6月1日傍晚，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍空降京東直播間，聯(lián)合京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C家電零售事業(yè)群總裁閆小兵組成“總裁CP”，與著名演員王自健一起，展開了一場(chǎng)脫口秀級(jí)別的直播活動(dòng)，他們?cè)诰〇|直播期間共帶貨20款，觀看量高達(dá)123萬，銷售額突破1億元。

這是劉軍在618期間的第一場(chǎng)直播，聯(lián)想此次打造的首屆“好物聯(lián)播———618聯(lián)想直播狂歡節(jié)”，將以全員直播的形式與客戶對(duì)話，高管們也將輪番“出道”，成為公司全新打造的“明星IP”。

總裁直播：講出產(chǎn)品背后的故事

直播開始，閆小兵就祝賀了聯(lián)想618開門紅3分鐘內(nèi)破1億元銷售額的好成績(jī)。618開門紅伊始，聯(lián)想便勇奪京東電腦數(shù)碼競(jìng)速榜的六大品類榜首。

和傳統(tǒng)的直播帶貨不同，劉軍首先拿出了聯(lián)想小新Air 14 2020銳龍版，講述了聯(lián)想與“案板女孩”柯恩雅的故事。在鹵菜攤下上網(wǎng)課的恩雅，第一時(shí)間收到了聯(lián)想線下門店送來的筆記本電腦，“案板上是生活，案板下是希望，”劉軍說到，小恩雅的努力故事令他非常感動(dòng)。聯(lián)想還與合作伙伴VIPKID大米網(wǎng)校一起為小恩雅捐贈(zèng)了一套覆蓋九年制義務(wù)教育的終身網(wǎng)校課程，助力恩雅好好學(xué)習(xí)，讓未來更有希望。

“其實(shí)這個(gè)新聞我也有關(guān)注，”閆小兵表示，“聯(lián)想是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，京東和聯(lián)想有非常相近的價(jià)值觀，這也是兩家企業(yè)走的很近的原因。一家優(yōu)秀的企業(yè)不光要關(guān)心利潤(rùn)，更要想著為社會(huì)多做些事?！?/p>

接著是帶貨環(huán)節(jié)，劉軍化身“聯(lián)想好物推薦官”，輕車熟路地為直播間觀眾介紹產(chǎn)品，拯救者Y7000 、ThinkBook 14這兩款爆品筆記本悉數(shù)登場(chǎng)，滿足人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、娛樂等各種需求；此外，劉軍還帶來了故宮版?zhèn)€人云存儲(chǔ)，他說，這是用戶自己家的家庭數(shù)據(jù)保險(xiǎn)箱。

在劉軍此次帶貨的產(chǎn)品中，ThinkBook是聯(lián)想去年重磅推出的面向商務(wù)人士的產(chǎn)品線?！叭绻鸗hinkPad是經(jīng)典商務(wù)，ThinkBook就是時(shí)尚商務(wù)，”劉軍這樣闡述新產(chǎn)品線的定位。他表示，ThinkBook 14繼承了Think家族的專業(yè)設(shè)計(jì)和嚴(yán)謹(jǐn)品質(zhì)，同時(shí)在外觀上更加輕薄時(shí)尚，可以說是專為職場(chǎng)新生代打造的產(chǎn)品。

伴隨著劉軍每一次帶貨，閆小兵也化身“好物福利官”，抽取幸運(yùn)觀眾直接送出帶貨產(chǎn)品一臺(tái)，隨后劉軍加磅驚喜再送一臺(tái)，在直播間掀起了一波又一波熱潮。

聯(lián)想打造明星工廠，或成數(shù)碼直播界的MCN

如果要用一個(gè)關(guān)鍵詞來概括2020年電商行業(yè)的大方向，那么“直播”一定會(huì)是得票最多的選項(xiàng)。前有李佳琦、薇婭等一線主播爆紅網(wǎng)絡(luò)，后有明星、主持人等“正規(guī)軍”加入陣營(yíng)，成為了當(dāng)下全網(wǎng)討論的熱點(diǎn)話題。

如今，各大企業(yè)總裁也紛紛褪去過往嚴(yán)肅的“人設(shè)”，進(jìn)入電商直播的行列中來，除了聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍，還有格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠、錘子科技創(chuàng)始人羅永浩、當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶、攜程董事局主席梁建章等高管……總裁扎堆入局，無疑讓直播營(yíng)銷的浪潮來得更加兇猛。

直播為何有如此大的魅力？究其核心優(yōu)勢(shì)，在于“高互動(dòng)、低延遲”。借助直播“聲畫同步”的直觀特性，客戶在線上也能獲得比肩線下門店的產(chǎn)品體驗(yàn)，買賣方之間的溝通更加高效，更容易促成銷售轉(zhuǎn)化。

從企業(yè)視角出發(fā)，直播還是當(dāng)下與客戶零距離接觸的最佳方式。通過直播，讓企業(yè)高管能夠直接觸達(dá)客戶群，輸出自己的產(chǎn)品性能及品牌理念，與客戶實(shí)時(shí)對(duì)話，明確客戶所需所想，是企業(yè)面向客戶轉(zhuǎn)型的重要窗口。

近年來，聯(lián)想堅(jiān)持貫徹的以客戶為中心轉(zhuǎn)型，正通過直播模式加速和深化。在直播領(lǐng)域，聯(lián)想積極與薇婭、羅永浩等圈內(nèi)“頭部主播”合作進(jìn)行內(nèi)容共創(chuàng)，同時(shí)打造了專屬直播平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)，在618期間首次加入“直播節(jié)”玩法，多達(dá)30位主播全程帶貨促銷，更是全員動(dòng)員大力通過直播模式與客戶互動(dòng)。除了抖音、一直播等主流平臺(tái)，聯(lián)想還以其官方社區(qū)為主陣地，獲取更多忠實(shí)“鐵粉”，積累私域流量，今年，聯(lián)想還將打造自己的明星工廠，未來的數(shù)碼界MCN或?qū)倪@里開始。

劉軍在4月接受媒體采訪時(shí)曾表示，“直播不僅僅是帶貨，通過直播，更可以最直接聽到用戶的聲音，和用戶在線實(shí)時(shí)互動(dòng)，這也是品牌塑造的過程?！蔽磥恚?lián)想還將繼續(xù)發(fā)力直播這一新興營(yíng)銷模式，進(jìn)一步直達(dá)客戶，提供更多價(jià)值。

提振消費(fèi)“新思路”，響應(yīng)政策擴(kuò)大內(nèi)需

突如其來的疫情，為全球經(jīng)濟(jì)的前景蒙上一層陰影，最受拖累的無疑是消費(fèi)——根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，31省份一季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)同比錄得負(fù)增長(zhǎng)，14地降幅超20%。

隨著國(guó)內(nèi)疫情逐步緩和，統(tǒng)籌防疫與經(jīng)濟(jì)發(fā)展成為“新常態(tài)”。《2020年全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告》中提到，“電商網(wǎng)購(gòu)、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用，要繼續(xù)出臺(tái)支持政策，全面推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)?！?/p>

在國(guó)家發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的政策支持下，直播作為當(dāng)下電商行業(yè)的新風(fēng)口，成為了疫后提振消費(fèi)、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向。繼共同推出企業(yè)復(fù)工季，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后，聯(lián)想在此刻與京東以總裁開門紅直播的形式，再次傳遞出了廠商與平臺(tái)的共同的社會(huì)責(zé)任，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，為提振消費(fèi)盡己所能。

與此同時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買力也被進(jìn)一步激發(fā)。聯(lián)想在6月1日首日告捷，全網(wǎng)銷售額破11億元。通過為消費(fèi)者貢獻(xiàn)聯(lián)想好物產(chǎn)品，提供真金白銀的優(yōu)惠，進(jìn)一步刺激消費(fèi)熱情，激發(fā)消費(fèi)潛力，帶動(dòng)消費(fèi)回補(bǔ)。

618首戰(zhàn)告捷，既是對(duì)國(guó)家“擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略”的積極響應(yīng)，同時(shí)傳遞了聯(lián)想全力提振消費(fèi)的決心。當(dāng)前，為配合國(guó)家推動(dòng)消費(fèi)回升，聯(lián)想推出共計(jì)2億元聯(lián)想專屬消費(fèi)券，適應(yīng)客戶多元化需求，打造線上線下融合消費(fèi)模式，提升個(gè)人生活優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，幫助企業(yè)降本增效。