快手電商近日在快手站內(nèi)官方號“快手賣貨助手”發(fā)布打假戰(zhàn)報,首次對快手電商打擊假冒偽劣商家及假冒偽劣貨品情況進行公示。
據(jù)快手商家治理相關(guān)工作人員介紹,去年以來,快手電商陸續(xù)發(fā)現(xiàn)部分電商團伙通過多個快手賬號,借助PK、推廣等方式獲取流量,大范圍售賣劣質(zhì)商品,損害用戶體驗??焓稚碳抑卫韴F隊自2020年7月起開始對劣質(zhì)商家團伙展開專項打擊。
戰(zhàn)報顯示,在打擊劣質(zhì)商家方面,2020年快手電商累計打擊清退24個團伙共計2000余個賬號,新增風(fēng)控前置化刷臉策略累計攔截2145場團伙直播?!捌骄鶖r截率31.6%,有效從前置化截斷了團伙開播的鏈路?!惫ぷ魅藛T介紹。
圖說:打假團隊在一次打擊行動中,協(xié)助公安部門查獲大量假冒名牌羽絨服。
在打擊假冒偽劣貨品方面,快手電商主動破局,除了密切配合公安機關(guān)對違法犯罪行為進行打擊外,還積極運用訴訟等手段治理惡意假冒偽劣行為。目前快手已建立起聯(lián)動快手多個部門相關(guān)力量的快手打假團隊和快手反詐團隊。
電商治理側(cè)除在商品、店鋪、達人、直播等維度進行機器攔截與人工排查外,還負責(zé)向平臺打假團隊積極提供打假線索。2020年以來,快手電商治理已累計提供打假線索43條,所涉金額約8000萬。2020年10月至今,快手打假團隊累計配合刑事案件12起,配合行政案件2起,配合民事訴訟案件2起。其中涉侵犯知識產(chǎn)權(quán)案10起,涉食品類案件3起,涉其他商品案件3起,累計打擊制假售假嫌疑人16個,總涉案金額近2000萬元。
圖說:快手打假團隊提供線索并協(xié)助警方抓獲某地售假嫌疑人。
43條打假線索中,除16起已進入線下打擊程序,其余27條也已列入打假團隊2021年打擊名單。
為了有理有據(jù)、實現(xiàn)更徹底的打假,快手打假團隊積極建立起知識產(chǎn)權(quán)保護團隊,目前已與100多家國內(nèi)外知名品牌權(quán)利人建立起維權(quán)及鑒定合作,共同打擊線上線下侵權(quán),2020年以來已累計處理侵權(quán)商品近5000件。
除了協(xié)助公安機關(guān)和市場監(jiān)督管理部門開展反洗錢、食品安全等專項治理外,快手還助力有關(guān)部門將打擊鏈條從單一定點商家清除的模式拓展到引流銷售、物流倉儲、生產(chǎn)源頭等全鏈路打擊,打擊范圍涉及假貨、欺詐、信息泄露、黑灰產(chǎn)等相關(guān)領(lǐng)域。
圖說:經(jīng)快手打假團隊提供線索,公安機關(guān)查獲大量待售的冒牌洗護用品。
2020年全年,在詐騙案及衍生犯罪領(lǐng)域,快手推動全國各地公安機關(guān)打掉詐騙團伙5個,刑事拘留21人。協(xié)助線下打擊各類案件、配合各地公安機關(guān)調(diào)證、查詢、定位各類嫌疑人60人,涉及刑事案件20起,涉案金額1000余萬。
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