9月16日,京東家電冰洗行業(yè)峰會在京召開。國家信息中心資深產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩、中國質(zhì)量認證中心副處長鄧旭、京東零售集團家電事業(yè)部副總裁謝帆以及各大冰洗家電品牌代表受邀出席了本次行業(yè)峰會。
受疫情影響,家電市場在今年上半年一度陷入“急凍”狀態(tài),各項數(shù)據(jù)遇冷直跌。雖然冰箱與洗衣機品類表現(xiàn)出了相對良好的抗跌能力,但未來市場風(fēng)向、渠道政策力度等依然是產(chǎn)業(yè)內(nèi)最關(guān)注的問題。作為家電零售龍頭,京東在本次峰會上正式發(fā)布了《京東2020冰洗白皮書》,通過平臺大數(shù)據(jù)提煉的行業(yè)現(xiàn)狀分析以及未來趨勢展望,為行業(yè)提供了最值得信賴的發(fā)展路徑參考,也帶動了產(chǎn)業(yè)上下游齊心協(xié)力推動消費升級的決心。
謝帆表示,目前京東已經(jīng)面向各個細分人群的不同需求、不同場景去構(gòu)造立體化營銷矩陣。他認為,冰洗是行業(yè)內(nèi)繼小家電之后的第二大增長體系,源于其兼具剛需功能需求、又有消費升級契機的屬性。
京東零售集團家電事業(yè)部副總裁謝帆現(xiàn)場致辭
行業(yè)升級重構(gòu)冰洗業(yè)態(tài),高端新品增長強勁
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020上半年中國家電市場報告》顯示,今年上半年我國家電市場零售額規(guī)模達3690億元,同比下降14.13%。不過,線上家電渠道持續(xù)穩(wěn)增,占整體家電零售額的51.84%。從冰洗銷售數(shù)據(jù)上看,Q1業(yè)績遭遇巨大滑鐵盧,但Q2卻強勢反彈,尤其線上渠道同比增長至44.8%,超過去年下半年,回暖信號積極。
在發(fā)布會現(xiàn)場,京東家電冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳雙喜發(fā)表主題演講時透露,京東冰洗一年來的銷售數(shù)據(jù)印證了行業(yè)向好的三大跡象:
(京東家電冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳雙喜發(fā)表主題演講)
一、高端化趨勢明顯,冰箱和洗衣機的潛力價格帶不斷上移,其中4800元以上冰箱的銷售額同比增長110%,4000元以上洗衣機的銷售額同比增長50%;
二、新品引領(lǐng)行業(yè)增長,冰箱、洗衣機、干衣機的上新速度同比去年分別增長141%、174%和486%,新品貢獻的銷售額占比也達到了44%、46%和88%;
三、品牌聚集效應(yīng)顯著,冰洗烘三大領(lǐng)域龍頭品牌逆勢向上,在近一年的新品銷售中,海爾、美的等熱銷前六的品牌新品銷售額占所有新品銷售額的占比是85%、80%和90%。
在京東與廠商的共同協(xié)作下,冰洗產(chǎn)品的消費升級成果斐然。例如,卡薩帝原石系列作為萬元價位冰箱,一經(jīng)上線便成交1000臺;西門子輕顏系列首發(fā)當(dāng)天銷售額破200萬;6998元松下SD系列洗衣機618期間成店鋪銷售TOP 5等等,無疑增添了行業(yè)內(nèi)對冰洗市場消費結(jié)構(gòu)升級的信心。
大數(shù)據(jù)鎖定消費新趨勢,京東全力推動冰洗產(chǎn)業(yè)升級
以往,冰洗產(chǎn)品是更新?lián)Q代周期較長的品類,消費者普遍存在“不壞不買”的心理。然而《京東2020冰洗白皮書》數(shù)據(jù)顯示,已有47%的用戶更換洗衣機的原因是對其功能不滿意,認為需要升級。這說明冰洗產(chǎn)品推高賣新的成果背后,京東所洞察到的消費者行為的變化。
結(jié)合京東大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),年輕化的新消費群體已經(jīng)崛起,95后的Z世代迅速成為線上消費中堅力量;“她經(jīng)濟”崛起,女性用戶比例增加;此外,隨著渠道的不斷下沉,低線城市用戶爆發(fā),成為線上消費的高潛力用戶。
消費升級也催生了一些新興品類的爆發(fā),其中干衣機就是典型。根據(jù)現(xiàn)場品牌嘉賓介紹,干衣機在海外普及程度已經(jīng)很高,美國滲透率超90%,歐洲則為65%,韓國也達到50%以上。與之相比,中國的市場空間大有可為。據(jù)了解,日韓干衣機的普及在于很多消費者看好其殺菌消毒功能,而疫情同樣激發(fā)了國內(nèi)消費者的家庭健康關(guān)注,今年上半年我國干衣機銷量同比增速良好,6月增速比例甚至高達112.4%。更值得關(guān)注的是,京東增速引領(lǐng)大盤,線上份額持續(xù)走高,京東渠道的熱泵式干衣機的市場份額已經(jīng)達到85%以上。
京東作為用戶的品質(zhì)消費風(fēng)向標,在發(fā)布會現(xiàn)場也公布了持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)升級的舉措。京東家電將圍繞產(chǎn)品系列化、品類多元化、營銷數(shù)字化、供應(yīng)鏈智能化、全渠道一體化等方向展開。其中,產(chǎn)品層面,主推系列化、場景套裝化、多元差異化產(chǎn)品。營銷層面,通過數(shù)據(jù)賦能、渠道整合、觸點拓展等助力品效合一。渠道層面,在京東全渠道一體化的優(yōu)勢下,線上線下全面布局,加速渠道融合,高效滲透各級市場。依托京東海量大數(shù)據(jù)優(yōu)勢、品類管理經(jīng)驗、以及合作伙伴關(guān)系,京東還將與廠商深度合作,反向定制更多新品。
2020京東冰洗超級品類日正式啟動
發(fā)布會上,京東家電攜手主流品牌廠商,正式啟動了2020京東冰洗超級品類日活動,并透露了今年京東冰洗11.11策略,提前積極備戰(zhàn)下半年銷量高峰,通過供給側(cè)發(fā)力與消費端升級形成良性互動。
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