美堂于去年8月正式開通快手小店,以短視頻種草為主,同時配合直播間帶貨,主打健康賣點,以價格優(yōu)勢、明星效應(yīng)帶動銷量。10月中旬,姿美堂開始穩(wěn)定投放小店通,通過投放短視頻訂單支付目標(biāo),以明星推薦素材加持,巧用使用程序化創(chuàng)意工具快速跑量,成功實現(xiàn)行業(yè)突圍。
在爆品營銷策略與小店通流量助推下,姿美堂果蔬酵素果味飲品成為店內(nèi)爆款產(chǎn)品,單品GMV占全店90%,達(dá)成以單品帶動店鋪銷量的成就。5個月內(nèi),姿美堂店鋪直播GMV增長10倍,其中小店通每月GMV貢獻(xiàn)達(dá)5至8成,并為店鋪快手賬號貢獻(xiàn)90%的新粉,平均ROI達(dá)到2以上,成功為老字號注入新活力。
良品鋪子:
短視頻直播成消費新主場,小店通全場景釋放流量勢能
自從去年8月在快手的直播首秀GMV超過1400萬,良品鋪子開啟了在快手的常態(tài)化運營和直播帶貨之路,實現(xiàn)品牌聲量與銷量的持續(xù)增長。
入駐快手以來,良品鋪子致力于培養(yǎng)專職主播,打造品牌主播人設(shè),借助主播與用戶間的信任關(guān)系向消費者輸出產(chǎn)品;同時基于快手溫暖信任的社區(qū)生態(tài),為粉絲設(shè)置專屬標(biāo)簽——”良家人“,引入粉絲群聊工具提升粉絲活躍度,并為粉絲定制小野喵、每日堅果等福利;還將周五設(shè)為固定會員日,以吸睛福利召回私域粉絲。小店通憑借一系列高效的引導(dǎo)提升粉絲粘性,助力品牌完成用戶存留。數(shù)據(jù)顯示,良品鋪子整體直播間約30%-40%的成交來自粉絲,由此可見,快手平臺的強(qiáng)社交屬性十分利于品牌做長線營銷與購買潛力挖掘。
同時,良品鋪子將在快手的站內(nèi)營銷拆解為日常沉淀期和直播帶貨期兩部分。在品牌的日常運營中,良品鋪子借助趣味情景短片吸引用戶關(guān)注,投放小店通漲粉推廣加速私域流量沉淀,在優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意內(nèi)容及精準(zhǔn)人群觸達(dá)的雙重保障下,實現(xiàn)粉絲持續(xù)穩(wěn)定增長;直播帶貨中則圍繞優(yōu)質(zhì)貨品,推出福利營銷組合,通過小店通直播觀看與訂單支付同時投放,持續(xù)提升直播間人氣與GMV。通過短視頻花式種草與品牌直播間相互配合,小店通糅合公私域流量,為品牌打造出全域流量池,進(jìn)一步幫助品牌占領(lǐng)用戶心智。
在小店通的加持下,良品鋪子在年貨節(jié)店鋪自播中單場銷售額突破45萬,年貨節(jié)投放ROI在2以上,平均推廣漲粉成本為3-4元,在投入與產(chǎn)出上實現(xiàn)良性循環(huán)。
某教育頭部品牌:
小店通搭建品牌直播矩陣,目標(biāo)消費人群高滲透
自快手布局教育行業(yè)以來,平臺上教育相關(guān)的月活躍用戶量已達(dá)到2億,教育相關(guān)視頻量突破百萬。這些數(shù)據(jù)表明,快手繁榮的教育內(nèi)容生態(tài),是教育廣告主流量曝光的沃土。而教育行業(yè)中首個轉(zhuǎn)型直播帶貨的某頭部品牌,做出了將快手作為線上營銷試驗田的明智選擇。
該品牌于去年11月底首次嘗試快手小店直播,經(jīng)過5個多月的孵化,搭建起5個以上粉絲量可觀的賬號直播矩陣。基于對目標(biāo)人群媒介接觸習(xí)慣的洞察,品牌方制定了靈活機(jī)動的直播時間表,選取每天早5-8點、中12-15點、晚18-22點開播,通過多時段多場次直播,精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)消費人群。同時,為滿足K12全年齡段需求,品牌方打造出小學(xué)、初高中三大教材禮盒,以低價名師試聽課吸引價格敏感型消費者,用一系列利益點引流品牌直播間。
小店通在教育品牌線上營銷注意力爭奪戰(zhàn)中,充分助力客戶釋放出自身的商業(yè)潛力。小店通以訂單支付穩(wěn)成本、直播觀看數(shù)提人氣、直播ROI目標(biāo)保投產(chǎn)等多種優(yōu)化目標(biāo)組合,和育兒考試人群、低價課購買人群、K12等教育人群精準(zhǔn)定向,實現(xiàn)品牌直播間訂單量快速提升。
數(shù)據(jù)顯示,在該品牌的投放中,小店通貢獻(xiàn)直播觀看數(shù)占比92%,貢獻(xiàn)直播GMV占比84%,訂單支付成本低于信息流廣告25%。
姿美堂、良品鋪子、某教育頭部品牌的的小店通投放成功案例表明,越來越多的品牌在快手的公域+私域流量海洋中乘風(fēng)破浪,實現(xiàn)了實時轉(zhuǎn)化和長線運營。未來,快手小店通將為品牌主打造更加精細(xì)化的營銷策略,打通線上營銷全鏈路,持續(xù)賦能品牌營銷,為合作伙伴創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會和價值。
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