沒有高管出席站臺,沒有枯燥的行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布,也沒有宏大的戰(zhàn)略規(guī)劃,被取而代之的是,滿屏消費者關(guān)心的好商品、好價格、好場景和好服務(wù)。
10月26日下午,蘇寧易購在北京召開的2020年蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”發(fā)布會上,郎永淳、羅永浩和賈乃亮將消費者在購物中最真切需要的干貨一一列舉出來。
這種完全站在消費者需求角度的發(fā)布會在電商行業(yè)中尚屬首次。
五折房源、6.3折奧迪,海藍之謎等大牌美妝列入百億補貼范圍
發(fā)布官羅永浩在談蘇寧易購雙十一好價格時,重點提到蘇寧易購“百億補貼”計劃,房子、汽車,還有各品類大牌商品都被納入其中。
據(jù)悉,目前已有超過100個房產(chǎn)品牌參與了這次活動。碧桂園、富力、融創(chuàng)、綠城、首開等知名房企都給出了驚人的折扣,甚至有超500套特價房,補貼至5-7折。
汽車方面,蘇寧易購集結(jié)30大品牌上百款爆款車型,參加百億補貼。如,奧迪2019款 Q2L e-tron 純電智享版,優(yōu)惠89300元,折扣力度相當于6.3折。新寶駿小biu智慧汽車在蘇寧獨家首發(fā),預(yù)定就享3000元優(yōu)惠,外加2000元提車禮。另一款車型是廣汽蔚來007,雙11期間預(yù)定1萬抵2萬,0首付、還送4000元蘇寧卡,而且蘇寧易購還要送出2輛廣汽蔚來007的半年使用權(quán)。
在家電3C方面,各大家電3C品牌,包括海信、Apple、三星、華為的新品都有大力度補貼。針對5G手機,蘇寧易購的專項補貼平均到每一部手機補貼金額高達500元。
在日用百貨方面,家樂福進口食品、進口紅酒、鍋具刀具、床品、衛(wèi)生巾、面膜、洗護用品、收納類用品等十幾個分類低至5折。
諸如爆款產(chǎn)品,海藍之謎面霜、雅詩蘭黛小棕瓶、阿瑪尼口紅、資生堂紅腰子等大牌美妝,此次也是蘇寧易購雙十一百億補貼的重點之一。
除此之外,蘇寧易購還有兩個格外體貼的措施。在享受一大堆好產(chǎn)品同時,消費者可以獲得3、6、12、24期的分期免息福利。同樣,百億補貼的補貼范圍也擴大到蘇寧易購的線下門店業(yè)態(tài)。
1000個買手團遍布全球,百萬噸食材原產(chǎn)地直采
這個雙十一,蘇寧易購提出的組貨主張是,只為生活提案。通過對全球、新鮮、智能、個性這四個大維度變化的洞察,努力完成讓每個消費者興奮的新消費企劃。
郎永淳介紹說,蘇寧易購不僅和全球數(shù)百家大品牌和供應(yīng)商,達成了深度戰(zhàn)略合作協(xié)議,獲得品牌方官方授權(quán),還通過1000個海外買手團隊,在全球搜羅新品牌和新商品,把國外消費者喜愛的高顏值、高性價比好貨,帶給更多國內(nèi)消費者。
同時,還將有100萬件鹽源蘋果、100萬件東北大米、100萬件愛媛橙、超1600噸福建紅肉蜜柚、超1000噸煙臺紅富士蘋果,以及大量內(nèi)蒙古烏拉特草原羊肉、寧德冰鮮黃魚等原產(chǎn)地直采好貨上線蘇寧易購、進入家樂福超市。
發(fā)布會上,郎永淳稱,今年雙十一,蘇寧易購還會上線大量個性和定制新品。它們是基于480萬條活躍用戶的有效評論和意見反饋,篩選出的26大類、168小類痛點,聯(lián)合廠家進行研發(fā)的產(chǎn)物。
目前,蘇寧拼購旗下3萬家店鋪、60家拼購村、71家拼工廠、35大產(chǎn)業(yè)帶和各大OBM品牌等全面參戰(zhàn)雙十一,源頭直采、產(chǎn)地直賣、工廠直造,集結(jié)超10萬款小家電、生鮮、美妝、服飾等超低價爆款為消費者帶來品質(zhì)好貨。
3000噸水果免費拿,退貨上門取件不再收費
今年夏天,蘇寧易購發(fā)布了全新的品牌心智“專注好服務(wù)”。
在發(fā)布會上,郎永淳宣布了蘇寧易購雙十一對蘇寧易購SUPER會員寵粉福利。
在雙十一期間,所有蘇寧易購SUPER會員,都能享受到蘇寧易購和萬達電影、肯德基、海底撈、芒果TV、喜茶等一眾品牌送上的聯(lián)名福利。
不僅如此,11月9日,是蘇寧易購的SUPER會員日,屆時會放出100萬份霸王餐,十余家頭部大牌+新銳潮牌,都能0元搶購。另外,還有更多低至5折的會員權(quán)益,在11月5日開始放出,涵蓋生活場景的方方面面。
值得一提的是,所有蘇寧易購SUPER會員每個月都能領(lǐng)取100元生活津貼,領(lǐng)取后立馬到賬。無論是在蘇寧易購、蘇寧小店還是家樂福,蘇寧線下的全部場景都可以無門檻享受。
當然,福利不止SUPER會員可以享受,雙十一期間,所有用戶都可零門檻參加蘇寧易購準備的游戲和任務(wù),商品輕松免費拿。
每個用戶通過“人人皆可播”游戲做任務(wù),即可獲得53度飛天茅臺、華為mate40 pro等緊俏產(chǎn)品的搶購權(quán)。
此外,以今年大熱的小蘇農(nóng)莊為例,雙十一期間,蘇寧免費送3000噸水果,用戶通過玩游戲便可以免費領(lǐng)取新鮮水果。
郎永淳在發(fā)布會上還發(fā)布了一項蘇寧易購全網(wǎng)首創(chuàng)的服務(wù)。
據(jù)介紹,今年雙十一,蘇寧易購特別推出了“0元取件”服務(wù),消費者在蘇寧易購主站購買的商品,收貨次日起,7天內(nèi)申請無理由退貨,免費上門取件。退款申請只要審批通過,就立即退到賬戶,不需要經(jīng)過商品退回之后再檢查等等繁瑣的流程。
全場景蘇寧直播“搭”金字塔,推出5萬多場直播
作為蘇寧直播聯(lián)合主理人的賈乃亮介紹,雙十一期間,超級買手直播13天連播13場,他還會請他的很多大咖朋友們組成超級買手明星團,來為消費者甄選好禮。除此以外,超級買手直播間將精選推出1000款網(wǎng)紅爆款和20億誠意福利,價格保證低于市場價10%,品類囊括了生活的方方面面。
同時,今年雙十一,蘇寧直播將為消費者呈現(xiàn)一個全場景直播金字塔:2場超級秀直播、13場超級買手直播、200多場IP大咖直播、2000多場主題直播、3000多場品牌直播和5萬多場“店播”“村播”。
然而,賈乃亮卻表示,蘇寧易購雙十一的全場景不僅僅局限于此。
剛剛打進S10決賽的SN戰(zhàn)隊,將在11月11日開啟虎牙直播首秀,和知名主播決戰(zhàn)峽谷;PP體育也會在歐冠頂級賽事的直播間內(nèi)奉上百萬進球紅包雨;全國各地的蘇寧易購門店還將成為中超賽事的“球迷第二主場”。
另外,雙十一期間,蘇寧易購將首創(chuàng)的綜藝電商融合直播規(guī)模繼續(xù)擴大,并且連續(xù)舉辦兩場超級秀。10月31日,第一場超級秀將登陸浙江衛(wèi)視,11月10日,在北京衛(wèi)視舉辦的第二場超級秀將連續(xù)5個小時嗨不停。
發(fā)布會現(xiàn)場開啟雙十一預(yù)售,單套房補貼超111萬
俗話說,“三個女人一臺戲”,在今年蘇寧易購雙十一發(fā)布會上,郎永淳、羅永浩和賈乃亮就詮釋了一場三個中年男人的“好戲”。同樣,這也意味著,今年蘇寧易購雙十一注定會有好事發(fā)生。
發(fā)布會最后一個環(huán)節(jié),賈乃亮當即開啟蘇寧易購雙十一預(yù)售,并送上福利。
據(jù)了解,此次蘇寧易購開啟的預(yù)售會場,共有單品超100000件,品牌超千個,包含手機、數(shù)碼、美妝、汽車、房產(chǎn)等多個品類。相關(guān)預(yù)售商品也將進入百億補貼會場,大牌、低價成為關(guān)鍵詞。
值得一提的是,預(yù)售會場中,僅海南富力紅樹灣一套106平米的住宅,原價2157101元,預(yù)售價僅為1046194元,單套補貼超111萬。
與往年不同的是,今年最大的一個變化是,在原本預(yù)售開啟后只能等到11月11日當天付款的基礎(chǔ)上,新增了10月31日至11月3日,共4天的付款時間,實現(xiàn)了雙十一全流程的多次爆發(fā)。
此時此刻,蘇寧易購雙十一全民嘉年華已正式啟動。
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