6月23日,第四屆世界智能大會(huì)正式召開,大會(huì)首次以線上形式舉辦。騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕在開幕式上發(fā)表了題為《智能新時(shí)代:制器·興業(yè)·助治》的演講。任宇昕表示:“經(jīng)過(guò)這次疫情,中國(guó)已經(jīng)不再有純粹的‘傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)’,每個(gè)產(chǎn)業(yè)都或多或少開啟了數(shù)字化進(jìn)程。這就需要我們加大投入‘新基建’,加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?！?/p>

騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的應(yīng)用,讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)在疫情面前變得更有韌性。民眾通過(guò)智慧物流、在線醫(yī)療和教育、遠(yuǎn)程辦公等方式,實(shí)現(xiàn)“隔而不離”,支持了精準(zhǔn)有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。其中,騰訊會(huì)議的日活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn),企業(yè)微信會(huì)議功能已服務(wù)了2.2億人次,騰訊健康碼上線100天,累計(jì)訪問(wèn)量突破了260億。

“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”正在一步步加速數(shù)字化進(jìn)程。正如此次大會(huì)“上云”的模式,在騰訊云的技術(shù)支持下,傳統(tǒng)大會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),形成“會(huì)展賽+智能體驗(yàn)”的“四位一體”國(guó)際化平臺(tái)。

任宇昕認(rèn)為,加速數(shù)字化進(jìn)程,需要利用智能科技把“數(shù)據(jù)”這個(gè)新興生產(chǎn)要素,投入到“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的全鏈條改造,加大投入“新基建”,加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)悉,此次騰訊將與天津達(dá)成深化戰(zhàn)略合作,并在濱海新區(qū)新建超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心,該項(xiàng)目整體規(guī)劃用地面積約280畝,共容納30萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,項(xiàng)目建成后,將成為全國(guó)性云計(jì)算中心和云服務(wù)平臺(tái)的重要支點(diǎn),全面支撐騰訊華北地區(qū)業(yè)務(wù),也是目前華北地區(qū)單期規(guī)劃規(guī)模最大的超大型綠色節(jié)能數(shù)據(jù)中心之一。

事實(shí)上,天津與騰訊的合作由來(lái)已久。疫情期間,騰訊協(xié)助天津上線了一系列戰(zhàn)疫工具,其中“津門戰(zhàn)疫”微信小程序在2月份緊急上線,累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)到1700多萬(wàn),是天津市使用最廣泛的防疫小程序之一。

任宇昕表示,騰訊將繼續(xù)堅(jiān)持“用戶為本,科技向善”的使命與愿景,為企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)振興、治理升級(jí)做更多實(shí)事,與天津、中國(guó)一起成長(zhǎng)。

以下為演講實(shí)錄全文:

各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓、媒體朋友,大家下午好!

我非常高興能代表騰訊參加第四屆世界智能大會(huì),而且也非常榮幸由騰訊提供了本次大會(huì)所有的技術(shù)支持。今天,就我本人而言也是第一次參加這樣“云上”的大會(huì),所以我看到坐在臺(tái)下的不僅有各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,也有很多在家里、在電視屏幕、在電腦邊上的很多“云觀眾”。讓我覺得,這種特殊的形式,通過(guò)技術(shù)把我們緊緊的連接在一起。

本次大會(huì),騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰先生,在公司我們都喜歡叫他Pony,今天他很希望能來(lái)現(xiàn)場(chǎng),但因?yàn)檠矎?fù)發(fā),出行不便,所以他囑咐我一定要把他的問(wèn)候帶給大家。接下來(lái),我想通過(guò)一種特別的、“云”的方式,帶來(lái)他的問(wèn)候。

來(lái)自騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰的問(wèn)候:

大家好!今天第四屆世界智能大會(huì)開幕,很遺憾我不能趕來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。我跟成千上萬(wàn)的觀眾一樣,今天在直播平臺(tái)上體驗(yàn)“云上智能大會(huì)”。今年的“云辦會(huì)”,騰訊有幸參與技術(shù)支持。我希望,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的精心打磨,我們能給大家?guī)?lái)高水平的參會(huì)體驗(yàn)。

世界智能大會(huì)是一個(gè)重要的窗口:“外面”是全球科技與產(chǎn)業(yè)革命的大勢(shì)所趨,“里面”是智能科技帶給中國(guó)的巨大改變。幾年來(lái),天津打開“津門”,激發(fā)創(chuàng)新活力,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,與京津冀協(xié)同發(fā)展形成良性循環(huán)。這讓我們對(duì)“天津智港”的打造充滿信心。

接下來(lái),騰訊將深化戰(zhàn)略合作,積極參與天津的“新基建”和創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)。我們會(huì)用最新的技術(shù),再建一個(gè)綠色環(huán)保的大型數(shù)據(jù)中心,以滿足京津冀高質(zhì)量發(fā)展的需要。我們期待,天津把新老基建的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),成為智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的沃土。

這次我特別邀請(qǐng)了我的同事、騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),介紹騰訊在智能科技領(lǐng)域的思考,相信他會(huì)帶給大家精彩的分享。預(yù)祝大會(huì)圓滿成功!(完)

正像Pony剛才提到的,騰訊非?？春谩疤旖蛑歉邸钡慕ㄔO(shè),我們跟天津深化戰(zhàn)略合作,新的數(shù)據(jù)中心這兩天就會(huì)在濱海新區(qū)奠基。天津的文化底蘊(yùn)和工業(yè)基礎(chǔ)非常深厚,是引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)尚的地方。去年,我們投資了一部歷史電視劇《我們的西南聯(lián)大》。當(dāng)年負(fù)責(zé)西南聯(lián)大校務(wù)的清華校長(zhǎng)梅貽琦先生,就出生在天津,是南開中學(xué)的第一期學(xué)生。天津南開學(xué)校的創(chuàng)辦人張伯苓先生,一輩子獻(xiàn)給了教育救國(guó)、教育強(qiáng)國(guó),影響了整整一代中國(guó)人。

一百年前,天津站在時(shí)代潮頭,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來(lái)了很多創(chuàng)新。一百年后,天津著力發(fā)展智能科技產(chǎn)業(yè),以應(yīng)對(duì)百年變局的戰(zhàn)略眼光和魄力,來(lái)把握科技與產(chǎn)業(yè)革命的時(shí)代機(jī)遇。我們天津連續(xù)四年,成功舉辦世界智能大會(huì),連疫情也無(wú)法阻擋天津前進(jìn)的步伐。

今年大會(huì)的主題是“智能新時(shí)代:創(chuàng)新、賦能、生態(tài)”。一個(gè)創(chuàng)新組織,就是一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)。如果把企業(yè)看做小生態(tài),那么產(chǎn)業(yè)就是個(gè)大生態(tài),社會(huì)則是一個(gè)更大的生態(tài)。今天,我想在這里跟大家分享,騰訊如何從企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面,來(lái)思考、參與智能科技產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

先來(lái)談企業(yè)。騰訊要以數(shù)字工匠精神,打磨“智能產(chǎn)品”(“智器”),建設(shè)創(chuàng)新生態(tài)。

2018年,騰訊宣布戰(zhàn)略升級(jí),提出要“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,騰訊的定位是,各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”,我們希望做好“連接器”,提供“工具箱”,成為創(chuàng)新生態(tài)的共建者。

微信和QQ作為超級(jí)“連接器”,是國(guó)內(nèi)覆蓋面最廣的移動(dòng)應(yīng)用。目前,微信的月活躍用戶,早已超過(guò)十億。我們要服務(wù)數(shù)以“十億”計(jì)的用戶,并以此為新起點(diǎn),邁向萬(wàn)物互聯(lián)的未來(lái)世界。連接人與人的極限是幾十億個(gè)節(jié)點(diǎn),而連接人和物,人與服務(wù),這個(gè)規(guī)模將實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。這也促使我們不斷加大對(duì)未來(lái)科技創(chuàng)新引擎的投入。目前騰訊已經(jīng)建立了人工智能和前沿科技兩大實(shí)驗(yàn)室矩陣,涵蓋AI、機(jī)器人、量子計(jì)算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。

值得一提的是,疫情期間,由于小程序直播帶貨、公眾號(hào)內(nèi)容編輯、小程序開發(fā)運(yùn)營(yíng)等崗位需求大幅增加,今年前四個(gè)月,微信生態(tài)的簡(jiǎn)歷投遞量增長(zhǎng)了近10%,工作崗位數(shù)增加了近60萬(wàn)個(gè)。微信生態(tài)越來(lái)越成為大量年輕人、尤其高校畢業(yè)生就業(yè)的集聚地。

談到“工具箱”。大家也許能感受到,這次“云上智能大會(huì)”需要調(diào)用很多工具:參會(huì)者注冊(cè)、聽會(huì)、參展、觀賽,都可以在“云端”實(shí)現(xiàn);社交廣告幫助信息有效觸達(dá)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的參會(huì)者;圖片、文字、視頻需要流暢地在微信、微博等平臺(tái)呈現(xiàn);全球直播和實(shí)時(shí)互動(dòng)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行… 這些過(guò)程都需要強(qiáng)大的云服務(wù)來(lái)支持。大會(huì)還借助人工智能技術(shù),為不同語(yǔ)種的嘉賓進(jìn)行同聲傳譯。同時(shí),我們還要防止黑客攻擊和各種意外,為會(huì)議創(chuàng)造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

可以說(shuō),騰訊在過(guò)去幾個(gè)月里,由十幾個(gè)團(tuán)隊(duì)共同打磨出了,一整套支持云上會(huì)展的“工具箱”。目前這套“工具箱”還為線上廣交會(huì)、聯(lián)合國(guó)75周年會(huì)議等重要活動(dòng),提供著技術(shù)支持。

裝備全不全、工具好不好、協(xié)作是否得當(dāng),關(guān)系到云上會(huì)展的效果。今天我們面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大量場(chǎng)景,都需要很多內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和外部合作伙伴,隨時(shí)隨地根據(jù)需求組合成為一個(gè)良性運(yùn)作的系統(tǒng),這種生態(tài)開放的能力,對(duì)未來(lái)的每一個(gè)組織將變得越來(lái)越重要。

接著談產(chǎn)業(yè)。騰訊要助力發(fā)展“智能產(chǎn)業(yè)”(“智業(yè)”),積極參與“新基建”,發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的應(yīng)用,讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)在疫情面前變得更有韌性。大家通過(guò)智慧物流、在線醫(yī)療和教育、遠(yuǎn)程辦公等方式,實(shí)現(xiàn)“隔而不離”,支持了精準(zhǔn)有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。我們發(fā)現(xiàn),大量企業(yè)和機(jī)構(gòu)把會(huì)議、招聘等日常工作,盡可能地搬到線上。目前,騰訊會(huì)議的日活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn);企業(yè)微信也非常忙碌,僅會(huì)議功能最近就服務(wù)了2.2億人次,成為當(dāng)之無(wú)愧的復(fù)工利器;遠(yuǎn)在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的農(nóng)戶,也開始利用微視等直播工具,在線銷售農(nóng)副產(chǎn)品,成為帶貨達(dá)人。

經(jīng)過(guò)這次疫情,中國(guó)已經(jīng)不再有純粹的“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)業(yè)都或多或少,開啟了數(shù)字化進(jìn)程。加速進(jìn)程的關(guān)鍵在于,利用智能科技把“數(shù)據(jù)”這個(gè)新興生產(chǎn)要素,投入到“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的全鏈條改造。這就需要我們加大投入“新基建”,加快發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。作為“新基建”的重要參與者,騰訊是國(guó)內(nèi)第一家全網(wǎng)服務(wù)器超過(guò)110萬(wàn)臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

以醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)為例,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的需求,在疫情期間進(jìn)一步爆發(fā)。騰訊健康、騰訊醫(yī)典提供的實(shí)時(shí)疫情數(shù)據(jù)、AI自診、在線問(wèn)診、發(fā)熱門診地圖、預(yù)約掛號(hào)等,為億萬(wàn)用戶提供了一站式的在線服務(wù)。同時(shí),電子健康卡、醫(yī)保電子憑證這些新事物的出現(xiàn),說(shuō)明醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的“新基建”正在加快步伐,數(shù)字化升級(jí)正向全流程延伸。

值得一提的是,在武漢抗擊疫情過(guò)程中,騰訊覓影提供的人工智能輔診方案,在患者CT檢查后,最快1分鐘內(nèi)就可以為醫(yī)生提供輔助診斷的參考。這幫助醫(yī)生節(jié)省了寶貴的時(shí)間,可以救治更多患者。武漢大學(xué)中南醫(yī)院借助5G技術(shù)把雷神山的醫(yī)療影像數(shù)據(jù),快速傳回醫(yī)院本部,然后利用人工智能技術(shù),來(lái)提高看片效率。借助AI與5G技術(shù),中南醫(yī)院在兩個(gè)多月的非常時(shí)期,為兩萬(wàn)四千多名患者進(jìn)行了肺部CT的診斷工作。智能科技,成為中國(guó)抗擊新冠疫情的一支“硬核”力量。

提到5G技術(shù),今天,互聯(lián)網(wǎng)用戶的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)越來(lái)越多地向視頻轉(zhuǎn)移。但我認(rèn)為,短視頻領(lǐng)域經(jīng)過(guò)四五年的發(fā)展,還處于早期的起跑階段,5G時(shí)代仍有很大變數(shù),也有很多機(jī)會(huì)。在數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域,我們有長(zhǎng)跑的信心,也有長(zhǎng)期投入的準(zhǔn)備。例如,我們?cè)谔旖虻囊曨l團(tuán)隊(duì),從零起步,如今已經(jīng)頗具規(guī)模。另外,我們還通過(guò)騰訊眾創(chuàng)空間、艾蘭島生態(tài)大會(huì)等項(xiàng)目,持續(xù)培養(yǎng)天津的內(nèi)容創(chuàng)意人才。未來(lái),騰訊也希望助力天津的文旅產(chǎn)業(yè),打造更多本地文化IP。

最后來(lái)談社會(huì)。騰訊希望助力“智能治理”(“智治”),通過(guò)踐行“科技向善”,共建智慧社會(huì)。

我記得,2月10日下午,民政部的陳越良司長(zhǎng)在新聞發(fā)布會(huì)上提到,希望騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司能開發(fā)社區(qū)公共軟件。他說(shuō),一個(gè)有益的軟件比捐10個(gè)億還管用。其實(shí),他說(shuō)這話的時(shí)候,一款叫做“騰訊健康碼”的小程序,已經(jīng)在前一天,2月9日低調(diào)上線。這個(gè)產(chǎn)品上線100天,累計(jì)訪問(wèn)量就突破了260億,成為疫情期間使用人數(shù)最多的電子通行憑證。

我們協(xié)助天津市開發(fā)的“津門戰(zhàn)疫”微信小程序,在2月份上線后,累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)到1700多萬(wàn),是天津市使用最廣泛的防疫小程序之一。這次抗擊疫情,天津在市委、市政府的指揮下,科學(xué)決策、提前部署、緊密防控,取得全國(guó)公認(rèn)的成績(jī)。在此期間,騰訊協(xié)助天津上線了一系列戰(zhàn)疫工具。

“智能治理”需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),對(duì)城市治理體系和社區(qū)管理方式進(jìn)行智能化升級(jí),這是我們建設(shè)智慧城市的必選項(xiàng)。用“網(wǎng)狀防控系統(tǒng)”,有效對(duì)抗網(wǎng)狀傳播的病毒。“智能治理”和聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,在中國(guó)戰(zhàn)疫過(guò)程里,發(fā)揮了重要作用。當(dāng)然,信息社會(huì)中的“智能治理”,更需要我們高度重視信息安全。未來(lái),網(wǎng)絡(luò)和信息安全,將是我們智慧社會(huì)的數(shù)字護(hù)城河。

騰訊去年將“用戶為本,科技向善”作為公司新的使命和愿景。Pony常說(shuō),騰訊要與時(shí)代同呼吸,與國(guó)家共命運(yùn)。我想,歷史讓我們站在全球科技與產(chǎn)業(yè)革命關(guān)鍵的關(guān)口上,時(shí)代給了我們最好的機(jī)會(huì)。在不少領(lǐng)域,我們有條件、更有責(zé)任做到最好,為用戶、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)帶來(lái)更大的價(jià)值。我們要有使命感和責(zé)任感,為企業(yè)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)振興、治理升級(jí)做更多實(shí)事,與天津、中國(guó)一起成長(zhǎng)。謝謝大家!