根據(jù)蘇寧易購發(fā)布的2020年第三季度報告顯示,1-9月,蘇寧易購線上開放平臺商品交易規(guī)模同比增長56.83%,平臺中非電器品類商戶占比提升至89.46%,商品交易規(guī)模820.66億元。蘇寧易購的“零售服務商”角色彰顯。

除了線上勢頭迅猛,線下7000家蘇寧縣鎮(zhèn)店形成了“供應鏈+門店+社交+直播”的經營模式,并引入家裝家居、美妝、母嬰、日百等品類商品,進一步拓展增長空間。根據(jù)蘇寧雙十一全程戰(zhàn)報顯示,7000家蘇寧縣鎮(zhèn)店雙十一當天銷售增長150%。在各大城市商圈,蘇寧廣場、蘇寧易購廣場客流量突破1150萬。線下消費在這個雙十一迎來全面復蘇。

開放平臺快速增長的原因離不開蘇寧的開放全場景服務和營銷能力。2020年7月,蘇寧易購正式宣布戰(zhàn)略升級為“零售服務商”,將“服務”用戶從大眾消費者延展到數(shù)以萬計的中小微經濟體,從場景、供應鏈、物流、金融、科技五個維度賦能,為中小微經濟體上行發(fā)展提供可靠的驅動力。

值得一提的是,在今年疫情的環(huán)境下,蘇寧利用自己的供應鏈優(yōu)勢和營銷能力,賦能合作伙伴品牌化和多渠道營銷。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧大快消4個品牌雙十一整體銷售額達2350萬;蘇寧拼購OBM也涉及美妝、日用、農特產等多領域,扶持拼購村和拼工廠實現(xiàn)轉型升級。