全民防疫,就地過年。
1月20日,農(nóng)歷臘月初八,蘇寧易購官宣消費者就地過年八大服務舉措,涵蓋本地生活補貼、家政服務、云拜年、遛娃場所開放等,又稱就地過年“八寶粥”。
1、一寶:備貨充足平價供應
保障民生物資供應,備足各類土特產(chǎn)品、居家必備生活商品和全網(wǎng)首發(fā)明星新品。健康防疫類商品,蘇寧自營平價供應。嚴控平臺商品的價格、質(zhì)量、發(fā)貨。
2、二寶:場所開放服務在線
蘇寧影城、蘇寧紅孩子樂園正常開放,提供休閑、遛娃勝地。3C快修工程師、育嬰師保持在線,隨時提供專業(yè)服務。
3、三寶:小時達半徑擴至5公里
春節(jié)期間,上海、南京、合肥、無錫等多家蘇寧家樂福,到家業(yè)務配送范圍將從3公里1小時達,擴容到5公里1.5小時達。
4、四寶:家政服務遠程下單
即日起至2月19日,蘇寧幫客家電清洗、家電維修、家政保潔等上門服務不打烊,可幫家人異地下單大掃除服務。煙灶+任意家電3件組合清洗、4小時保潔、三件衣物任意洗等平價不斷供。
5、五寶: 8000縣鎮(zhèn)店云拜年
2月11日至19日, 8000余家蘇寧零售云縣鎮(zhèn)店服務不打烊。異地子女可通過家門口門店,與家人視頻云拜年,并托付鄰里店主送裝服務到家。同步醞釀推出代貼春聯(lián)服務。
6、六寶:門店直播帶貨授課
提供云逛店服務,消費者足不出戶選商品。上線餐飲等主題云課堂,幫你居家露一手。家鄉(xiāng)當?shù)亻T店可為外地子女提供幫助,協(xié)助他們?yōu)楦改副M孝心。
7、七寶:上門服務安全第一
小件商品無接觸配送,大件商品送貨嚴格遵守健康操作要求。
即日起至2月19日,蘇寧物流將積極推動物流人員進行疫苗接種,上海、昆明、青島、烏魯木齊、杭州、哈爾濱等多地快遞員已完成首批次第1針劑的疫苗接種。
全國蘇寧服務工程師嚴格執(zhí)行“十道防護”標準。
8、八寶:門店驛站溫暖城市
春節(jié)期間,門店開設“蘇寧驛站”,為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等城市服務者提供熱飯、飲水等服務。
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