[釘科技評(píng)述] 很多消費(fèi)者對(duì)NFC這一技術(shù)已經(jīng)不算陌生,這一技術(shù)中文名叫“近場(chǎng)通訊技術(shù)”,是一種可以在10cm或更短距離內(nèi)進(jìn)行簡(jiǎn)短通信的技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)支付、刷門禁等功能。
搭載這一技術(shù)的手機(jī)硬件產(chǎn)品也越來(lái)越多,近期,一些起售價(jià)在2000元以內(nèi)的手機(jī),也開(kāi)始逐漸搭載NFC功能,比如OPPO K5、realme X2、Redmi Note8 Pro等。
NFC技術(shù)能夠不斷下探至相對(duì)更低價(jià)格段的產(chǎn)品,主要得益于應(yīng)用越來(lái)越多,尤其在交通支付方面,用戶需求不斷提升。
同時(shí),NFC的硬件成本逐漸下探,在這一價(jià)格級(jí)別的產(chǎn)品中加入也不會(huì)造成過(guò)大的成本負(fù)擔(dān)。小米副總裁盧偉冰就曾在微博中提到:“NFC功能增加的成本在幾年前4-5美金,目前已經(jīng)降到2美金左右……但我相信,隨著越來(lái)越多的品牌支持NFC,成本一定會(huì)再大幅度下降,NFC生態(tài)圈也會(huì)加快建設(shè),未來(lái)NFC也許會(huì)跟TYPE-C一樣變成手機(jī)標(biāo)配?!?/span>
但是,NFC技術(shù)仍然面臨著普及阻力,這主要來(lái)自于兩方面:
其一,B端用戶是否支持。
NFC支付很有可能增加商戶成本,商戶不一定樂(lè)意加入。
雖然NFC在手機(jī)上的硬件成本已經(jīng)得到降低,但NFC生態(tài)是需要更多設(shè)備的支持,盡管目前在公共交通方面對(duì)于NFC的支持已經(jīng)做得比較好,但在商戶方面,對(duì)于NFC的支持可能相對(duì)較差一些。
這主要是因?yàn)?/span>NFC支付需要商戶擁有支持NFC支付的相應(yīng)設(shè)備,對(duì)于一些小型商戶來(lái)說(shuō),可能并不想購(gòu)買相關(guān)的NFC支付設(shè)備,而是選擇成本更加低廉的二維碼支付,它只需要將二維碼打印到紙上,就可以進(jìn)行交易,還是有著一定的成本優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),NFC使用場(chǎng)景受限,會(huì)造成用戶綜合使用成本的提升——結(jié)合上述描述,商戶可能并不傾向于采用NFC支付設(shè)備,而用戶在購(gòu)買NFC手機(jī)后,使用場(chǎng)景的受限,甚至部分用戶接觸NFC支付較少,造成硬件幾乎沒(méi)有使用,卻付出了成本。并且,搭載NFC的產(chǎn)品為了保持價(jià)格穩(wěn)定,很有可能會(huì)在其他配置方面做出讓步。
其二,整體體驗(yàn)是否良好。
一是,NFC硬件占用手機(jī)內(nèi)部空間。盧偉冰在微博中曾提到,NFC“會(huì)增加機(jī)身厚度”,這與NFC需要天線有著一定的關(guān)系,手機(jī)厚度的增加,與當(dāng)下手機(jī)向著輕薄發(fā)展的理念相悖。
二是,已經(jīng)搭載NFC的可穿戴設(shè)備在部分場(chǎng)合下體驗(yàn)更好。目前,部分智能手環(huán)、手表加入了NFC功能,可以進(jìn)行部分支付、門禁卡模擬等功能,而可穿戴設(shè)備愈發(fā)受到青睞,在便捷使用上也更有保障,比如,在交通支付、門禁卡等部分場(chǎng)景下,可穿戴設(shè)備無(wú)需拿出手機(jī)的操作相對(duì)智能手機(jī)可能更好一些。
三是,NFC的支付體驗(yàn)尚不完善。結(jié)合前文提到的商戶接受程度,部分商戶或不愿意購(gòu)置可以用NFC支付的設(shè)備,而采用二維碼的方式進(jìn)行交易。這使得NFC支付在部分場(chǎng)景下并無(wú)用處,造成一定程度的體驗(yàn)下降。
綜上所述,NFC已經(jīng)在部分品牌中被推向兩千元以內(nèi)型號(hào)產(chǎn)品,似乎一切都在向著盧偉冰所描述的“未來(lái)NFC也許會(huì)跟TYPE-C一樣變成手機(jī)標(biāo)配”的方向發(fā)展。但目前,NFC在成本與體驗(yàn)兩方面,仍然存在發(fā)展的阻力,想要掃除阻力,加速NFC的普及,還需要生態(tài)整體提升。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技網(wǎng)”)
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