[釘科技述評]近兩年，大尺寸成為了電視行業(yè)的關(guān)鍵詞之一。根據(jù)蘇寧易購公布的數(shù)據(jù)顯示，今年618期間，70英寸及以上大尺寸電視銷量同比增長412%，618的戰(zhàn)績僅僅是大尺寸電視火爆的縮影之一，根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2020H1彩電市場65+大尺寸產(chǎn)品份額持續(xù)擴(kuò)張。

在彩電市場市場進(jìn)入大屏消費(fèi)時(shí)代的背景下，釘科技注意到，產(chǎn)品的價(jià)格卻在一路下滑。從電商平臺來看，55英寸產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)來到了1500元左右，部分品牌的65英寸產(chǎn)品售價(jià)也低至2000元左右，甚至不到3000元的價(jià)格就能買到一款70英寸的產(chǎn)品。

對于部分家庭來說，電視換新已經(jīng)算不上一項(xiàng)大消費(fèi)，但釘科技還注意到，網(wǎng)購電視雖然便宜，但是消費(fèi)者還需要額外負(fù)擔(dān)一筆安裝費(fèi)。

釘科技在電商平臺詢問相關(guān)品牌時(shí)發(fā)現(xiàn)，購買電視后，用戶需要自行預(yù)約安裝業(yè)務(wù)，并且品牌方會根據(jù)電視尺寸以及安裝方式進(jìn)行收費(fèi)，一般來說安裝尺寸越大收費(fèi)越貴。比如，底座安裝，一般收費(fèi)價(jià)格50-200元不等；墻體掛裝安裝100-300元不等（包含掛架）。而如果要選擇自行安裝，商家會提醒，需要自行購買相應(yīng)掛架并且如若出現(xiàn)事故，商家不承擔(dān)相應(yīng)后果。

而在釘科技詢問其它大家電時(shí)，商家普遍都提供免費(fèi)安裝服務(wù)。因而，看起來網(wǎng)購電視便宜，但是在售后安裝還存在著付費(fèi)環(huán)節(jié)，這不僅加大了用戶換新成本，對于部分不知道后續(xù)安裝還需要額外付費(fèi)的消費(fèi)者來說，這樣的流程讓他們整體的消費(fèi)體驗(yàn)變差了，可能會影響到消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知。

其實(shí)出現(xiàn)這樣的狀況并不難理解，今年，電視市場價(jià)格戰(zhàn)愈烈，各大品牌一而再的拉低產(chǎn)品售價(jià)，或許就需要在其它地方尋求利潤的獲取，比如開機(jī)廣告的設(shè)置、安裝費(fèi)的收取。

這些環(huán)節(jié)的設(shè)立，雖然能夠幫助品牌緩解“價(jià)格戰(zhàn)”帶來的影響，但實(shí)際上消費(fèi)者的售后服務(wù)體驗(yàn)以及使用體驗(yàn)都變差了，這對品牌的未來而言也未必有利。

因?yàn)?，這會導(dǎo)致消費(fèi)者對電視換新的期待減小，導(dǎo)致行業(yè)整體換新動力不足，從而陷入到惡性循環(huán)之中，影響行業(yè)整體的發(fā)展。

因此，釘科技認(rèn)為，相較于的損害體驗(yàn)的“價(jià)格戰(zhàn)”，彩電行業(yè)需要完善服務(wù)體系的建設(shè)，在產(chǎn)品形式、形態(tài)方面進(jìn)行創(chuàng)新，從而才能幫助行業(yè)改善下行的趨勢，迎來更好的發(fā)展。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技”）