突如其來(lái)的疫情讓國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)變得復(fù)雜嚴(yán)峻,一些出口企業(yè)出現(xiàn)先被催單、后被取消訂單等被動(dòng)局面。記者日前在“家電之都”順德了解到,格蘭仕在全球不同國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)不同程度的增長(zhǎng),在北美市場(chǎng)1-4月銷(xiāo)售金額同比增長(zhǎng)約20%,其中冰箱、微波爐等品類(lèi)保持高增長(zhǎng)勢(shì)頭。

據(jù)了解,2月份復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái),格蘭仕微波爐生產(chǎn)線一直滿(mǎn)負(fù)荷狀態(tài),光波爐的訂單排不過(guò)來(lái),甚至出現(xiàn)多年未見(jiàn)的外貿(mào)訂單擠占內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)能的情況;格蘭仕自主品牌冰箱在北美前五名零售渠道保持100%以上的增長(zhǎng),訂單一直排到了三季度。所以,3月份開(kāi)始,格蘭仕在順德總問(wèn)題加快推進(jìn)增資擴(kuò)產(chǎn),于4月28日投產(chǎn)年產(chǎn)1100萬(wàn)臺(tái)健康家電的工業(yè)4.0示范基地只花了50天就建成了。

訂單0延誤,把“中國(guó)制造”金字招牌擦得更亮

格蘭仕北美營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,格蘭仕主要是以自主品牌,以及與國(guó)際主流品牌進(jìn)行長(zhǎng)期合作。所以今年以來(lái),訂單排不過(guò)來(lái)。并且多年沒(méi)見(jiàn)過(guò)的,國(guó)外訂單擠占了國(guó)內(nèi)產(chǎn)能。所以格蘭仕從春節(jié)期間開(kāi)始,在順德要考慮增資擴(kuò)產(chǎn)。

作為中國(guó)最早一批“走出去”的企業(yè),在今年的大環(huán)境下,格蘭仕外貿(mào)能夠迎來(lái)逆勢(shì)飄紅的難得局面,首先得益于多年深耕海外市場(chǎng)的客戶(hù)基礎(chǔ)和口碑沉淀,這也是“搶單”的前提。

據(jù)了解,格蘭仕微波爐于上世紀(jì)90年代開(kāi)始出口,第一批訂單就是從歐美開(kāi)始的,美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家是格蘭仕進(jìn)入全球市場(chǎng)的“橋頭堡”。

2003年,在一筆3000臺(tái)自主品牌微波爐的訂單中,由于供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)失誤,導(dǎo)致原計(jì)劃海運(yùn)到法國(guó)的微波爐可能比預(yù)定時(shí)間晚5天到達(dá)。為了確保準(zhǔn)時(shí)交貨,格蘭仕決定全部采用空運(yùn)發(fā)貨到歐洲,在當(dāng)時(shí),空運(yùn)1臺(tái)微波爐的價(jià)格相當(dāng)于5臺(tái)微波爐的銷(xiāo)售價(jià)。

“說(shuō)到做到”的超級(jí)誠(chéng)信,讓格蘭仕在歐美市場(chǎng)打響知名度,贏得了主流零售渠道的高度認(rèn)同。多年來(lái),憑借著良好的企業(yè)信譽(yù)與過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì),格蘭仕在全球市場(chǎng)成為中國(guó)制造的一塊金字招牌,與國(guó)際主流零售渠道的戰(zhàn)略合作關(guān)系也日益穩(wěn)固。

“誠(chéng)信是格蘭仕走向世界的一張名片。”梁昭賢認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,難免會(huì)出現(xiàn)各種不確定的因素,但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只相信實(shí)力,不相信眼淚,對(duì)外經(jīng)營(yíng)合作中要尊重大分工大合作原則,更要以最高標(biāo)準(zhǔn)去要求自已,不斷超越自我,超越客戶(hù)期待。

今年疫情發(fā)生以來(lái),格蘭仕一手抓防疫防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。梁昭賢親自坐鎮(zhèn)格蘭仕集團(tuán)疫情防控指揮部,白天指揮防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn),晚上帶隊(duì)與全球戰(zhàn)略合作伙伴溝通對(duì)接。這種無(wú)時(shí)差的對(duì)接,讓格蘭仕在非常時(shí)期仍然保持了訂單零延誤。“按期交付,是我們對(duì)合作伙伴的尊重,是一種契約精神,他們對(duì)此很感動(dòng)。后來(lái)他們出現(xiàn)疫情的時(shí)候,我們也同樣遵守契約,一起想辦法克服困難?！?/span>

12小時(shí)內(nèi)完成生產(chǎn)評(píng)估 全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)全面顯現(xiàn)

“金鏈銀鏈不如產(chǎn)業(yè)鏈!” 在外貿(mào)逆勢(shì)增長(zhǎng)的背后,格蘭仕全產(chǎn)業(yè)鏈制造的質(zhì)量、效率、成本等優(yōu)勢(shì)更加凸顯。完整的產(chǎn)業(yè)鏈和核心技術(shù),讓格蘭仕得以穩(wěn)穩(wěn)地接住全球訂單,快速應(yīng)變?nèi)蚴袌?chǎng)需求的變化。

回望格蘭仕專(zhuān)注制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的40多年,堅(jiān)持自主研發(fā),自我核心配套,用造汽車(chē)的裝備做家電,聚合世界一流的精益管理人才,推行全員技工化制度培養(yǎng)復(fù)合型產(chǎn)業(yè)工人,打造出全球效率領(lǐng)先的智能制造全產(chǎn)業(yè)鏈。

在全球疫情的背景下,格蘭仕健康家電需求在很多國(guó)家和地區(qū)暴增,其中北美市場(chǎng)供不應(yīng)求的形勢(shì)不斷高漲,新增緊急訂單的貨期由往常的6-7個(gè)星期,縮短到2-3個(gè)星期。格蘭仕憑借著全產(chǎn)業(yè)鏈配套優(yōu)勢(shì),最大限度釋放產(chǎn)能。4月份,一個(gè)北美零售客戶(hù)臨時(shí)增加了十幾萬(wàn)臺(tái)微波爐的訂單,在接到需求信息后,格蘭仕北美營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)隨即聯(lián)系總部生產(chǎn)部門(mén),天一就完成了整個(gè)生產(chǎn)評(píng)估,12個(gè)小時(shí)回復(fù)客戶(hù)出貨期,大大超出了客戶(hù)的預(yù)期。

技術(shù)賦能自主品牌,Galanz家電擺上全美主流零售貨架

隨著格蘭仕在全球市場(chǎng)資源的積累和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善,格蘭仕加快了品牌國(guó)際化的布局,以屬地化人才為主,在美國(guó)、英國(guó)、日本、智利、俄羅斯等國(guó)家建立子公司。依托屬地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),綜合自主研發(fā)和全球領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),格蘭仕針對(duì)不同和地區(qū)的市場(chǎng)需求定制適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。

疫情期間,消費(fèi)者宅在家中的時(shí)間更多了,全球市場(chǎng)普遍對(duì)于微波爐加熱食品的容量、功能的需求都有提升,格蘭仕針對(duì)北美市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的OTR微波爐、空氣炸微蒸烤一體機(jī)等,都深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜愛(ài)。除了烹飪類(lèi)的多功能微波爐供不應(yīng)求,不少家庭因?yàn)樾枰鄡?chǔ)備1-2周的食物,北美市場(chǎng)的冰箱需求也大增。據(jù)透露,隨著疫情的蔓延,格蘭仕品牌微波爐、冰箱被很多國(guó)際主流零售渠道列為和食品一樣重要的物需商品。

目前,格蘭仕自主品牌產(chǎn)品在北美已經(jīng)全面進(jìn)駐沃爾瑪、家得寶等主流零售賣(mài)場(chǎng),并覆蓋了亞馬遜等排名前五的主流電商平臺(tái)。響應(yīng)市場(chǎng)的需求,格蘭仕品牌出口產(chǎn)品正在加快從微波爐、烤箱、冰箱等產(chǎn)品線擴(kuò)展到健康生活電器全品類(lèi)。

 “走出去,不要等待;發(fā)展是應(yīng)對(duì)危機(jī)的最好武器?！痹诹赫奄t看來(lái),主動(dòng)作為、積極作為是格蘭仕40多年來(lái)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵因素。