[釘科技述評]“科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展史”《浪潮之巔》中寫道:“科技的發(fā)展不是均勻的,而是以浪潮的形式出現(xiàn)?！薄安痪鶆颉?或受技術(shù)能力影響,或被時代機(jī)遇牽引。在線教育在今年迎來“新高潮”,則是兩者共同作用的結(jié)果。突發(fā)的公共衛(wèi)生事件,階段性改變著我們的工作和生活狀態(tài),從“線下”轉(zhuǎn)向“線上”,是最明顯的表征,就學(xué)齡階段的孩子們而言,“全球最大規(guī)模的在線教育”,在中國,已經(jīng)從“新鮮感”走向了“新常態(tài)”。

需要注意的是,在線學(xué)習(xí)高頻化可能存在的健康隱患以及效率問題,仍是家長們所憂慮的。就此,聯(lián)想與學(xué)而思網(wǎng)校近日達(dá)成合作,整合品質(zhì)終端、優(yōu)質(zhì)課程等多種資源以提升體驗,為K12在線教育的躍升定下新起點(diǎn)。

K12在線教育常態(tài)化背景下兩大難題凸顯

超千萬教師,通過大規(guī)模在線教學(xué),滿足全國近3億學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求,推進(jìn)教育方式變革。孩子通過各種類型的帶屏終端進(jìn)行K12課程的學(xué)習(xí),在今年上半年是不少家庭的日常。

不難想象,當(dāng)疫情真正過去,線上教學(xué)也會繼續(xù)作為日常教學(xué)的關(guān)鍵部分,因為“數(shù)字化生存”的浪潮本就澎湃,教育板塊也處在其中,特殊的時期,則強(qiáng)化了在線授課和在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣。不過,仍不容忽視的是,K12在線教育常態(tài)化背景下,兩大難題凸顯出來:

其一,健康問題,這里主要包括兩個方面。

一是用眼健康。根據(jù)早先國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù),2018年,全國青少年近視率53.6%的。而在北京大學(xué)中國健康發(fā)展研究中心主任李玲教授團(tuán)隊發(fā)布的《國民視覺健康報告》中預(yù)計,到2020年,中國近視人口將達(dá)7億,患病率近50%。日常生活中的“護(hù)眼行動”可以說刻不容緩。但就在線學(xué)習(xí)而言,很多的帶屏終端設(shè)備,其實并沒有對青少年的用眼健康做過專門的考量,而在線學(xué)習(xí)需要較長時間盯住屏幕,可能會帶來用眼負(fù)擔(dān)。

二是身姿健康。在線學(xué)習(xí)過程中,家長同樣會擔(dān)心孩子的坐姿問題,畢竟,家庭環(huán)境并不像學(xué)校,如果家長精力有限,未必能及時糾正,這對于K12階段還處在發(fā)育期的孩子難免會產(chǎn)生影響。

其二,效率問題。

缺少師生互動與同學(xué)陪伴,讓K12在線教育的學(xué)習(xí)氛圍相對于在學(xué)校要淡化不少,特別是如果孩子本身沒有強(qiáng)自律性,網(wǎng)課過程中的分神狀況很難避免,這就可能讓學(xué)習(xí)效果打了折扣。

整體來看,上述問題的解決需要家長的適度陪伴、學(xué)習(xí)計劃的制定,以及學(xué)生時間管理能力的提升,同樣重要的是更好地實現(xiàn)在線教育的“軟硬結(jié)合”,這就需要從兩個維度綜合解決問題,一是設(shè)備端,優(yōu)化產(chǎn)品能力,二是課程端,做好內(nèi)容服務(wù)。

聯(lián)想攜手學(xué)而思網(wǎng)校的“軟硬結(jié)合”之道

更好的“軟硬結(jié)合”,恰恰是聯(lián)想此次牽手學(xué)而思網(wǎng)校要實現(xiàn)的最直接“小目標(biāo)”。雙方的戰(zhàn)略合作,圍繞產(chǎn)品、研發(fā)、服務(wù)、營銷四個層面展開,進(jìn)行資源的多維整合與價值重構(gòu)。

產(chǎn)品層面,以“專屬”為關(guān)鍵詞,突出“健康”與“效率”。

聯(lián)想為K12學(xué)齡人群專門打造了網(wǎng)課產(chǎn)品,包括筆記本電腦、一體電腦、平板電腦、打印機(jī)、投影儀以及顯示器等。

一方面突出對身心健康呵護(hù),例如,筆記本電腦采用萊茵TUV低藍(lán)光認(rèn)證屏幕,通過藍(lán)光過濾,對學(xué)齡人群的眼睛更友好;平板電腦專門設(shè)計了兒童模式,可以避免互聯(lián)網(wǎng)上有害信息對未成年人的侵?jǐn)_;一體電腦可通過角度調(diào)節(jié)讓孩子在學(xué)習(xí)過程中保持良好坐姿。

另一方面也注重學(xué)習(xí)效率提升,比如,手機(jī)直連打印機(jī)、無線連接投屏,平板與大屏設(shè)備協(xié)同顯示等等,突出便捷屬性,解決時間分配痛點(diǎn)。為讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和家長的監(jiān)管都能更加輕松高效,更多專業(yè)的在線教育產(chǎn)品也在持續(xù)打造中。

研發(fā)層面,專門從服務(wù)與終端的兼容性入手,提升使用體驗。

依托強(qiáng)大研發(fā)體系,聯(lián)想與學(xué)而思網(wǎng)校就軟件與終端的兼容性進(jìn)行專項開發(fā),從設(shè)備底層進(jìn)行調(diào)校,讓軟件無論在Windows平臺還是Android平臺,都得以更順暢運(yùn)行,通過有效減少卡頓和死機(jī),提升師與生、教與學(xué)雙方的在線教育體驗。

服務(wù)層面,對產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期支持,保證良好體驗的持續(xù)。

通過聯(lián)想的Lenovo Care意外保服務(wù)和網(wǎng)課助手專屬服務(wù),如果學(xué)生在網(wǎng)課過程中遇到卡頓或者硬件失聯(lián)等情況,隨時隨地可以尋求幫助,會有工程師遠(yuǎn)程檢測和維修,以便及時解決問題。

營銷層面,整合雙方資源,用更大的誠意回饋K12用戶群體。

打通聯(lián)想與學(xué)而思網(wǎng)校的營銷體系,在全國線下零售門店設(shè)立網(wǎng)課體驗及電腦培訓(xùn)專區(qū),購買聯(lián)想消費(fèi)電腦全線產(chǎn)品,還可獲得聯(lián)想與學(xué)而思網(wǎng)校獨(dú)家定制的中小學(xué)核心教綱知識課程,以及中小學(xué)正價課程代金劵。這是雙方合作以及在線教育“軟硬結(jié)合”理念的持續(xù)體現(xiàn)。

綜上直觀來看,用“軟硬結(jié)合”幫助K12階段的孩子“學(xué)的輕松、學(xué)的高效、學(xué)的健康”,是聯(lián)想牽手學(xué)而思網(wǎng)校的主題,但二者的合作,“軟硬結(jié)合”應(yīng)該只是起點(diǎn)。

開放合作為K12在線教育升維定下新起點(diǎn)

之所以判斷“軟硬結(jié)合”會是聯(lián)想與學(xué)而思網(wǎng)校深度合作的起點(diǎn),是因為就“在線教育”而言,其會有更廣泛的外延,不會止于“軟硬結(jié)合”;從聯(lián)想30年來對教育領(lǐng)域所做的探索來看,其對于提升在線教育體驗的追求,也不會止于“高素質(zhì)終端”。

在線教育,最終會形成包括教學(xué)、互動社交、知識分享甚至公益等在內(nèi)的全價值鏈,這需要更多伙伴以開放精神參與其中,共建生態(tài)。

在30多年的時間中,聯(lián)想是教育信息化歷次變革進(jìn)程的深度參與者,其憑借數(shù)據(jù)、算力和算法三大要素推進(jìn)的智能化變革,也持續(xù)深入教育領(lǐng)域。

“校校通”“全面改薄”等等,都見證了聯(lián)想與中國教育信息化的共同成長:從上世紀(jì)90年代末的“聯(lián)想1+1”電腦,到2000年的互聯(lián)網(wǎng)電腦“天禧”,再到2009年“圓夢”電腦下鄉(xiāng)等等,一系列舉措,讓更多人認(rèn)知電腦、融入互聯(lián)網(wǎng)。

近年來,聯(lián)想更基于“智慧教育解決方案全景圖”,打造了“教學(xué)、教務(wù)、教研”的智能化場景創(chuàng)新,推動教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法創(chuàng)新,并將“教、學(xué)、考、評、管”的鏈條形成閉環(huán),實現(xiàn)教育、教學(xué)模式的變革。

在智慧教育板塊,聯(lián)想的成果已經(jīng)有所顯現(xiàn),比如,針對某地中學(xué)設(shè)備無法滿足教育教學(xué)管理需求、師生信息化素養(yǎng)不足的狀況,聯(lián)想通過IDV云教室、智慧課堂、智慧錄播、互動投屏、智慧班牌、網(wǎng)絡(luò)閱卷等成套解決方案,促進(jìn)資源共享,讓學(xué)生能夠享有公平而有質(zhì)量的教育。

聯(lián)想對“更好教育”的追求,不僅體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新探索層面,還體現(xiàn)在作為社會細(xì)胞履行社會責(zé)任層面,比如,在涼山州寧南縣、延安等地建起聯(lián)想智慧教室,就體現(xiàn)了企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

綜上來看,聯(lián)想開放、賦能、共享的企業(yè)理念,也已經(jīng)在教育板塊被全面貫徹。

與“互聯(lián)網(wǎng)+”的其它領(lǐng)域類似,在線教育同樣面臨“用戶千人千面”,海量的碎片化需求,需要一大批包括終端、內(nèi)容、應(yīng)用、服務(wù)等類型的企業(yè)來共同努力。從聯(lián)想與學(xué)而思網(wǎng)校的合作來看,其不僅用“軟硬結(jié)合”為用戶提供更好的體驗,也是在以“軟硬協(xié)同”為基礎(chǔ)為更多的相關(guān)企業(yè)搭建協(xié)作共贏的生態(tài)平臺,為促進(jìn)行業(yè)合作、推進(jìn)在線教育升維打下了基礎(chǔ),提供了范本。

如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中所做的“科技預(yù)言”,生活的數(shù)字化加速在全球展開,在教育領(lǐng)域,物理世界與數(shù)字世界間的通道也需要進(jìn)一步拓寬,聯(lián)想與學(xué)而思網(wǎng)校正是開拓者,提升體驗,生態(tài)共建,二者的攜手,無疑會為在線教育帶來更廣闊的想象空間。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:釘科技”)