[釘科技述評(píng)]每年的雙十一都是電商平臺(tái)之間競(jìng)技的角斗場(chǎng),各大平臺(tái)為了在場(chǎng)角逐中贏得成績(jī)。其中,蘇寧收獲了較為亮眼的成績(jī),據(jù)了解,11月11日當(dāng)天,蘇寧全渠道訂單量增長(zhǎng)76%。
下沉市場(chǎng)活力無(wú)限,仍有大幅增長(zhǎng)空間
今年雙十一各大平臺(tái)對(duì)于下沉市場(chǎng)的關(guān)注都有所增加,作為蘇寧下沉市場(chǎng)的利器蘇寧拼購(gòu),在雙11期間,展現(xiàn)出了無(wú)限的活力。據(jù)了解,蘇寧拼購(gòu)在雙十一1小時(shí)內(nèi),訂單量便超過(guò)50萬(wàn)單。其中,七成單量來(lái)自下沉市場(chǎng)。
為什么蘇寧拼購(gòu)在下沉市場(chǎng)中能收獲較高的成長(zhǎng),這要從兩個(gè)方面來(lái)看:一是,得益于蘇寧的百億補(bǔ)貼、超級(jí)拼購(gòu)日的策略,讓消費(fèi)者能在蘇寧拼購(gòu)能花很低的價(jià)格買(mǎi)到高價(jià)商品;二是,基于蘇寧的“拼拼工廠(chǎng)”和“拼拼農(nóng)莊” 戰(zhàn)略,建立起一條條成熟的供應(yīng)鏈,這在一定程度上降低了其產(chǎn)品的售賣(mài)價(jià)格,為其打進(jìn)下沉市場(chǎng)提供了很大的助力, 相信隨著蘇寧在這方面的不斷推進(jìn),蘇寧拼購(gòu)業(yè)務(wù)會(huì)為其帶來(lái)更多的增長(zhǎng)空間。
全渠道業(yè)務(wù)發(fā)力,Super會(huì)員表現(xiàn)搶眼
除了下沉市場(chǎng)的表現(xiàn)亮眼外,蘇寧全渠道布局,以及Super會(huì)員業(yè)務(wù)也為蘇寧在本次雙十一中起到了很大推動(dòng)作用。今年雙十一期間,蘇寧超13000家門(mén)店全面參戰(zhàn),覆蓋從一二線(xiàn)城市到縣鎮(zhèn)市場(chǎng),“隨時(shí)”服務(wù)18城覆蓋2.3億人,通過(guò)蘇寧全渠道業(yè)務(wù)的布局,讓其在雙十一期間實(shí)現(xiàn)了較為亮眼的成長(zhǎng)。
而Super會(huì)員在雙十一期間也新增了超過(guò)百萬(wàn)的用戶(hù),這主要得益于蘇寧給予了Super會(huì)員很大的優(yōu)惠權(quán)限,據(jù)了解,在雙十一期間為了滿(mǎn)足會(huì)員們的個(gè)性化需求,蘇寧雙十一專(zhuān)門(mén)上線(xiàn)了場(chǎng)景精選商城,全球500個(gè)買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)為會(huì)員精心挑選5000種個(gè)性潮品,行業(yè)覆蓋母嬰、服裝、百貨、酒水、食品、家居、奢侈品等領(lǐng)域,滿(mǎn)足共計(jì)50000類(lèi)場(chǎng)景下的購(gòu)物需求。相信隨著Super會(huì)員陸續(xù)的壯大,蘇寧會(huì)在后續(xù)為會(huì)員提供更多的權(quán)益和歸屬感。
家電主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)顯著,全場(chǎng)景持續(xù)發(fā)力
對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),家電一直是屬于它的主場(chǎng),此次雙十一它依舊捍衛(wèi)了自己的主場(chǎng)地位。據(jù)了解, 蘇寧生活家電線(xiàn)上訂單量同比增長(zhǎng)79%,電視線(xiàn)上訂單量同比增長(zhǎng)68%,冰箱洗衣機(jī)線(xiàn)上訂單量同比增長(zhǎng)77.2%,空調(diào)線(xiàn)上訂單同比增長(zhǎng)120%。
除此之外,蘇寧在全場(chǎng)景方面的布局,也讓其在雙十一期間獲得了不錯(cuò)的增長(zhǎng)。雙十一期間,蘇寧百貨銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)166%;蘇寧超市訂單量同比增長(zhǎng)287%;在母嬰方面,蘇寧紅孩子雙十一期間訂單量同比增長(zhǎng) 260%;體育零售銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)216%;蘇寧國(guó)際銷(xiāo)售也增長(zhǎng)了136%;首次參與蘇寧雙十一的家樂(lè)福,累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)31.2億,同比增長(zhǎng)43%。
可以看出,蘇寧依托于線(xiàn)上的蘇寧易購(gòu),以及線(xiàn)下連鎖門(mén)店、蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧小店等,再加上并購(gòu)的萬(wàn)達(dá)百貨、家樂(lè)福等,形成了行業(yè)內(nèi)最全面、立體的渠道體系,能夠最精準(zhǔn)、快速觸達(dá)各類(lèi)用戶(hù),這為蘇寧雙十一取得的成績(jī)提供了很好的助力。
除了上述優(yōu)勢(shì)外,蘇寧物流方面的表現(xiàn)也處于行業(yè)領(lǐng)先地位。據(jù)了解,雙十一當(dāng)天,蘇寧物流發(fā)貨完成率達(dá)99.6%。這樣的物流體系讓蘇寧雙十一配送效率方面的表現(xiàn)更勝一籌,同時(shí)配以“閃電鄉(xiāng)鎮(zhèn)”計(jì)劃,也為下沉市場(chǎng)的更多用戶(hù)帶來(lái)便捷。
隨著零售轉(zhuǎn)型大潮來(lái)襲,線(xiàn)下、線(xiàn)上場(chǎng)景融合已經(jīng)成為了競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),這對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好實(shí)現(xiàn)在增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),透過(guò)此次雙十一來(lái)看,蘇寧已經(jīng)在線(xiàn)上線(xiàn)下融合方面緊緊握住了主動(dòng)權(quán)。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技網(wǎng)”)
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