[釘科技述評]大零售板塊依舊熱鬧非常,畢竟,有渠道融合這類模式升級,有社交、直播等等玩法創(chuàng)新,更有領域內(nèi)的新秀崛起與跨界玩家的入局??缃缤婕遥热?,快手和抖音。而新秀的崛起與跨界玩家的入局又帶動了領域內(nèi)“合縱連橫”局面的持續(xù)出現(xiàn),比如,拼多多牽手國美、快手合作京東。但也就是在這樣的背景下,有消息稱,淘寶與抖音這對在兩年多前結(jié)成的拍檔即將“分手”。
根據(jù)《新浪科技》的消息,“在7月1日之后,抖音上將基本不再能外掛淘寶鏈接。同時,抖音也鼓勵商家盡早開啟抖音小店,未來小店門檻將越來越高”。這種變化,據(jù)說是抖音與淘寶的年度合作框架即將到期,按照前述消息,似乎是沒有續(xù)簽可能的意味。
從之前呈現(xiàn)給外界的狀況來看,淘寶與抖音的合作應該是比較“愉快”的,淘寶在直播帶貨方面有了相當可觀的成績,抖音在商業(yè)化變現(xiàn)上也有了更多可能。
不過,在釘科技看來,即便出現(xiàn)“分手”這樣的變化,合理性也是具備的。
根本上來說,抖音背后的今日頭條與淘寶背后的阿里巴巴太像了。
就釘科技的觀察,從近年來的表現(xiàn)來看,無論是憑電子商務起家的阿里巴巴,還是因內(nèi)容分發(fā)脫穎而出的字節(jié)跳動,實際上都想建立屬于自己的商業(yè)大生態(tài),字節(jié)跳動在這里看起來還有更大的愿景,因為其業(yè)務布局基本指向了通常被并成為“BAT三巨頭”的百度、阿里巴巴和騰訊的腹地。至于阿里巴巴,其實一度帶有期望深度把握生態(tài)資源的慣性。比如,一度有關于阿里巴巴投資字節(jié)跳動、入股今日頭條和想要入股抖音的消息。
但抖音以及其背后的字節(jié)跳動,其實對于電商或者說大零售應該有自己的目標,抖音不會一直充當淘寶“流量獲取工具”的目標,對自身業(yè)績應該有更大的預期,應該也會期待在站位上顯得更“平等”的合作關系。
盡管“分手”也是合理的,但從實際情況來看,釘科技認為,抖音在電商或者說大零售領域依舊需要合作伙伴。畢竟,其本質(zhì)上是內(nèi)容平臺,有自己原生的標簽,如果更突出電商零售的屬性,很有可能會向“直播帶貨”平臺延伸,而這種變化會帶來問題:
如果產(chǎn)生這種改變,抖音未必能夠比淘寶做得更好,因為其在供應鏈、售后等方面能力的完善還需要時間;同時,這更像是模仿,可能會有“邯鄲學步”的風險,失掉了自身特色,也未必能實現(xiàn)“超越”,積累的用戶也有流失的風險,進而影響流量表現(xiàn)。
那么,選誰做伙伴呢?
抖音如果要選新伙伴,正常來說量級要能跟淘寶有得一拼。這樣來看,首先就排除了國美,因為從近年來的走勢來看,國美的表現(xiàn)一度不算理想,即便在相對更擅長的家電領域,在頭部平臺中也有邊緣化的趨勢。
基本上,能夠作為備選的,只有京東、拼多多和蘇寧。
京東因為兩點原因很難成為抖音的選擇,一方面,京東背后有騰訊的影子,而字節(jié)跳動與騰訊之間的較量也在升級;另一方面,京東已經(jīng)與快手達成了合作,看起來關系還頗緊密,因為京東零售將優(yōu)勢品類商品提供給快手小店,雙方共建優(yōu)質(zhì)商品池,由快手主播選品銷售。
至于拼多多,與京東類似,背后也有騰訊的影子。
這樣來看的話,蘇寧對于抖音而言應該會是不錯的選擇,更專注大零售也讓蘇寧和抖音具備了更好的互補性。
另據(jù)了解,在去年,蘇寧就與抖音背后的字節(jié)跳動建立了資本紐帶,表示“建立合作業(yè)務,增強市場推廣能力”。根據(jù)蘇寧易購2019年半年度報告,報告期內(nèi),蘇寧易購旗下子公司Shiny Lion Limited與Bytedance Ltd.及相關方簽署 《BYTEDANCE LTD. SERIES E PREFERRED SHARE SUBSCRIPTION AGREEMENT》,Shiny Lion 出資 1 億美元認購 Bytedance Ltd. 的E 輪優(yōu)先股 2028882 股。
(截圖來自《新浪財經(jīng)》)
而就在最近,有消息稱,蘇寧易購會與抖音展開商品、服務等方面的合作。6月17日,蘇寧易購打造的明星天團入駐抖音,開設“超級買手”直播間,以“超低價商品”和“優(yōu)質(zhì)服務”為關鍵詞,據(jù)稱雙方還將合力打造重磅直播電商IP。
蘇寧的供應鏈與服務能力,其實正是抖音亟需的。
從今年“618”來看,各大品牌對蘇寧均給予了貨源及價格力度傾斜,合作的品牌爆款均具有絕對的價格優(yōu)勢。同時,蘇寧更聯(lián)合各大家電品牌推出C2M定制產(chǎn)品,更有獨家專供產(chǎn)品,實現(xiàn)了上游供應鏈對終端產(chǎn)品價格的“消化”。
在家電領域,坐擁主場,蘇寧引來一眾品牌共同參與:美的造訪,簽訂空調(diào)旺季“百天百億登峰計劃”;創(chuàng)維造訪,敲定300萬臺大單;三星造訪,升級多領域合作;TCL造訪,直指2020年深度合作;蘇寧、海信共謀618增長……各大品牌扎堆輸送彈藥。蘇寧,則將通過百億補貼、24期免息、天天低價、家電套購、以舊換新等5大王牌;品牌PK賽、雙線超品日、推客挑戰(zhàn)賽、V購定制服務等4大營銷利器;家電5折天、超級店鋪日、超級直播日等3大心智日,帶給消費者一場家電行業(yè)的嘉年華。
服務方面,蘇寧一直將“服務是唯一商品”作為理念,今年“618”期間,推出“1V1”服務計劃,為每一位用戶匹配1V1 服務管家,據(jù)說要“將服務力量調(diào)配到‘最大值’”。
抖音,作為當下最有效的流量“聚集地”,在品牌營銷和數(shù)據(jù)能力共建等方面也能為蘇寧帶來新的想象空間,在蘇寧由優(yōu)勢的家電領域繼續(xù)發(fā)力全品類的過程中“添一把火”。
近年來,蘇寧在持續(xù)進行“自我超越”:提出渠道融合的“智慧零售”,布局多業(yè)態(tài)、廣業(yè)務、全品類的“全場景零售”,發(fā)力“跨境電商”,推進“社區(qū)經(jīng)濟”,開辟“新線市場”,投身“科技創(chuàng)新”……
至于抖音,也在拓展自身邊界,嘗試更多可能。
那么,二者后續(xù)更深入的合作,應該會是大概率事件,也會讓零售板塊更有看點。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務必注明“來源:釘科技”)
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